【正文】 如何制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 （通用介紹版） 戰(zhàn)略規(guī)劃流程的要點(diǎn)與預(yù)期效果 要點(diǎn) ? 戰(zhàn)略規(guī)劃流程作為財(cái)務(wù)規(guī)劃（包括經(jīng)營和預(yù)算）、資金管理和業(yè)績管理等其他管理流程的起點(diǎn)，必須制度化、嚴(yán)格執(zhí)行 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃必須每年滾動修訂，必須以對市場、競爭情況的嚴(yán)謹(jǐn)分析為基礎(chǔ)，充分考慮外部因素對集團(tuán)的威協(xié)及機(jī)會，并結(jié)合集團(tuán)內(nèi)部實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略質(zhì)詢會作為集團(tuán)每年最重要的管理會議之一，由總裁及高層領(lǐng)導(dǎo)對各業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略進(jìn)行質(zhì)詢 預(yù)期效果 ? 建立必要的制度，培養(yǎng)相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，確保集團(tuán)在快速變化的市場中，制訂新的發(fā)展方向及戰(zhàn)略，以求能夠“跳躍性非常規(guī)”發(fā)展 ? 幫助總裁及高層領(lǐng)導(dǎo)將精力集中于最重要的領(lǐng)域，通過對戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)詢、指導(dǎo)來領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)發(fā)展，而不再是日常工作中的干預(yù)、“救火” 各業(yè)務(wù)單元制定部門發(fā)展戰(zhàn)略 質(zhì)詢 /批準(zhǔn) /公布戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略議題分析及解決 集團(tuán)總部制定 /確認(rèn)集團(tuán)戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn) 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結(jié)構(gòu)要求 5. 財(cái)務(wù)預(yù)測 . 管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) . 過渡計(jì)劃 . 組織結(jié)構(gòu)重組里程碑 . 可能的風(fēng)險(xiǎn) . 市場容量 . 市場份額 . 分產(chǎn)品銷售額預(yù)測 . ROIC及費(fèi)用項(xiàng)目 . 關(guān)鍵比率指標(biāo)與價(jià)值評估 2. XX公司內(nèi)部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機(jī)會 . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術(shù)發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) . 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ) . 價(jià)值定位 . 成長階段 (何時(shí) ) . 價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實(shí)施計(jì)劃 . 機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn) 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結(jié)構(gòu)要求 5. 財(cái)務(wù)預(yù)測 . 管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) . 過渡計(jì)劃 . 組織結(jié)構(gòu)重組里程碑 . 可能的風(fēng)險(xiǎn) . 市場容量 . 市場份額 . 分產(chǎn)品銷售額預(yù)測 . ROIC及費(fèi)用項(xiàng)目 . 關(guān)鍵比率指標(biāo)與價(jià)值評估 2. XX公司內(nèi)部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機(jī)會 . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術(shù)發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) . 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ) . 價(jià)值定位 . 成長階段 (何時(shí) ) . 價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實(shí)施計(jì)劃 . 機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn) 市場與競爭環(huán)境 技術(shù)趨勢 ? ? ? 政策環(huán)境 ? ? ? 市場需求 ? ? ? 競爭態(tài)勢 ? ? ? 小結(jié) ? ? ? 市場需求－市場歷史增長 銷量 銷售額 人民幣 97 98 99 00 年遞增率 = 97 98 99 00 年遞增率 = 市場需求－市場預(yù)測 主要驅(qū)動力 ? ? ? 