企業(yè)培訓(xùn)流程(ppt46頁)(已修改)
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【正文】 2023/3/15 1 企業(yè)培訓(xùn)流程 2 2023/3/15 課程安排 ? 企業(yè)培訓(xùn)工作流程 ? 企業(yè)培訓(xùn)的需求分析 ? 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與設(shè)計 ? 培訓(xùn)的教學(xué)實施 ? 企業(yè)培訓(xùn)效果的評估 3 2023/3/15 企業(yè)培訓(xùn)的 ADDIE流程 企業(yè)培訓(xùn) ADDIE流程 Assess 需求分析 Evaluate 績效評估 Design 規(guī)劃設(shè)計 Develop 課程開發(fā) Implement 教學(xué)實施 4 2023/3/15 需求分析 (Assessment of Needs) Why ? 針對 需求，培訓(xùn)才有績效 ? 澄清需求，課程才有品質(zhì) ＜ How＞ ? 訪談?wù){(diào)查需求 ? 需求診斷定位 5 2023/3/15 什么是 培訓(xùn)需求 (Training Needs)？ 生涯需求 績 效需求 能力需求 6 2023/3/15 培訓(xùn)需求分析的五個途徑 1 2 3 4 5 經(jīng)營目標的展開（組織整體分析法） 專業(yè)能力的要求（工作任務(wù)分析法） 管理問題的解決（績效分析法） 個人生涯的發(fā)展（個體需求分析法） 未來機會的掌握 7 2023/3/15 培訓(xùn)需求調(diào)查 (1) 經(jīng)營目標的 展開 策略 ?上級 主管的指示 ?訪談或會議 ?目標層級化展開 ?績 效指標的擬定 ?達 成目標所需加強的能力 8 2023/3/15 培訓(xùn)需求調(diào)查 (2)專業(yè) 能力的要求 工作說明書進行工作內(nèi)容調(diào)查 (Competence Roadmap) ?從 工作績效思考 ?從顧 客需求思考 ?從競爭 要求思考 從崗位職務(wù)要求與員工素質(zhì)之間找到培訓(xùn)的需求。 9 2023/3/15 培訓(xùn)需求調(diào)查 (3) 管理問題的解決 ：個人績效不善的原因 ：組織績效不善的原因 ：制度作業(yè)流程的問題 ：造成管理盲點的原因 10 2023/3/15 培訓(xùn)需求調(diào)查 (4) 個 人生涯的發(fā)展 工性向志趣的調(diào)查 工工作滿意度調(diào)查 人生涯發(fā)展的建議 自我成長的配合 11 2023/3/15 培訓(xùn)需求調(diào)查 (5) 未來機會的掌握 未來發(fā)展的需求 培育計劃 化發(fā)展的需求 12 2023/3/15 需求分析常用的七種方法 ? 實 地訪談法 ? 問卷調(diào)查法 ? 現(xiàn)場觀察法 ? 小組研討法 ? 個案研究法 ? 創(chuàng)新思考法 ? 專家指導(dǎo)法 13 2023/3/15 規(guī)劃設(shè)計 (Training Design) Why ? 建立培訓(xùn)體系，保障培訓(xùn)效果 ? 規(guī)劃設(shè)計課程，達成培訓(xùn)目標 ＜ How＞ ? 培訓(xùn)體系規(guī)劃 ? 培訓(xùn)計劃提出 ? 課程設(shè)計技巧 14 2023/3/15 科學(xué)的培訓(xùn)體系 培訓(xùn)項目體系 培訓(xùn)課程體系 培訓(xùn)支持體系 培訓(xùn)軟性支持體系 培訓(xùn)硬性支持體系 科學(xué)的培訓(xùn)體系 文化、制度 物質(zhì)條件 組織體系 信息體系 15 2023/3/15 了解學(xué)習(xí) 培訓(xùn)體系的構(gòu)建過程 精細發(fā)展 引入課程 資源建設(shè) 16 2023/3/15 撰寫培訓(xùn)計劃的成功關(guān)鍵
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