【正文】 臺(tái)州愛仕達(dá)電器有限公司 以提高企業(yè)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的企業(yè)管理變革項(xiàng)目 咨詢項(xiàng)目建議書 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 機(jī)密 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 2 前言 ?愛仕達(dá)是我國(guó)著名民營(yíng)炊具生產(chǎn)企業(yè)。愛仕達(dá)的快速成長(zhǎng)表明，愛仕達(dá)公司到目前為止的整體發(fā)展戰(zhàn)略是非常正確有效的。為了保證公司能繼續(xù)高速高效的發(fā)展，企業(yè)整體戰(zhàn)略的落實(shí)推進(jìn)及其他相關(guān)管理體系的改造和完善將至關(guān)重要 ?華彩咨詢誠(chéng)意向愛仕達(dá)公司提交此項(xiàng)目建議書，以企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展為導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)和挖掘愛仕達(dá)現(xiàn)在的管理優(yōu)勢(shì)和核心能力，結(jié)合華彩咨詢的管理經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)化技能，對(duì)愛仕達(dá)公司的管理系統(tǒng)進(jìn)行整合，建立一個(gè)具有前瞻性并且高效、靈活的管理體系，以便協(xié)助愛仕達(dá)公司在新的發(fā)展階段能夠進(jìn)一步樹立完善的品牌戰(zhàn)略，保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)活力 ?通過華彩顧問與愛仕達(dá)相關(guān)高層的交流與溝通，根據(jù)愛仕達(dá)公司的初步需求，形成此項(xiàng)目建議書，目的在于簡(jiǎn)述本次咨詢的目標(biāo)及期望設(shè)想，以及華彩咨詢的咨詢理論和方法、項(xiàng)目策劃、顧問人選及所需時(shí)間等 ?具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)容及實(shí)際的操作方案將有待與公司高層領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商確定 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 3 Ж 項(xiàng)目背景 Ж 華彩對(duì)愛仕達(dá)及行業(yè)的基本認(rèn)識(shí)和初步分析 Ж 愛仕達(dá)所面臨的問題與契機(jī) Ж 咨詢項(xiàng)目的整體解決思路 Ж 項(xiàng)目具體操作階段 ? 階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)及企業(yè)現(xiàn)狀診斷 ? 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計(jì) ? 階段三：公司集團(tuán)整體管理模式設(shè)計(jì) ? 階段四：公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì) ? 階段五：公司人力資源管理體系設(shè)計(jì) ? 階段六：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 Ж 華彩咨詢簡(jiǎn)介 Ж 華彩咨詢的部分合作伙伴 目錄 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 4 愛仕達(dá)公司 中國(guó)炊具行業(yè)的未來霸主 愛仕達(dá)公司始創(chuàng)于 1987年，經(jīng)過十余年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，目前已發(fā)展成為集科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息集成于一體、裝備國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備和最新技術(shù)、建立現(xiàn)代企業(yè)公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制的中國(guó)最大不粘系列廚具生產(chǎn)基地。擁有位于香港、上海、深圳、寧波、臺(tái)州、湖北等地的六家全資子公司，從事不粘鍋、壓力鍋、燜燒鍋、小家電四大炊具系列產(chǎn)品的研究、開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售等職能的綜合性企業(yè)。愛仕達(dá)公司是全球最大的化工跨國(guó)企業(yè)公司 ——杜邦公司“特富龍”產(chǎn)品的特許制造商，企業(yè)通過 ISO9001等質(zhì)量管理體系認(rèn)證和長(zhǎng)城安全認(rèn)證。 公司現(xiàn)有員工 5000余人，中高級(jí)技術(shù)人員所占比例為 10%，擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的應(yīng)用于各類生產(chǎn)線的關(guān)鍵設(shè)備和核心技術(shù)，具有年產(chǎn) 3000萬(wàn)套炊具的生產(chǎn)能力。公司現(xiàn)擁有各類專利 78項(xiàng)，是壓力鍋、不粘鍋?zhàn)钚聡?guó)家標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)權(quán)威起草單位之一。 2023年 2月，愛仕達(dá)公司的愛仕達(dá)品牌名至實(shí)歸地榮獲了“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào)。 2023年 3月 17日，在愛仕達(dá)的家鄉(xiāng)溫嶺市，浙江省工商局領(lǐng)導(dǎo)和溫嶺市領(lǐng)導(dǎo)為愛仕達(dá)企業(yè)舉行了隆重的授牌儀式。