【正文】 打造一支哲學(xué)的、智慧的、成熟的福瑞邦管理團(tuán)隊(duì) 如何做人、做事 冷國慶 二 O一三年八月三十日 第一部分 前言 ? 來到福瑞邦集團(tuán)已經(jīng) 11個(gè)月了，在這段時(shí)間里，從工業(yè)到集團(tuán)做了些工作。但是從集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展角度講，也看到了自身存在著很多不足：工作想的不夠周全；過于急躁；方法欠佳；有些事情要求的過急等。從集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)看，也存在這樣或那樣的不足：做事情、花錢上計(jì)劃性不強(qiáng)；工程上設(shè)計(jì)上有不完善的地方；緊迫感、主動(dòng)性不強(qiáng)、有些領(lǐng)導(dǎo)的作用還沒有完全發(fā)揮出來；各系統(tǒng)有些崗位兼職較多；個(gè)別的領(lǐng)導(dǎo)還不是很成熟等等。 ? 從集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的角度講，在我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)中，從能力上、工作方法上、執(zhí)行力上、特別是在相互配合上，參差不齊。使得我們在實(shí)現(xiàn)福瑞邦偉大使命中深感責(zé)任重大，同時(shí)也深感各方面都存在著非常大的上升空間。 ? 今天講的內(nèi)容都是以自問自答形式的，有些是工作中遇到的問題，有些是因問題而求解的應(yīng)答式的。 ? 總之，是我的一些體會(huì)和理解 ,與大家分享。 一、如何上項(xiàng)目？ ?面對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，在起步階段，從戰(zhàn)略角度講，是從一個(gè)項(xiàng)目發(fā)展，還是從幾個(gè)、甚至一批項(xiàng)目上發(fā)展，這從每個(gè)企業(yè)的發(fā)展情況看是不一樣的。 一般都是從一個(gè)品種、一個(gè)項(xiàng)目做，很少有同時(shí)做幾個(gè)、甚至一批項(xiàng)目的。 ? 做一個(gè)品種、做一個(gè)項(xiàng)目，風(fēng)險(xiǎn)相對小，但成功了收益小；若不成功，則全部損失，沒有收益；投入小、少，損失也少。 ?若同時(shí)做幾個(gè)、甚至一批項(xiàng)目，投入大，風(fēng)險(xiǎn)大，但成功了收益也大；也存在東方不亮西方亮的現(xiàn)象，一個(gè)品種不成則是一個(gè)品種的損失，但還有其他別的品種。 二、機(jī)遇與挑戰(zhàn) ?從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的另一個(gè)角度看，有了項(xiàng)目、資金后，如何將事業(yè)干成。這就需要有一個(gè)智慧型的人才團(tuán)隊(duì)。人才團(tuán)隊(duì)要有：技術(shù)型、專業(yè)型、管理型、經(jīng)營型、守家的、跑外的、內(nèi)向的、外向的等不同的人才。 ?通過近 11個(gè)月的工作，看到品種、人才等方面又都是全新的。 ?中國沒有榜樣；福瑞邦沒有榜樣！ ?我們遇到了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)！ 機(jī)遇 ?項(xiàng)目好 ?資金好 ?投資人好 ?事業(yè)好 ?管理團(tuán)隊(duì)好 挑戰(zhàn) ?面對好事我們能不能干好？ ?好人干好事 ?好事需要好人干 ?干成好事 ?由于我們是全新的項(xiàng)目、人才團(tuán)隊(duì)、事情、流程等。在工作中就遇到了很多需要溝通與磨合并存的問題。面對這些問題： ?需不需要我們進(jìn)一步完善，提升？ ?需不需要我們進(jìn)一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)？ 很多人是從不同城市、不同企業(yè)、不同單位、不同地域來到大慶。一母生九子，九子各不同。正是由于上述不同，目前就出現(xiàn)了不同的做事態(tài)度，各自都有思想，都想按照自己的意愿，按照以前的工作方式方法做，而且都認(rèn)為是合情合理的。 在這種情況下就出現(xiàn)了意見不統(tǒng)一、聲音不一樣、步調(diào)不一致的情況等等不一而足的問題。 這些問題的出現(xiàn)若不及時(shí)解決的話，帶來的后果將時(shí)無法預(yù)計(jì)的?。? 三、做人、做事 ? 為什么講？ ? 實(shí)踐證明，在實(shí)現(xiàn)偉大的目標(biāo)時(shí)，人的因素太重要了。如前面講到的，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有從四面八方來的，也有老同志、老同事、老部下、老戰(zhàn)友。 ? 面對這種情況：我們今天重點(diǎn)講的是為實(shí)現(xiàn)我們的偉大目標(biāo)，如何打造一支哲學(xué)的、智慧的、成熟的管理團(tuán)隊(duì)？ ?從做人上來說：心術(shù)正，心態(tài)要好，能力要強(qiáng)； ?在這里想說的就是要做一個(gè)好人。那我們的事業(yè)中 ，光有一個(gè)好人，一批好人行不行？ ?光有好人是基礎(chǔ)，要有一個(gè)、一批好人加上能人的團(tuán)隊(duì)，這才能使福瑞邦這個(gè)航空母艦走出港灣駛向深海。 ?那就要打造一批艦隊(duì)人才： ?