【正文】 如何制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 （通用介紹版） 戰(zhàn)略規(guī)劃流程的要點與預期效果 要點 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃流程作為財務規(guī)劃（包括經營和預算）、資金管理和業(yè)績管理等其他管理流程的起點，必須制度化、嚴格執(zhí)行 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃必須每年滾動修訂，必須以對市場、競爭情況的嚴謹分析為基礎，充分考慮外部因素對集團的威協(xié)及機會，并結合集團內部實際情況，制訂相應的戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略質詢會作為集團每年最重要的管理會議之一，由總裁及高層領導對各業(yè)務單元的戰(zhàn)略進行質詢 預期效果 ? 建立必要的制度，培養(yǎng)相應的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，確保集團在快速變化的市場中，制訂新的發(fā)展方向及戰(zhàn)略，以求能夠“跳躍性非常規(guī)”發(fā)展 ? 幫助總裁及高層領導將精力集中于最重要的領域，通過對戰(zhàn)略規(guī)劃的質詢、指導來領導集團發(fā)展，而不再是日常工作中的干預、“救火” 各業(yè)務單元制定部門發(fā)展戰(zhàn)略 質詢 /批準 /公布戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略議題分析及解決 集團總部制定 /確認集團戰(zhàn)略 業(yè)務戰(zhàn)略及業(yè)務計劃要點 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結構要求 5. 財務預測 . 管理組織結構設計 . 過渡計劃 . 組織結構重組里程碑 . 可能的風險 . 市場容量 . 市場份額 . 分產品銷售額預測 . ROIC及費用項目 . 關鍵比率指標與價值評估 2. XX公司內部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機會 . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠景 (為何 ) . 產品和服務組合 (何種 ) . 價值定位 . 成長階段 (何時 ) . 價值實現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實施計劃 . 機會及風險 業(yè)務戰(zhàn)略及業(yè)務計劃要點 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結構要求 5. 財務預測 . 管理組織結構設計 . 過渡計劃 . 組織結構重組里程碑 . 可能的風險 . 市場容量 . 市場份額 . 分產品銷售額預測 . ROIC及費用項目 . 關鍵比率指標與價值評估 2. XX公司內部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機會 . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠景 (為何 ) . 產品和服務組合 (何種 ) . 價值定位 . 成長階段 (何時 ) . 價值實現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實施計劃 . 機會及風險 市場與競爭環(huán)境 技術趨勢 ? ? ? 政策環(huán)境 ? ? ? 市場需求 ? ? ? 競爭態(tài)勢 ? ? ? 小結 ? ? ? 市場需求－市場歷史增長 銷量 銷售額 人民幣 97 98 99 00 年遞增率 = 97 98 99 00 年遞增率 = 市場需求－市場預測 主要驅動力 ? ? ? 2023 2023 2023 2023 2023 年遞增率 20232023 X X X X X 單位：百萬美元 product1 product2 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% 100%= X% product3 X% X% X% X% X% 市場需求－客戶群分析 主要客戶 ? ? ? ? ? ? 客戶需求 市場份額 競爭態(tài)勢 競爭集中力度 市場份額 百分比 廠家數(shù)量 銷售額 前三名 前十名 其它 100%= 競爭態(tài)勢－主要競爭對手情況 國內競爭對手 ? ? ? ? 國際業(yè)者 ? ? ? 主要對手 主要產品 優(yōu)勢 市場占有率 主要客戶 劣勢 技術發(fā)展趨勢 ?主要特點 ?主要功能 政策環(huán)境分析 政策對需求的影響 ? ? ? ? 政策對供給的影響 ? ? ? ? 政策可能的變化及啟示 ? ? ? ? 業(yè)務戰(zhàn)略及業(yè)務計劃要點 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結構要求 5. 財務預測 . 管理組織結構設計 . 過渡計劃 . 組織結構重組里程碑 . 可能的風險 . 市場容量 . 市場份額 . 分產品銷售額預測 . ROIC及費用項目 . 關鍵比率指標與價值評估 2. XX公司內部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機會 . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠景 (為何 ) . 產品和服務組合 (何種 ) . 價值定位 . 成長階段 (何時 ) . 價值實現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實施計劃 . 