溫嶺市政府更是履行了對(duì)所有本地成功企業(yè)的支持承諾：向獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”的愛仕達(dá)企業(yè)頒發(fā)高達(dá) 100萬(wàn)元的獎(jiǎng)金，勉勵(lì)愛仕達(dá)公司再接再厲，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)取得“中國(guó)名牌”的殊榮。 據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì)， 2023年愛仕達(dá)公司不粘鍋和壓力鍋市場(chǎng)銷售量均居國(guó)內(nèi)之首，出口總量也領(lǐng)先于蘇泊爾等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雖然蘇泊爾公司總營(yíng)業(yè)額高達(dá) 14億，但是蘇泊爾多元化，真正在不粘鍋和壓力鍋上實(shí)現(xiàn)的銷售收入?yún)s沒有愛仕達(dá)多。顯然，一直在做戰(zhàn)略跟隨者的愛仕達(dá)公司已經(jīng)成為與蘇泊爾平起平坐的炊具兩帝王，名聲在外的蘇泊爾再也不能無視愛仕達(dá)這樣強(qiáng)勁有力的一級(jí)對(duì)手。已經(jīng)成長(zhǎng)壯大的愛仕達(dá)已經(jīng)后來居上，直有超越蘇泊爾、趕追香港美亞等世界三大炊具巨頭之勢(shì)，如果愛仕達(dá)能保持以目前的勢(shì)頭發(fā)展，未來中國(guó)炊具行業(yè)的霸主當(dāng)歸愛仕達(dá)莫屬。 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 5 回顧十余年的發(fā)展歷程，愛仕達(dá)的成功來源于以下主要因素 愛仕達(dá)的成功關(guān)鍵因素 ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人卓越的商業(yè)靈感給企業(yè)的發(fā)展不斷帶來生機(jī) ? 集群式研發(fā)體系讓企業(yè)具有強(qiáng)大的攻關(guān)能力 ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人特殊的直覺準(zhǔn)確把握了機(jī)遇并巧妙占據(jù)了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的核心部位 ? 靈活的企業(yè)運(yùn)做機(jī)制使得企業(yè)持續(xù)保持高速發(fā)展的勢(shì)態(tài) ? 企業(yè)采用的跟進(jìn)和貼身短打戰(zhàn)略，有效縮短了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離 ? 企業(yè)以快速搶占大賣場(chǎng)等大客戶渠道手段有效地將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在了后面 ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作熱情驅(qū)動(dòng)所有員工克服困難，努力奮進(jìn) ? 企業(yè)強(qiáng)大的事業(yè)型文化讓企業(yè)時(shí)刻都有超常的聚焦能力和集中力量辦大事的作風(fēng) 以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的創(chuàng)新能力 快速的產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力 獨(dú)特的企業(yè)發(fā)展模式 個(gè)人事業(yè)熱情驅(qū)動(dòng)企業(yè)奮進(jìn) 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 6 愛仕達(dá)的發(fā)展歷程可以分為以下幾個(gè)階段 時(shí)間 1987－ 1990 1991－ 1993 1994－ 1998 1999－ 2023 2023－ 2023 企業(yè)初始階段 ?愛仕達(dá)公司前身成立 ?1987年工廠開始生產(chǎn)箱包配件 企業(yè)轉(zhuǎn)型階段 ?公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向炊具生產(chǎn) ?探索不粘鍋的生產(chǎn)工藝 ?愛仕達(dá)公司成立 發(fā)展緩慢階段 ?由于剛剛進(jìn)入新行業(yè)，市場(chǎng)主要以貼牌為主 ?企業(yè)處于資本和技術(shù)的積累時(shí)期 ?94年成為美國(guó)杜邦的特殊制造商 進(jìn)入快速成長(zhǎng)期 ?通過樹立自身品牌并開始涉足國(guó)際市場(chǎng)，企業(yè)銷量開始大幅上升； ?采用緊跟和大客戶渠道銷售策略為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了能量 企業(yè)騰飛階段 ?銷售策略的成功使企業(yè)有能力提高產(chǎn)品技術(shù)含量，擴(kuò)大生產(chǎn) ?在品牌和銷量上都出現(xiàn)飛躍 ?企業(yè)生產(chǎn)和銷售規(guī)模高速發(fā)展； ?現(xiàn)有的內(nèi)部管理機(jī)制還能應(yīng)付企業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)張嗎？ ?愛仕達(dá)應(yīng)該如何面對(duì)企業(yè)的騰飛？如何保持現(xiàn)在的發(fā)展速度？ 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 7 通過與愛仕達(dá)公司高層的溝通，華彩認(rèn)為愛仕達(dá)引入企業(yè)管理變革項(xiàng)目的需求在于解決如下問題 梳理、提煉公司現(xiàn)有的管理理念，與華彩的管理技能相結(jié)合，建立具有愛仕達(dá)特色的企業(yè)管理體系。 企業(yè)如何建立遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀，以發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，全面改造企業(yè)的管理體系，獲得完整的企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案？ 