如何做一名出色的主管(ppt13頁)(已修改)
2025-03-06 22:27 本頁面
【正文】 如何做一名出色的主管出色的主管要做兩件事：管理好自己和管理好部屬管理自己時(shí)間管理 角色認(rèn)知 自我認(rèn)知管理部屬目標(biāo)管理 績效管理 人員管理 績效管理 主管扮演的三大角色信息溝通角色及時(shí)將上級指令傳達(dá)到下級，變?yōu)椴繉俚男袆?dòng)。迅速將市場信息及部屬情況反饋到上級，以供上級決策用。橫向部門之間及時(shí)交流信息、進(jìn)展情況以便更好協(xié)作，并與市場發(fā)生聯(lián)絡(luò)。人際關(guān)系角色在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)者，完成上級指令，在下級面前是領(lǐng)導(dǎo)者。在同級面前，協(xié)作者的角色。在用戶面前是公司形象的代表，代表公司履行各項(xiàng)職責(zé)。決策者角色將上級下達(dá)任務(wù)轉(zhuǎn)化為部門目標(biāo)，并有效解決目標(biāo)實(shí)施中的問題。幫助解決部屬目標(biāo)實(shí)施中遇到的問題。要善于發(fā)現(xiàn)將來的問題，并將問題轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)，作為制定規(guī)劃的依據(jù)。? 專業(yè)能力 解決問題，實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果的保障? 決策能力 企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障? 溝通能力 創(chuàng)造顧客價(jià)值的保障 主管需要具備的三大能力法約爾：管理的 5項(xiàng)基本職能計(jì)劃 —— 確立目標(biāo)制定計(jì)劃和程序組織 —— 建立一個(gè)有效的組織去完成企業(yè)目標(biāo)指導(dǎo) —— 通過對部屬的激勵(lì)在職輔導(dǎo)去達(dá)標(biāo)協(xié)調(diào) —— 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)和團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作去達(dá)標(biāo)控制 —— 通過設(shè)定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在目標(biāo)和結(jié)果之間進(jìn)行必要的調(diào)整與控制 主管工作現(xiàn)狀調(diào)查? 喜歡抓業(yè)務(wù)工作? 責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù)? 事無巨細(xì)，不善于授權(quán)? 雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制? 不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃? 救火現(xiàn)象普遍? 未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)? 不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊(duì)? 認(rèn)為對人的管理是人事部門的事? 不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)等人力資源管理工作管理者的角色轉(zhuǎn)換專
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