【正文】 項目管理3/23/2023 1項目計劃3/23/2023 2n 計劃趕不上變化，因而不做計劃n 做計劃浪費時間n 只做進(jìn)度計劃，忽視質(zhì)量、成本和資源計劃n 做了計劃便束之高閣n 計劃扭曲成了記錄n 強(qiáng)調(diào)計劃的嚴(yán)肅性，因而刻板地照計劃執(zhí)行項目計劃的誤區(qū)3/23/2023 3產(chǎn)品范圍 項目范圍范圍說明書的內(nèi)容項目的合理性說明項目的可交付成果項目的目標(biāo)3/23/2023 4（項目周期的各階段）（投入 /職權(quán) /責(zé)任）（產(chǎn)出 /最終項 /子系統(tǒng) /組成單元）圖表分析（ WBS ）（子項目和分解單元直至工作包）（或者網(wǎng)絡(luò)計劃）（職能網(wǎng)絡(luò)）計劃和資源使用計劃和控制系統(tǒng)— 項— 責(zé)任— 持續(xù)時間— 資源— 成本— 開始＋結(jié)束工作順序成本賬目項目分解結(jié)構(gòu)的形成思路3/23/2023 5n 工作分解結(jié)構(gòu)（ Work Breakdown Structure WBS）是歸納和定義整個項目范圍的一種最常用的方法，是項目計劃開發(fā)的第一步。什么是 WBS？3/23/2023 6可行性研究 審批性研究技術(shù)改造項目設(shè)計 籌資 實施 安裝完成設(shè)計務(wù)書項目分解結(jié)構(gòu) WBS示意圖 13/23/2023 7新設(shè)備安裝運(yùn)行1000總體設(shè)計1100布局設(shè)計1200設(shè)備安裝1300設(shè)備調(diào)試1400廠址分析1110機(jī)器布局1210工藝流程設(shè)計1220加工1310裝配 1320安裝設(shè)備1330測試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420選擇設(shè)計1120零件運(yùn)往工地1321組裝部件1322測試建筑物13230級1級2級3級項目分解結(jié)構(gòu) WBS示意圖 23/23/2023 8n 產(chǎn)品組成部分n 例如：硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)n 產(chǎn)品功能n 例如：人事子系統(tǒng)、財務(wù)子系統(tǒng)、后勤子系統(tǒng)等n 產(chǎn)品的研制階段n 例如：設(shè)計、實施、測試、運(yùn)行n 地理位置n 例如：北京總部、拉薩、上海、紐約等辦事處考慮用不同的方式描述項目3/23/2023 9n 那一種更高級的標(biāo)志會最有意義？n 任務(wù)將如何分配？n 具體的工作將如何去做？采用哪一種方式？3/23/2023 10n 自上而下法n 集思廣益法（頭腦風(fēng)暴法）n 兩者結(jié)合法n 采用原先的模版制定 WBS的方法3/23/2023 11WBS的組織結(jié)構(gòu)圖3/23/2023 12WBS 的氣泡圖形式準(zhǔn)備報告審查初稿準(zhǔn)備初稿審查終稿寫終稿 打印終稿3/23/2023 13WBS 的縮進(jìn)表格形式3/23/2023 14 以小組為單位，繪制新產(chǎn)品發(fā)布會項目的 WBS 結(jié)構(gòu)圖。3/23/2023 15繪制新產(chǎn)品發(fā)布會項目的 WBS 結(jié)構(gòu)圖。請小組派 一名代表上來講解繪制過程、思路、以及小組合作情況。 3/23/2023 16項目成本管理項目資源計劃 項目成本估算 項目成本預(yù)算 項目成本控制與預(yù)測3/23/2023 17項目的成本構(gòu)成人工成本項目定義與決策成本項目設(shè)計成本項目獲取成本項目實施成本顧問費用物料成本 設(shè)備費用不可預(yù)見費用其他費用3/23/2023 18最低成本最佳工期直接成本利潤損失項目總成本間接成本工期成本0 A工期 — 成本抉擇模型圖示3/23/2023 19類比估算法（自上而下法）工料清單法（自下而上法）參數(shù)估計法（參數(shù)模型法） 軟件工具法項目成本估算的方法項目成本估算的方法3/23/2023 20216。 歷史項目（ Past Projects）216。 任務(wù)執(zhí)行者 (Those doing the task）216。 專業(yè)評估人員（ Professional Estimators）216。 行業(yè)權(quán)威（ Industry Gurus）? 在估計過程中，管理者必須了解具體人員估計的風(fēng)格。估計的四個標(biāo)準(zhǔn)信息來源3/23/2023 21從早期項目中估計成本3/23/2023 22WBS編碼與 預(yù)算和責(zé)任3/23/2023 23甘特圖3/23/2023 24甘特載負(fù)圖 1月 2月 3月 4月 5月 6月 李 張 周 劉 陳 秦 3/23/2023 25時間現(xiàn)在時間任務(wù) 1任務(wù) 2任務(wù) 3任務(wù) 4圖解：=計劃=實際圖解：=計劃中的里程碑事件=實際中的里程碑事件時間現(xiàn)在時間任務(wù) 1任務(wù) 2任務(wù) 3任務(wù) 4甘特圖的兩種表示方法3/23/2023 26216。 前置關(guān)系類型 216。 盡快原則216。 最遲原則216。 固定日期 216。 滯后和拖延 216。 活動之間的重疊即某項活動在其前置活動全部結(jié)束前開始，被定義為負(fù)滯后。網(wǎng)絡(luò)計劃的特征3/23/2023 27A活動結(jié)束 — 結(jié)束（ FF）B活動A活動結(jié)束 — 開始（ FS）B活動A活動開始 — 開始（ SS）B活動A活動開始 — 結(jié)束（ SF）B活動活動之間的邏輯關(guān)系3/23/2023 28216。 結(jié)束 開始（ FS） ——前置活動在某項活動開始之前必須完成。216。 開始 開始（ SS） ——前置活動必須在某項活動開始前開始。 216。 結(jié)束 結(jié)束（ FF） ——前置活動必須在某項活動結(jié)束前結(jié)束。 ? 開始 結(jié)束（ SF） ——前置活動必須在某項活動結(jié)束前開始。? 例子：兩個人決定種一排灌木。一個將要挖洞，另一個將要把灌木放在洞中。 前置關(guān)系 類型3/23/2023 29n 從關(guān)鍵路徑之外的活動中可獲得一些松閑時間 (slack)。n 在這些活動完成過程中存在一個窗口時間(window of times)，這個窗口的極限是：n 盡快原則（ As Soon As PossibleASAP）n 最遲原則 (As Late As PossibleALAP)n 大量的項目計劃以 ASAP為前提假設(shè)，但當(dāng)ALAP與項目