公司如何在快速的發(fā)展過程中保持正確的方向，如何建立核心管理團(tuán)隊(duì)，并且能夠不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力？ 企業(yè)如何將現(xiàn)在的管理靈魂轉(zhuǎn)化為一種科學(xué)的管理機(jī)制，如何建立一種合適的管理體制和模式？ 解決問題的核心 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 8 Ж 項(xiàng)目背景 Ж 華彩對(duì)愛仕達(dá)及行業(yè)的基本認(rèn)識(shí)和初步分析 Ж 愛仕達(dá)所面臨的問題與契機(jī) Ж 咨詢項(xiàng)目的整體解決思路 Ж 項(xiàng)目具體操作階段 ? 階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)及企業(yè)現(xiàn)狀診斷 ? 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計(jì) ? 階段三：公司集團(tuán)整體管理模式設(shè)計(jì) ? 階段四：公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì) ? 階段五：公司人力資源管理體系設(shè)計(jì) ? 階段六：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 Ж 華彩咨詢簡(jiǎn)介 目錄 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 9 國(guó)際炊具市場(chǎng)現(xiàn)狀 全球的炊具市場(chǎng)基本可以劃分為北美市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、拉美市場(chǎng)、大洋洲市場(chǎng)和非洲市場(chǎng) 國(guó)際炊具市場(chǎng)的一些特點(diǎn) ?北美市場(chǎng)的炊具容量?jī)H次于中國(guó)，在炊具供應(yīng)上有眾多品牌廠商 ?非洲市場(chǎng)以其特殊性在世界上占有特殊地位，近年來，美國(guó)和歐盟國(guó)家在這塊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將十分艱難和激烈 ?亞洲市場(chǎng)日本市場(chǎng)比較成熟，由于勞動(dòng)力成本高，轉(zhuǎn)向海外定牌，新馬市場(chǎng)購(gòu)買以進(jìn)口為主，印度越南經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快有一定潛力 ?大洋洲市場(chǎng)各國(guó)的炊具行業(yè)有較大空間，隨著新移民的不斷進(jìn)入，可以形成合適的市場(chǎng)規(guī)模，因此，被全球炊具商家看好，競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈 ?歐洲市場(chǎng)也是一個(gè)比較成熟的市場(chǎng)，制造和貿(mào)易都很發(fā)達(dá)，炊具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)激烈，進(jìn)入高壁壘期 ?由于拉美市場(chǎng)國(guó)家長(zhǎng)期推行對(duì)外開放政策，商品貿(mào)易與國(guó)外市場(chǎng)保持著密切聯(lián)系，該市場(chǎng)廚衛(wèi)行業(yè)并不發(fā)達(dá)，靠進(jìn)口為主，有較大的市場(chǎng)空間 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 10 中國(guó)炊具行業(yè)的一些特點(diǎn)： 2 3 4 5 原材料漲價(jià)，炊具行業(yè)面臨大洗牌 生產(chǎn)集中度開始提高 炊具行業(yè)是一個(gè)既傳統(tǒng)又新興的行業(yè) 世界市場(chǎng)空間大，我國(guó)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，有望成為最大生產(chǎn)基地 高檔產(chǎn)品的發(fā)展空間仍很大 ?由于 炊具行業(yè)原材料占產(chǎn)品成本的比重比較高，原材料的大幅漲價(jià)將使企業(yè)成本增加，部分實(shí)力不足的企業(yè)將被競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)所淘汰 ?市場(chǎng)的 90%被“愛仕達(dá)”、 “蘇泊爾”、“愛妻”、“佳能”、“雙喜”等幾個(gè)大品牌所占領(lǐng)， ?所謂 傳統(tǒng) 主要指其基材仍是純鋁和鋼鐵為主；所謂 新興 不僅是材質(zhì)有許多改變，而且產(chǎn)品的用途、功能等都能以滿足消費(fèi)者需要為出發(fā)點(diǎn)，在不斷地更新和變化 ?世界的許多大型炊具品牌都依賴貼牌生產(chǎn)，我國(guó)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好價(jià)格便宜， 據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，近幾年在中國(guó)的采購(gòu)量正以 30%的速度增長(zhǎng)著 ?例如，不粘鍋在發(fā)達(dá)國(guó)家的普及率在 90%以上，而我國(guó)目前只有 5%，還有很大發(fā)展?jié)摿? 1 6 炊具市場(chǎng)的利潤(rùn)仍很豐厚，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈 ?目前，中國(guó)的大家電的毛利潤(rùn)大概在 5%左右，而炊具市場(chǎng)則可以達(dá)到 30%，同時(shí)炊具市場(chǎng)技術(shù)門檻較低，這是炊具市場(chǎng)日趨激烈的主要原因。 