2023 2023 2023 2023 2023 年遞增率 20232023 X X X X X 單位：百萬美元 product1 product2 X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% X% 100%= X% product3 X% X% X% X% X% 市場需求－客戶群分析 主要客戶 ? ? ? ? ? ? 客戶需求 市場份額 競爭態(tài)勢 競爭集中力度 市場份額 百分比 廠家數(shù)量 銷售額 前三名 前十名 其它 100%= 競爭態(tài)勢－主要競爭對手情況 國內(nèi)競爭對手 ? ? ? ? 國際業(yè)者 ? ? ? 主要對手 主要產(chǎn)品 優(yōu)勢 市場占有率 主要客戶 劣勢 技術(shù)發(fā)展趨勢 ?主要特點(diǎn) ?主要功能 政策環(huán)境分析 政策對需求的影響 ? ? ? ? 政策對供給的影響 ? ? ? ? 政策可能的變化及啟示 ? ? ? ? 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn) 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結(jié)構(gòu)要求 5. 財(cái)務(wù)預(yù)測 . 管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) . 過渡計(jì)劃 . 組織結(jié)構(gòu)重組里程碑 . 可能的風(fēng)險(xiǎn) . 市場容量 . 市場份額 . 分產(chǎn)品銷售額預(yù)測 . ROIC及費(fèi)用項(xiàng)目 . 關(guān)鍵比率指標(biāo)與價(jià)值評估 2. XX公司內(nèi)部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機(jī)會 . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術(shù)發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) . 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ) . 價(jià)值定位 . 成長階段 (何時(shí) ) . 價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實(shí)施計(jì)劃 . 機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn) 研發(fā) 生產(chǎn) 營銷 /銷售 XX公司內(nèi)部實(shí)力評估－ X 業(yè)務(wù)資源現(xiàn)狀 分類 分公司 1 分公司 2 分公司 3 (人數(shù) ) 分公司 1 分公司 2 分公司 3 分公司 1 分公司 2 分公司 3 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 分公司 1 分公司 2 分公司 3 …… …… 研發(fā) 生產(chǎn) 營銷 /銷售 XX公司內(nèi)部實(shí)力評估－ X 業(yè)務(wù)資源現(xiàn)狀 分類 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 好 差 產(chǎn)品 n 產(chǎn)品 4 產(chǎn)品 3 電信設(shè)備廠商關(guān)鍵成功因素 –高素質(zhì)研究人員 ?招聘吸引頂尖科學(xué)家 ?有效的激勵機(jī)制保留和發(fā)展人才 –合理立項(xiàng) ?重點(diǎn)突出，集中管理 ?高精尖前沿技術(shù) ?“人無我有” –創(chuàng)新實(shí)用的文化 ?寬松的創(chuàng)新環(huán)境 ?以市場需求為導(dǎo)向 –項(xiàng)目管理 ?嚴(yán)格的進(jìn)程控制 ?資源的合理配置 ?以成果為導(dǎo)向 –知識產(chǎn)權(quán)管理 ?內(nèi)部知識的積累與共享 ?產(chǎn)權(quán)的有效保護(hù) –人員 ?完整的梯隊(duì) ?人員連貫性 –立項(xiàng) ?優(yōu)先排序及篩選 ?充分利用外部IPR –項(xiàng)目管理 ?嚴(yán)格控制階段性成果 ?嚴(yán)格控制上市時(shí)間 ?挖掘項(xiàng)目間協(xié)同效應(yīng) –成果導(dǎo)向 ?與營銷銷售隊(duì)伍合作，確保滿足客戶需求 ?制造前期準(zhǔn)備 ? 易生產(chǎn)性 (原料 ) ? 易調(diào)試 ? 穩(wěn)定性 –強(qiáng)大的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò) ?多廠商供貨 ?長期供應(yīng)商管理 (如： RF芯片） ?信息共享，平衡供需 –合同管理 ?付款規(guī)劃 ?訂貨量 /周期優(yōu)化 –物流 ?運(yùn)輸 ?庫存 –充分利用 IT工具 ? B2B工具 ?與供應(yīng)商系統(tǒng)接口 –外包決策 ?成本優(yōu)勢 ?質(zhì)量保證 ?釋放內(nèi)部資源 –產(chǎn)能規(guī)劃 ?需求預(yù)測精度 –制造能力 ?質(zhì)量，產(chǎn)能 ?柔性 –迅速上量的能力 –物流 ?運(yùn)輸 ?庫存 –交貨時(shí)間短 –需求分析 ?需求量 ?需求特征 ?未來展望 –競爭對手分析 ?國內(nèi) ?國外 –確定價(jià)值組合 ?促銷 ?定價(jià)體系 ?渠道設(shè)計(jì) –品牌管理 ?統(tǒng)一品牌 ?消費(fèi)品牌拉力 ? B2B品牌 –良好的政府關(guān)系 –積極參與產(chǎn)品設(shè)計(jì) –健全銷售網(wǎng)絡(luò)（有效覆蓋） –高效銷售流程 ?