煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職務(wù)設(shè)計(jì)(已修改)
2025-03-06 21:59 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)員工工作管理 1 員工工作管理 目 錄 一 企業(yè)組織 二 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 三 崗位設(shè)置與職務(wù)設(shè)計(jì) 四 工作分析 五 員工工作管理 六 六 員工管理與企業(yè)文化 2 導(dǎo)語(yǔ)：人力資源管理的內(nèi)容 人力資源管理內(nèi)容 人 力 資 源 規(guī) 劃 企 業(yè) 設(shè) 計(jì) 工 作 分 析 招 聘 與 錄 用 培 訓(xùn) 與 開(kāi) 發(fā) 員 工 福 利 薪 資 管 理 員 工 績(jī) 效 考 核 員 工 激 勵(lì) 人 事 調(diào) 整 員 工 關(guān) 系 及 管 理 3 導(dǎo)語(yǔ)：人力資源管理的內(nèi)容 人力資源管理建設(shè)框架圖 公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo) 設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門(mén)任務(wù)目標(biāo) 崗位設(shè)定與職務(wù)分析 員工招聘 根據(jù)職務(wù)說(shuō) 明書(shū)的要求 條件招聘 職務(wù)說(shuō)明書(shū) 崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、 年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求 任職資格、待遇等 員工培訓(xùn) 根據(jù)說(shuō)明書(shū) 對(duì)技能的要 求進(jìn)行培訓(xùn) 崗位評(píng)估 評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià) 值、確定崗位等級(jí) 工作目標(biāo) 設(shè)定年度工作 要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 制定薪資方案 建立工資等級(jí)制度， 制定相應(yīng)的工資福利 績(jī)效考核 進(jìn)行目標(biāo)考核，根據(jù) 結(jié)果決定獎(jiǎng)金、晉升 4 組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容 （ 1）組織設(shè)計(jì)的涵義 ? 組織設(shè)計(jì)主要是研究如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)。 ? 組織架構(gòu)是指組織內(nèi)部各組成部分之間關(guān)系的一種模式。它決定了組織中的指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系，最終影響企業(yè)組織效能的發(fā)揮 。 （ 2）組織設(shè)計(jì)與組織架構(gòu)內(nèi)容 組織設(shè)計(jì)是對(duì)組織活動(dòng)和組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程，體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： ? 是指管理者在一定組織中所建立起來(lái)的最有效的相互 關(guān)系，是一種合理化及有意識(shí)的過(guò)程； 一、企業(yè)組織 5 組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容 ? 組織設(shè)計(jì)的結(jié)果是組織架構(gòu)形式； ? 確定組織架構(gòu)內(nèi)容； —— 工作職務(wù)的專(zhuān)業(yè)化； —— 部門(mén)劃分； —— 確定直線指揮系統(tǒng)與職能參謀系統(tǒng)的相互關(guān)系 等方面的工作任務(wù)組合； —— 建立職權(quán)、指揮系統(tǒng)、控制幅度、集權(quán)與分權(quán) 等人和人相互影響的機(jī)制； —— 建立最有效的協(xié)調(diào)手段。 一、企業(yè)組織 6 組織設(shè)計(jì)的必要性 有效的組織設(shè)計(jì)對(duì)提高組織活動(dòng)的績(jī)效有重大作用： 能為組織活動(dòng)提供明確的指令，有助于組織內(nèi)部各部門(mén)各 成員之間的合作，使組織活動(dòng)更有秩序，有助于組織及時(shí) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便使組織架構(gòu)形式更為合理，更加有助 于組織內(nèi)部分工與協(xié)作，提高組織工作效率。 組織設(shè)計(jì)的原則 （ 1）精簡(jiǎn)原則： 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要與組織目標(biāo)任務(wù)相適應(yīng)； （ 2）權(quán)責(zé)對(duì)等原則 ：賦予相關(guān)職位的權(quán)力與職責(zé)要對(duì)等； （ 3）統(tǒng)一指揮原則： 組織系統(tǒng)中任何職位只有一個(gè)上級(jí)； （ 4）靈活性原則： 一、企業(yè)組織 7 組織設(shè)計(jì)的原則 （ 5）效率效益原則 ：這是最根本的原則 —— 效率是組織設(shè)計(jì)合理與協(xié)調(diào)的標(biāo)志； —— 效益是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的根本目的； （ 6）管理寬度原則 ：管理寬度是有限的，視具體情況定； （ 7）目標(biāo)明確和分工協(xié)作原則 ： —— 目標(biāo)原則： 任何組織都有其特定的目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)置的，所以組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、合并、增加、減少都應(yīng)以是否對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有利； —— 分工協(xié)作原則 ：分工就是規(guī)定各部門(mén)、層次和各成員的工作內(nèi)容、工作范圍；有分工必然有協(xié)作； （ 8）彈性原則 ：穩(wěn)定的相對(duì)性與變化的經(jīng)常性 一、企業(yè)組織 8 組織設(shè)計(jì)的方法 （ 1）組織分析 —— 工作分析法：根據(jù)實(shí)際的工作需要設(shè)置工作機(jī)構(gòu)系統(tǒng)； —— 決策分析法：不同的位置有不同的決策權(quán)限，劃分時(shí) 要考慮決策內(nèi)容的性質(zhì)、影響幅度、深度和時(shí)間長(zhǎng)短， 如政策性決策、業(yè)務(wù)性決策、事務(wù)性決策等； —— 關(guān)系分析法：關(guān)系分析對(duì)決定組織機(jī)構(gòu)是必不可少的 （ 1）組織設(shè)計(jì)方法 —— 以效率為主，以結(jié)構(gòu)為輔的設(shè)計(jì)方法； —— 以工作為主，層次為輔的設(shè)計(jì)方法。 一、企業(yè)組織 9 不同類(lèi)型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) （ 1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)從工作性質(zhì)上劃分為職能部門(mén)和 業(yè)務(wù)部門(mén)兩大模塊 ，其中職能部門(mén)包括： —— 人力資源系統(tǒng)：人才規(guī)劃、引進(jìn)、培訓(xùn)、考核 —— 行政管理系統(tǒng)：日常行政事務(wù)性管理工作 —— 財(cái)務(wù)金融系統(tǒng)：融資、資金使用、經(jīng)營(yíng)收支 業(yè)務(wù)部門(mén)包括： —— 技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)：產(chǎn)品技術(shù)改造、新技術(shù)發(fā)明 —— 生產(chǎn)制造系統(tǒng)：生產(chǎn)流程的操作與管理 —— 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)：產(chǎn)品推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 10 不同類(lèi)型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) （ 2）示意圖 企業(yè) 組織 結(jié)構(gòu) 職能 部門(mén) 模塊 業(yè)務(wù) 部門(mén) 模塊 人力資源系統(tǒng) 行政管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)金融系統(tǒng) 技術(shù)研發(fā)系統(tǒng) 生產(chǎn)制造系統(tǒng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 11 不同類(lèi)型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) （ 3）兩大模塊的各個(gè)系統(tǒng)，在不同類(lèi)型的企業(yè)并不是完全具備的，且企業(yè)在發(fā)展的不同階段，模塊中的各系統(tǒng)在當(dāng)時(shí)的重要程度也不是一成不變的。 —— 制造業(yè)：兩大模塊的各系統(tǒng)較為完備 —— 商貿(mào)企業(yè)：沒(méi)有技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)制造系統(tǒng) —— 傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)：技
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