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如何做一名出色的主管(ppt13頁)(已修改)

2025-03-06 22:27 本頁面
 

【正文】 如何做一名出色的主管出色的主管要做兩件事:管理好自己和管理好部屬管理自己時間管理 角色認知 自我認知管理部屬目標管理 績效管理 人員管理 績效管理 主管扮演的三大角色信息溝通角色及時將上級指令傳達到下級,變?yōu)椴繉俚男袆印Q杆賹⑹袌鲂畔⒓安繉偾闆r反饋到上級,以供上級決策用。橫向部門之間及時交流信息、進展情況以便更好協(xié)作,并與市場發(fā)生聯(lián)絡。人際關系角色在上級面前是被領導者,完成上級指令,在下級面前是領導者。在同級面前,協(xié)作者的角色。在用戶面前是公司形象的代表,代表公司履行各項職責。決策者角色將上級下達任務轉化為部門目標,并有效解決目標實施中的問題。幫助解決部屬目標實施中遇到的問題。要善于發(fā)現(xiàn)將來的問題,并將問題轉化為機會,作為制定規(guī)劃的依據。? 專業(yè)能力 解決問題,實現(xiàn)最終結果的保障? 決策能力 企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障? 溝通能力 創(chuàng)造顧客價值的保障 主管需要具備的三大能力法約爾:管理的 5項基本職能計劃 —— 確立目標制定計劃和程序組織 —— 建立一個有效的組織去完成企業(yè)目標指導 —— 通過對部屬的激勵在職輔導去達標協(xié)調 —— 加強團隊內和團隊間的協(xié)作去達標控制 —— 通過設定各項標準,在目標和結果之間進行必要的調整與控制 主管工作現(xiàn)狀調查? 喜歡抓業(yè)務工作? 責任心強,習慣依靠個人努力去完成任務? 事無巨細,不善于授權? 雖有工作目標,但缺乏目標控制? 不善于、不習慣做計劃? 救火現(xiàn)象普遍? 未經過系統(tǒng)的管理技能培訓? 不善于建立有效的工作網絡、工作團隊? 認為對人的管理是人事部門的事? 不善于招聘、選拔、培訓、發(fā)展、激勵等人力資源管理工作管理者的角色轉換專
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