如何管理下屬(團(tuán)隊建設(shè))(已修改)
2025-03-06 22:26 本頁面
【正文】 員工輔導(dǎo) 課程方式： 感受 感觸 感覺 讓你心動的年度大片 大白特點 ? 自帶壓縮包 ? 診斷一切疾病 ? 熱愛動物 ? 治愈系的語氣和面龐、熊抱 ? 電量不足時就會“醉” ? 自我修復(fù)只需透明膠帶 ? 看著就想抱抱 ? 忠誠、執(zhí)行力強 ? 主持正義，內(nèi)心純潔 什么是管理？ 用好人 分好工 授好權(quán) 分好錢 高效執(zhí)行力 員工類型 不干 上司催促才會干 跟著上司干 自己干 自動干 四流的管理者：自己一直干，別人沒事干。 三流的管理者：自己拼命干，別人跟著干。 二流的管理者：自己雖不干，別人一直干。 一流的管理者：自己都不干，別人拼命干。 課程內(nèi)容 01 管理者的角色與定位 02 設(shè)定目標(biāo) 03 組織實施 04 評估績效 05 培養(yǎng)人才 ?角色定位 ?重要的管理思維原則 管理者的工作就是通過他人產(chǎn)生績效結(jié)果 管理者的角色 案例： ? 某公司器械部張經(jīng)理，周一開會部門例會后，給部門老金、小李、小王三位員工分別交代了三件事，老金在周一下班前向張經(jīng)理匯報工作內(nèi)容，工作任務(wù)完成質(zhì)量高，張經(jīng)理也非常滿意。 ? 第二天上午張經(jīng)理問小李工作進(jìn)度，小李簡單描述情況，但工作完成情況與張經(jīng)理期望差距很大 ? 第二天直到下班小王都沒有什么反饋，第三天張經(jīng)理上班后第一件事就問小王工作進(jìn)展情況，小王回復(fù)下午給張經(jīng)理回復(fù)，直到第四天張經(jīng)理也沒等到小王的反饋 承擔(dān)責(zé)任 ?案例討論：誰的責(zé)任？ 承擔(dān)責(zé)任 ?企業(yè)為結(jié)果而存在 ?管理者必須對結(jié)果負(fù)責(zé) 如何讓他人產(chǎn)生績效？ 承諾 +方法 +能力 通過有效管理和輔導(dǎo)獲得 建立輔導(dǎo)思維 輔導(dǎo)下屬 既是管理者的職責(zé) 也是其必備的核心技能之一 時刻做好反省 你可曾知道，哪些使你成為經(jīng)理的技能，可能正在阻礙你成為好經(jīng)理？ 輔導(dǎo)、反饋和幫助 經(jīng)常 1 2 3 4 5 很少 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源 盡力 1 2 3 4 5 敷衍 安排“導(dǎo)師”和助手 穿針引線 1 2 3 4 5 自己想辦法 提供建議和方法 具體 1 2 3 4 5 籠統(tǒng) 安排工作任務(wù) 有挑戰(zhàn) 1 2 3 4 5 無聊重復(fù) 布置任務(wù)和下指標(biāo) 希望我完成 1 2 3 4 5 壓指標(biāo) 總體環(huán)境 幫助我成功 1 2 3 4 5 只考慮工作需要 請從以下幾個角度評價您下屬和您的關(guān)系 ?角色定位 ?重要的管理思維原則 重要的管理思維原則 （結(jié)果） ? 案例： ? 柯尼茲華中區(qū)督導(dǎo)張經(jīng)理，根據(jù)全年度任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合相同街道同規(guī)模門店，給武漢玫瑰街柯尼茲合作門店李店長下達(dá)每月 3萬銷售任務(wù)，李店長也接受任務(wù)。 ? 一個月張經(jīng)理進(jìn)行片區(qū)巡店，發(fā)現(xiàn)武漢玫瑰街店上月銷售只有 1萬，與目標(biāo)相差很遠(yuǎn)，張經(jīng)理跟李店長進(jìn)行一次溝通，李店長表示認(rèn)同銷售目標(biāo)，保證完成任務(wù) ? 第三個月張經(jīng)理又來到玫瑰街店，發(fā)現(xiàn)還是只完成 ，再和李店長溝通的時候，李店長表示我已經(jīng)盡力了，我只能完成這么多銷售 重要的管理思維原則 階段 1 2 3 4 任務(wù)內(nèi)容 對產(chǎn)品進(jìn)行分類 對品種進(jìn)行 處理 促銷宣傳 達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn) 按照銷售分為 A\B\C三類 對 C類品種進(jìn)行下架 選定特價商品10種，制作促銷海報 完成時間 8月 28日 9月 1日 9月 8日 重要的管理思維原則 重要的管理思維原則 銷售業(yè)績 拜訪次數(shù) 有效拜訪次數(shù) 拜訪總次數(shù) 有訂單效拜訪次數(shù) 有效拜訪 次數(shù) 銷售收入 有訂單的拜訪次數(shù) 訪問次數(shù) 有效拜訪率 訪問成功率 平均訂單金額 工作態(tài)度 銷售準(zhǔn)備 銷售技巧 交叉銷售 重要的管理思維原則 （結(jié)果）
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