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執(zhí)行力培訓(xùn)ppt課件(已修改)

2025-03-06 22:13 本頁(yè)面
 

【正文】 天堰醫(yī)教集團(tuán) —— 執(zhí)行力 培訓(xùn)講師:邱玉偉 目錄 商業(yè)人格 結(jié)果與人格 客戶價(jià)值 執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn) ? 第一講、商業(yè)人格 執(zhí)行基因 什么 是執(zhí)行、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ? 執(zhí)行 ,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動(dòng) ! 執(zhí)行力 ,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)能力 ! 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力! 商業(yè)人格障礙之一:人治文化 商業(yè)人格障礙之二:含糊文化 商業(yè)人格障礙之三:面子文化 中國(guó)傳統(tǒng)文化是人治文化,奉行“用人不疑,疑人不用”; 商業(yè)社會(huì)是價(jià)值交換文化,堅(jiān)持“規(guī)則第一,對(duì)事不對(duì)人”。 中國(guó)傳統(tǒng)文化是含糊文化,倡導(dǎo)“大道無(wú)術(shù)”; 現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”--量化管理。 中國(guó)傳統(tǒng)文化是面子文化,推崇“情理服人”,情前,理后; 現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化,講究“事實(shí)服人”,理前,情后。 成年人 邏輯 : 我不是小孩子了 ,我要履行 自己的 責(zé)任 ! 社會(huì)人心態(tài) : 用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平,而不用“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)” 攀比! 經(jīng)濟(jì)人品格 :追求自己經(jīng)濟(jì)利益,而不損害他人利益 ! 職業(yè)人精神 :奉行價(jià)值交換,提供商業(yè)結(jié)果 ! 怎樣樹(shù)立商業(yè) 人格 把握四個(gè)要素 從 依附型 向 獨(dú)立型 轉(zhuǎn)變: 堅(jiān)守原則去執(zhí)行 ! 從 服從型 向 主動(dòng)型 轉(zhuǎn)變: 積極主動(dòng)去執(zhí)行 ! 從 避責(zé)型 向 守責(zé)型 轉(zhuǎn)變: 承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行 ! 從 封閉型 向 開(kāi)放型 轉(zhuǎn)變: 開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行 ! 從 個(gè)體型 向 團(tuán)隊(duì)型 轉(zhuǎn)變: 協(xié)同一致去執(zhí)行! 如何獲得商業(yè)人格 實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變 ? 第二講:結(jié)果與任務(wù) ……… 執(zhí)行就是要結(jié)果 一、員工的困惑 員工的困惑 企業(yè) 的 苦惱 為什么任務(wù)都完成了,領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意? 為什么每天下班的時(shí)候,總感覺(jué)一無(wú)所獲? 為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估卻是一般般? 為什么都是同齡人,工資差異那么大? 做事無(wú)結(jié)果,借口一大堆 總是在思考,就是沒(méi)行動(dòng) 員工有苦勞、有疲勞,就是沒(méi)功勞。 結(jié)果是什么?(三有 ) ? 有時(shí)間 。 ? 有價(jià)值 。 ? 可考核 . 結(jié)果是可以交換的價(jià)值 什么是任務(wù),什么是結(jié)果 任務(wù)是什么 ?(三事兒 ): ?完成差事 :領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了 ?例行公事 :該走的程序走過(guò)了 ?應(yīng)付了事 :差不多就行了(心態(tài)) 對(duì)程序負(fù)責(zé)、對(duì)形式負(fù)責(zé)、對(duì)苦勞負(fù)責(zé),就是不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) 四、怎樣做結(jié)果? 三大原則 客戶原則: 結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結(jié)果. 交換原則: 結(jié)果是用來(lái)交換的,不能交換不叫結(jié)果. 檢查原則: 結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查 . 兩個(gè)思維 : ( 1)外包思維 范例 : 但是 ,如果別人做到了 ,這個(gè)錢(qián) ,你來(lái)付! 假如你出不來(lái)結(jié)果 ,我可以外包給別人做! 如果你做不好賬 ,我就請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)做 。 如果你審計(jì)不出來(lái) ,我可以請(qǐng)審計(jì)師來(lái)做 。 如果你設(shè)計(jì)不出來(lái) ,我可以外請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)做 。 如何你加工不出來(lái) ,我請(qǐng)個(gè)技工來(lái)做 。 如果你招聘不到人 ,我請(qǐng)人才中介來(lái)做 。 兩個(gè)思維: ( 2) 底線思維 范例: 最基本的做不到,其他一切都沒(méi)有意義。先保證底線結(jié)果,再考慮完美。 出差,別忘帶車票; 面試,別忘記先看證件; 吃飯,別忘帶錢(qián)包; 財(cái)務(wù)報(bào)表,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 五、做結(jié)果的好方法 1、承諾法:接到指令,復(fù)述一次明確的結(jié)果,然后主動(dòng)承諾結(jié)果,不給自己留后路。 拜訪客戶,確定合作意向 提交合同 確定細(xì)節(jié)、簽約 發(fā)貨 回款 五、做結(jié)果的好方法 分解法:大結(jié)果,分解成小結(jié)果,然后分塊執(zhí)行,防止小結(jié)果不確定,大結(jié)果得不到,設(shè)置結(jié)果,以一周為好。 五、做結(jié)果的好方法 緊急 不緊急 重 要 不 重 要 3、重點(diǎn)法:你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的,怎樣能在有限的時(shí)間做更多有效的事情? 結(jié)果不能通過(guò)思考獲得 結(jié)果面前人人平等 六、結(jié)果成就人生 ?結(jié)果從那里來(lái)?只能從行動(dòng)中來(lái),結(jié)果不能通過(guò)思考獲得。無(wú)論你如何思考,也無(wú)論你思考的水平多高,結(jié)果都不可能通過(guò)思考獲得。 ?只要是執(zhí)行就只講結(jié)果,不講結(jié)果就沒(méi)有執(zhí)行。 ?人力資源的績(jī)效考核,只有基于結(jié)果而不是任務(wù),才會(huì)有更大的效果 。 ? 第三講、 客戶價(jià)值 執(zhí)行的動(dòng)力與方向 一、什么是客戶? 客戶是衣食父母 ! 是越用越多的資源; 是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源。 要 照顧好我們的衣食父母,就要給他們提
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