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 11 中國(guó)擁有眾多的人口和最大的有形、潛在市場(chǎng)，在加入世貿(mào)組織之后，我國(guó)蔣完全可能成為全球五金制品的加工基地，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，炊具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不再是國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，面對(duì)強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)的企業(yè)必須做好以下三方面的關(guān)鍵因素 品牌化 技術(shù)創(chuàng)新 規(guī)模化 1 2 3 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 12 Ж 項(xiàng)目背景 Ж 華彩對(duì)愛仕達(dá)及行業(yè)的基本認(rèn)識(shí)和初步分析 Ж 愛仕達(dá)所面臨的問題與契機(jī) Ж 咨詢項(xiàng)目的整體解決思路 Ж 項(xiàng)目具體操作階段 ? 階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)及企業(yè)現(xiàn)狀診斷 ? 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計(jì) ? 階段三：公司集團(tuán)整體管理模式設(shè)計(jì) ? 階段四：公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì) ? 階段五：公司人力資源管理體系設(shè)計(jì) ? 階段六：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 Ж 華彩咨詢簡(jiǎn)介 目錄 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 13 面對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速發(fā)展，愛仕達(dá)公司在很多方面還略顯不足 愛仕達(dá)公司 蘇泊爾公司 2023年實(shí)現(xiàn) ，利稅7500萬(wàn)元，銷售利潤(rùn)率 %。 炊具產(chǎn)品占 95%以上的收入，開始著手考慮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 ； 沒有上市； 沒有品牌發(fā)展規(guī)劃； 與部分跨國(guó)公司形成松散的合作關(guān)系； 注重研發(fā)，不斷開發(fā)出新的產(chǎn)品，但沒有形成相關(guān)的研發(fā)戰(zhàn)略； 沒有進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，但出口量領(lǐng)先； 企業(yè)獲得中國(guó)馳名商標(biāo)，但是未形成明確的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)發(fā)展在操作上的規(guī)范性不足。 ……. 2023年實(shí)現(xiàn) 14億元銷售收入，利潤(rùn) 1億元，銷售利潤(rùn)率%； 炊具產(chǎn)品占 71%的收入，初步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，形成有效的產(chǎn)業(yè)鏈； 即將 上市，通過資本運(yùn)作擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模； 品牌的知名度高，已形成較高的品牌價(jià)值； 與部分跨國(guó)公司形成緊密的合作關(guān)系 非常注重研發(fā)， 在技術(shù)面將持續(xù)維持炊具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，積極研發(fā)高科技炊具技術(shù)，發(fā)展具未來性及多元化的炊具產(chǎn)品 ； 出口相對(duì)較少，但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)控制力仍很強(qiáng)； 明確的戰(zhàn)略目標(biāo)：“中國(guó)第一，世界名牌”，眼下，蘇泊爾正在進(jìn)行新的超越，將從單一的炊具生產(chǎn)逐步擴(kuò)大到其他廚具，形成以炊具為核心的系列和產(chǎn)業(yè)鏈，建成一個(gè)先進(jìn)的聚集型的制造基地，不僅要在品質(zhì)上達(dá)到更高的水平，而且要有自主開發(fā)的具有國(guó)際先進(jìn)水平的新產(chǎn)品，從產(chǎn)品出口提升到標(biāo)準(zhǔn)出口，在國(guó)際上樹立起蘇泊爾品牌 ….. 愛仕達(dá)電器管理變革咨詢項(xiàng)目建議書 14 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司內(nèi)部的管理體系卻沒有形成與之相適應(yīng)配套的制度和機(jī)制 核心動(dòng)力攤薄后， 企業(yè)出現(xiàn)的問題 1 2 3 4 驅(qū)動(dòng)型研發(fā)存在較大的運(yùn)做風(fēng)險(xiǎn) ?驅(qū)動(dòng)型研發(fā)是外延性增長(zhǎng)，不是內(nèi)涵式增長(zhǎng)，難以獲得系統(tǒng)的知識(shí)積累 ?開發(fā)越多，浪費(fèi)和內(nèi)耗越多，管理難度也將越來越大 權(quán)威和交叉職能讓企業(yè)管理難度加大 ?管理體系中的職權(quán)不分和領(lǐng)導(dǎo)大于管理的現(xiàn)象使得企業(yè)的真實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)速度降低，企業(yè)內(nèi)管理人員間出現(xiàn)內(nèi)耗 ?人力資源系統(tǒng)的不規(guī)范造成大量?jī)?yōu)秀人力資源的浪費(fèi) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性問題 ?大型企業(yè)的發(fā)展必須兼顧企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)資源的充分利用，必須有明確的企業(yè)目標(biāo)和核心價(jià)值觀取向 ?愛仕達(dá)現(xiàn)在以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人習(xí)慣為主形成的運(yùn)行體制無法建立科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃體系 企業(yè)的復(fù)雜初現(xiàn)，將