高效團隊管理(已修改)
2025-03-06 11:58 本頁面
【正文】 2023年 8月 華一世紀企劃部 《 高效團隊管理 》 課程綱要 第一章、管理者的角色認知 與思維模式 ? 管理者的角色定位 ? 管理者的角色認知 與思維 第二章、 目標設定與有效規(guī)劃 ? 目標設定的七個步驟 ? 有效規(guī)劃的七個步驟 第三章、 時間管理與執(zhí)行力 ? 每小時 70分鐘 ? 優(yōu)先級與重要緊急模型 第 四 章 、激勵實現(xiàn)巔峰績效 ? 激勵的原則與理論 ? 激勵員工的方式 2 高績效的團隊需要具備哪些特征或行為？ 相互尊重和 愉快的工作 愿意并充滿 能量的合作 可靠均衡高效的行動 高度的信任和效率 圍繞目標支持 有效的創(chuàng)造 看到 “神奇的”解決方案 聚焦成果沒有 責備和受害 清晰可實現(xiàn)的 目標步驟 只有創(chuàng)造這樣的環(huán)境 心存感激表達 真誠的欣賞 尊重他人著眼 于共同利 益 事實求是 表達實際的樂觀 100% 敬業(yè)，盡心盡意達成目標 真誠待人 適度包容他人 誠信做人 持守 所有 約定 認真負責 避免指責與抱怨 承擔責任 明確職責和權限 習慣這些行為 ! 5 你覺得管理者與優(yōu)秀員工有什么區(qū)別？ 一個優(yōu)秀管理者需要的能力？ 6 IBM領導力模型 1. 持續(xù)轉型 2. 做客戶成功的伙伴 3. 幫助同事取得成功 4. 注重溝通實效 5. 以系統(tǒng)化觀念指導行動 6. 擁抱挑戰(zhàn) 7. 全球協(xié)作 8. 建立互信 9. 以理服人 Leadership Model of IBM 2023 IBM 2023 領導力模型 管理的流派 古典管理 行為科學 現(xiàn)代管理 當代管理 未來 我是誰？ ? 我的角色有哪些？ ? 每個角色的滿意度？ – (110分） – 為什么？ – 如何進一步改善？ 9 作為管理者，我的角色審視？ ? 我的角色內容有哪些？ ① 不上司的溝通不協(xié)作 ② 下屬的培養(yǎng)不成長 ③ 團隊凝聚力和士氣 ④ 跨部門合作 ⑤ 業(yè)績目標達成 ⑥ 團隊的與業(yè)能力 ⑦ 創(chuàng)新不變革 ⑧ 客戶服務不客戶滿意 ? 每個角色內容的滿意度？ (110分） – 為什么？如何進一步改善？ 10 11 管理者的角色定位 承上 1）承擔單位職責 2）達成組織目標 3）執(zhí)行上司的指示 啟下 1）做好組織的管理 2）帶領團隊達成任務 3）使各項資源充分有效發(fā)揮 平行間 1）協(xié)調 2）公關 3）中 間 干部 中層管理的 角色及能力維度 ：四個代表 12 高層 中層 基層 Staff/Operator 向上管理：代表下屬 向下管理：代表上司 平級管理：代表部門 對外管理：代表公司 中間 管理層的四個代表 13 高層 中層 基層 Staff/Operator 14 2023年 8月 華一世紀企劃部 行思顧問 《 目標設定與有效計劃 》 目標的作用和經歷 ① 目標有什么用？ ② 真的相信目標有用嗎？ 目標為什么會起作用呢？
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