10組織文化(已修改)
2025-03-07 20:18 本頁(yè)面
【正文】 LOGO 第十章 組織文化 LOGO 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ?掌握組織文化的基本結(jié)構(gòu)和類(lèi)型 ?了解組織文化的 影響因素 ?了解組織文化的作用 ?掌握組織文化建設(shè)的基本方法 ?了解 組織公民行為的特點(diǎn)及作用 2 LOGO 一、什么是組織文化 ? 組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系，為組織所有的成員所接納，成為組織的一種群體意識(shí)，表現(xiàn)為組織的 共同的信仰 、 追求 和 行為準(zhǔn)則 。 ? 組織文化是在企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中逐步形成的，具有組織的經(jīng)營(yíng)特色，能夠推動(dòng)組織可持續(xù)發(fā)展的 群體行為規(guī)范 。 ? 它包括企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、管理制度、歷史傳統(tǒng)、英雄故事、產(chǎn)品外觀、企業(yè)形象等內(nèi)容。 LOGO 4 ? 組織文化的 影響因素 主要包括 : ? 社會(huì)文化背景 ? 組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) ? 組織成員的素質(zhì) LOGO 5 二 、 組織文化的結(jié)構(gòu) ?表層文化 ?中層文化 ?深層文化 文 化 組 織 LOGO 6 三、組織文化的類(lèi)型 ?美國(guó)的艾莫瑞（ Emory）大學(xué)的桑南菲爾德（Jeffrey Sonnenfeld）提出的 標(biāo)簽理論 ： （彼得 圣吉 ） LOGO 7 四、組織文化的影響因素 1．社會(huì)文化背景 2．組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 3．組織成員的素質(zhì) LOGO 8 組織文化的影響因素 實(shí)例 聯(lián)想集團(tuán)組織文化的變化 LOGO 9 五、組織文化構(gòu)成要素 （一）組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和價(jià)值觀 （二）文化禮儀和儀式 （三）英雄人物 （四）故事 （五）語(yǔ)言 LOGO 與面試有關(guān)的流行語(yǔ) “面霸” ，是指那些有著豐富面試經(jīng)歷的學(xué)生，身經(jīng)百戰(zhàn)，在面試中表現(xiàn)得強(qiáng)勢(shì)； “辛拉面” ，指的是一些學(xué)生投遞求職簡(jiǎn)歷后沒(méi)有回音，于是一家家毛遂自薦，辛辛苦苦獲得面試機(jī)會(huì)。 “霸王面” ，則是指那些沒(méi)收到用人單位的面試通知，也要硬闖，希望對(duì)方給自己一個(gè)面試機(jī)會(huì)的學(xué)生。 “單挑” ，代表一對(duì)一面試，即一個(gè)面試官對(duì)著一名求職者； “群面”
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