機會及風險 研發(fā) 生產 營銷 /銷售 XX公司內部實力評估－ X 業(yè)務資源現(xiàn)狀 分類 分公司 1 分公司 2 分公司 3 (人數(shù) ) 分公司 1 分公司 2 分公司 3 分公司 1 分公司 2 分公司 3 產品 1 產品 2 分公司 1 分公司 2 分公司 3 …… …… 研發(fā) 生產 營銷 /銷售 XX公司內部實力評估－ X 業(yè)務資源現(xiàn)狀 分類 產品 1 產品 2 好 差 產品 n 產品 4 產品 3 電信設備廠商關鍵成功因素 –高素質研究人員 ?招聘吸引頂尖科學家 ?有效的激勵機制保留和發(fā)展人才 –合理立項 ?重點突出，集中管理 ?高精尖前沿技術 ?“人無我有” –創(chuàng)新實用的文化 ?寬松的創(chuàng)新環(huán)境 ?以市場需求為導向 –項目管理 ?嚴格的進程控制 ?資源的合理配置 ?以成果為導向 –知識產權管理 ?內部知識的積累與共享 ?產權的有效保護 –人員 ?完整的梯隊 ?人員連貫性 –立項 ?優(yōu)先排序及篩選 ?充分利用外部IPR –項目管理 ?嚴格控制階段性成果 ?嚴格控制上市時間 ?挖掘項目間協(xié)同效應 –成果導向 ?與營銷銷售隊伍合作，確保滿足客戶需求 ?制造前期準備 ? 易生產性 (原料 ) ? 易調試 ? 穩(wěn)定性 –強大的供應商網(wǎng)絡 ?多廠商供貨 ?長期供應商管理 (如： RF芯片） ?信息共享，平衡供需 –合同管理 ?付款規(guī)劃 ?訂貨量 /周期優(yōu)化 –物流 ?運輸 ?庫存 –充分利用 IT工具 ? B2B工具 ?與供應商系統(tǒng)接口 –外包決策 ?成本優(yōu)勢 ?質量保證 ?釋放內部資源 –產能規(guī)劃 ?需求預測精度 –制造能力 ?質量，產能 ?柔性 –迅速上量的能力 –物流 ?運輸 ?庫存 –交貨時間短 –需求分析 ?需求量 ?需求特征 ?未來展望 –競爭對手分析 ?國內 ?國外 –確定價值組合 ?促銷 ?定價體系 ?渠道設計 –品牌管理 ?統(tǒng)一品牌 ?消費品牌拉力 ? B2B品牌 –良好的政府關系 –積極參與產品設計 –健全銷售網(wǎng)絡（有效覆蓋） –高效銷售流程 ?售前：需求分析、系統(tǒng)設計、應用案例 ?售中：安裝、調試、按時按預算完工 ?全程培訓 –強干的銷售隊伍 ?銷售技巧 ?技術實力 –關鍵客戶管理 ?方案訂制 ?前瞻性設計 ?長期關系培養(yǎng) –客戶信用及應收款管理 –確保功能實現(xiàn) –定期回訪，反饋客戶意見及需求 –技術骨干專人負責 –快速反應 ? 24x7x365 ?緊急服務隊伍 ?即時處理問題能力 ?專家?guī)? 基礎研究 產品開發(fā) 樣機生產 供應商管理 規(guī)模化生產 市場營銷 銷售 服務 研發(fā) 生產制造 營銷與銷售 整體規(guī)劃 – 戰(zhàn)略一體化 – 預算 聯(lián)盟伙伴管理 部門間協(xié)作 信息系統(tǒng)整合與共享 –具備“攻關”能力的突擊小組 ?明確指標 (Bug數(shù)、成本、規(guī)格） ?卡死期限 ?標準化的實施流程 –合理的體系架構及功能實現(xiàn) ?結構設計 ?功能實現(xiàn) ?接口定義 –詳盡有序的測試 ?子模塊測試 ?總裝測試 ?申報與質檢 ?用戶測試 –前期排錯能力 –“精、準、快”的文化 初步 所有環(huán)節(jié)： 人事激勵 財務管理 2. 2 XX公司內部競爭力分析 優(yōu)勢 劣勢 威脅 機會 業(yè)務戰(zhàn)略及業(yè)務計劃要點 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結構要求 5. 財務預測 . 管理組織結構設計 . 過渡計劃 . 組織結構重組里程碑 . 可能的風險 . 市場容量 . 市場份額 . 分產品銷售額預測 . ROIC及費用項目 . 關鍵比率指標與價值評估 2. XX公司內部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機會 . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠景 (為何 ) . 產品和服務組合 (何種 ) . 價值定位 . 成長階段 (何時 ) . 價值實現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實施計劃 . 機會及風險 3. 戰(zhàn)略概述 第一步：確定使命目標和價值 第二步：構建評估業(yè)務優(yōu)先級的矩陣圖 第三步：決定“有所為”和“有所不為” 第四步：決定各業(yè)務投資順序 第五步：預測財務投資和結果 使命 遠景目標 價值 市場吸引力 XX公司競爭力 弱 強 大 小 業(yè)務單元 職能部門 退出 避免投資 ? 利潤 時間 1 2 3 如有必要可重復進行 參與方式： 決策 3. 戰(zhàn)略 . 業(yè)務單元的使命和遠景 (為何 ) 使命 遠景目標 價值 使命 . 產品與服務組合 (何處競爭 ) ?我們應該側重于哪些產品？ ?我們當前的產品結構是否合理？ ?我們是否應該開發(fā)新的產品 /服務？ ?我們業(yè)務的地域分布是否合理？ ?我們今后發(fā)展的重點應該在哪里？ ?我們將如何細分目標客戶群？ ?向這些客戶群提供服務的吸引力多大？ 產品 地域 客戶 產品和服務組合－決策依據(jù) 吸引力大 吸引力小 市場潛力 弱 強 XX公司競爭力 1. 確定各項業(yè)務范圍 業(yè)務 1 業(yè)務 2 業(yè)務 5 業(yè)務 3 業(yè)務 4 2. 評估市場吸引力 3. 評估 XX公司競爭實力 確定評估標準 市場吸引力 ?中國 (相關 )市場規(guī)模 ?中國 (相關 )市場增長速度 ?相關市場行業(yè)利潤率 ?相關市場資產回報率 ?國際市場行業(yè)資本價值 XX公司核心競爭力 ?銷售額 ?市場份額 ?研發(fā)能力 ?生產能力 ?營銷能力 構建評估業(yè)務優(yōu)先級的矩陣圖 吸引力大 吸引力小 市場