售前：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、應(yīng)用案例 ?售中：安裝、調(diào)試、按時(shí)按預(yù)算完工 ?全程培訓(xùn) –強(qiáng)干的銷售隊(duì)伍 ?銷售技巧 ?技術(shù)實(shí)力 –關(guān)鍵客戶管理 ?方案訂制 ?前瞻性設(shè)計(jì) ?長期關(guān)系培養(yǎng) –客戶信用及應(yīng)收款管理 –確保功能實(shí)現(xiàn) –定期回訪，反饋客戶意見及需求 –技術(shù)骨干專人負(fù)責(zé) –快速反應(yīng) ? 24x7x365 ?緊急服務(wù)隊(duì)伍 ?即時(shí)處理問題能力 ?專家?guī)? 基礎(chǔ)研究 產(chǎn)品開發(fā) 樣機(jī)生產(chǎn) 供應(yīng)商管理 規(guī)?；a(chǎn) 市場營銷 銷售 服務(wù) 研發(fā) 生產(chǎn)制造 營銷與銷售 整體規(guī)劃 – 戰(zhàn)略一體化 – 預(yù)算 聯(lián)盟伙伴管理 部門間協(xié)作 信息系統(tǒng)整合與共享 –具備“攻關(guān)”能力的突擊小組 ?明確指標(biāo) (Bug數(shù)、成本、規(guī)格） ?卡死期限 ?標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施流程 –合理的體系架構(gòu)及功能實(shí)現(xiàn) ?結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?功能實(shí)現(xiàn) ?接口定義 –詳盡有序的測試 ?子模塊測試 ?總裝測試 ?申報(bào)與質(zhì)檢 ?用戶測試 –前期排錯能力 –“精、準(zhǔn)、快”的文化 初步 所有環(huán)節(jié)： 人事激勵 財(cái)務(wù)管理 2. 2 XX公司內(nèi)部競爭力分析 優(yōu)勢 劣勢 威脅 機(jī)會 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn) 3. 戰(zhàn)略 4. 組織結(jié)構(gòu)要求 5. 財(cái)務(wù)預(yù)測 . 管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) . 過渡計(jì)劃 . 組織結(jié)構(gòu)重組里程碑 . 可能的風(fēng)險(xiǎn) . 市場容量 . 市場份額 . 分產(chǎn)品銷售額預(yù)測 . ROIC及費(fèi)用項(xiàng)目 . 關(guān)鍵比率指標(biāo)與價(jià)值評估 2. XX公司內(nèi)部競爭力分析 . 優(yōu)勢 . 劣勢 . 機(jī)會 . 威脅 1. 市場及競爭環(huán)境 . 市場需求 . 競爭勢態(tài) . 技術(shù)發(fā)展趨勢 . 政策環(huán)境 . 使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) . 產(chǎn)品和服務(wù)組合 (何種 ) . 價(jià)值定位 . 成長階段 (何時(shí) ) . 價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取 (如何 ) . 實(shí)施計(jì)劃 . 機(jī)會及風(fēng)險(xiǎn) 3. 戰(zhàn)略概述 第一步：確定使命目標(biāo)和價(jià)值 第二步：構(gòu)建評估業(yè)務(wù)優(yōu)先級的矩陣圖 第三步：決定“有所為”和“有所不為” 第四步：決定各業(yè)務(wù)投資順序 第五步：預(yù)測財(cái)務(wù)投資和結(jié)果 使命 遠(yuǎn)景目標(biāo) 價(jià)值 市場吸引力 XX公司競爭力 弱 強(qiáng) 大 小 業(yè)務(wù)單元 職能部門 退出 避免投資 ? 利潤 時(shí)間 1 2 3 如有必要可重復(fù)進(jìn)行 參與方式： 決策 3. 戰(zhàn)略 . 業(yè)務(wù)單元的使命和遠(yuǎn)景 (為何 ) 使命 遠(yuǎn)景目標(biāo) 價(jià)值 使命 . 產(chǎn)品與服務(wù)組合 (何處競爭 ) ?我們應(yīng)該側(cè)重于哪些產(chǎn)品？ ?我們當(dāng)前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？ ?我們是否應(yīng)該開發(fā)新的產(chǎn)品 /服務(wù)？ ?我們業(yè)務(wù)的地域分布是否合理？ ?我們今后發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？ ?我們將如何細(xì)分目標(biāo)客戶群？ ?向這些客戶群提供服務(wù)的吸引力多大？ 產(chǎn)品 地域 客戶 產(chǎn)品和服務(wù)組合－決策依據(jù) 吸引力大 吸引力小 市場潛力 弱 強(qiáng) XX公司競爭力 1. 確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍 業(yè)務(wù) 1 業(yè)務(wù) 2 業(yè)務(wù) 5 業(yè)務(wù) 3 業(yè)務(wù) 4 2. 評估市場吸引力 3. 評估 XX公司競爭實(shí)力 確定評估標(biāo)準(zhǔn) 市場吸引力 ?中國 (相關(guān) )市場規(guī)模 ?中國 (相關(guān) )市場增長速度 ?相關(guān)市場行業(yè)利潤率 ?相關(guān)市場資產(chǎn)回報(bào)率 ?國際市場行業(yè)資本價(jià)值 XX公司核心競爭力 ?銷售額 ?市場份額 ?研發(fā)能力 ?生產(chǎn)能力 ?營銷能力 構(gòu)建評估業(yè)務(wù)優(yōu)先級的矩陣圖 吸引力大 吸引力小 市場