這樣我們就要給大家設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)人生職業(yè)生涯，如何做人做事。 ?自己也要設(shè)計(jì)人生，如何在自己、在福瑞邦的事業(yè)中走出有價(jià)值、有目標(biāo)、有輝煌的人生。 ?人生要的是什么？要的是過程，而不是結(jié)果。 ?做人是基礎(chǔ)，做事是目標(biāo)（人活著不能不做事，但這個(gè)事是什么？你上小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、碩士、博士 不就是學(xué)本領(lǐng)，學(xué)知識(shí)，人生有價(jià)值，生活的舒心，工作的體面，過的開心，事業(yè)有成，家庭幸福，身心健康）。 ?做人與做事是相隨的。 ?我們從這兩方面去研究，去看。 ?做人體現(xiàn)在做事業(yè)上，做事反過來又體現(xiàn)出做人上。 ?因此，福瑞邦的事業(yè)就需要一批人才。這批人才，以我們目前的情況看還不足以承載我們的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。 ?這就要在干事當(dāng)中，打造不同層次的人手、人才、人物。 ?也就是說福瑞邦在轉(zhuǎn)型中，已進(jìn)入到工業(yè)中以后，這六個(gè)藥廠人物的打造，同時(shí)對副手、中層、骨干的、即人物、人才、人手的打造，發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)、培養(yǎng)。 ?如何成為一名人手、人才、人物呢？ 人手靠安排，人才靠培養(yǎng)，人物靠悟性。 今天重點(diǎn)講的做人， 是人手、人才、人物今后如何發(fā)展 自己要對號(hào)入座。 講給誰？ ?我們福瑞邦集團(tuán)在發(fā)展中，面臨著如何克服企業(yè)成長過程中的不足，盡快走上良性發(fā)展之路。 ?今天重點(diǎn)要講的不是項(xiàng)目，不是資金，今天講的是： ?關(guān)于福瑞邦集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略中重要的環(huán)節(jié)：如何做人、做事，如何打造一支哲學(xué)的、智慧的、成熟的管理團(tuán)隊(duì)。 ?今天主要講給誰？ ?講給現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)，未來的企業(yè)家； ?講給現(xiàn)在不是領(lǐng)導(dǎo)將來是領(lǐng)導(dǎo)、將來是企業(yè)家的人。 師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。大家能明白多少、領(lǐng)悟多少，全靠大家各自的悟性。 如何做？ ?做人： ?做好人，做能人，作對企業(yè)有貢獻(xiàn)的人，作對社會(huì)有貢獻(xiàn)的人； ?不做庸人，不做混混，不做無所事事混飯吃的人，不做夜郎自大，一瓶子不滿半瓶子晃蕩的人。 ?需要的是腳踏實(shí)地，一心一意做事，認(rèn)認(rèn)真真做人的人！ ?做事： ?將福瑞邦的事，將集團(tuán)自己分管的事，干滿、干好、干對，負(fù)起責(zé)、干到位。 ?做人做事，應(yīng)該做到的： ?腦子想事 想對的、想正確的、想企業(yè)、于社會(huì)于個(gè)人有利的事。 ?眼睛要能看到事 看到哪些應(yīng)該干，哪些必須干，且必須干好，哪些事誰干； ?嘴上說該說的事 要明白哪些該說，那些不該說，那些不說； ?腳上：要深入基層，勤走基層； ?手上：要勤記、研究、歸納整理、勤于總結(jié)； 四、哲學(xué)、智慧、成熟 ?什么是哲學(xué)的、智慧的、成熟的管理團(tuán)隊(duì)呢？ 什么是哲學(xué)？ ?哲學(xué)是使人聰慧的學(xué)問，哲學(xué)是一種方法，而不是一種主張、命題或理論。 ?哲學(xué)的研究是基于理性的思考，尋求能做出經(jīng)過審視的假設(shè)且不脫離信仰或者是純粹的類推。 ?因此說，哲學(xué)統(tǒng)領(lǐng)思想。 什么是智慧？ ?智慧是對事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力。 什么是成熟？ ?就是當(dāng)你不會(huì)再思考什么叫成熟這個(gè)問題的時(shí)候 ,你就成熟啦。 ?成熟要有豐富知識(shí)儲(chǔ)備，體現(xiàn)出自己內(nèi)涵與修養(yǎng)，做事要穩(wěn)重，不浮躁不輕佻，不問一些淺薄和無聊問題；不耍小孩子脾氣、不意氣說話、不感情用事。 ?多關(guān)心別人，要有自己主見，盡量有道理，展現(xiàn)出自己魅力；要在意別人，不要高傲自大，也不要自卑，要自信同時(shí)謙虛；給別人帶來溫暖，尊敬別人，獨(dú)立自尊自愛自強(qiáng)。 什么是團(tuán)隊(duì)？ ?是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體。具體而言：即一群人以任務(wù)為中心互相合作，每個(gè)人都把個(gè)人的智慧、能力和力量貢獻(xiàn)給自己正在從事的工作。團(tuán)隊(duì)具有團(tuán)結(jié)、合作和共享目標(biāo)等內(nèi)涵。如接力賽、足球都擔(dān)任不同的角色為比賽的結(jié)果共同努力。 ? 團(tuán)隊(duì)： 1+12 1+23 ? 群體： 1+1＝ 2或＜２ ? 在此基礎(chǔ)上，是融合以上思想、溝通順暢、團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助這樣的一支管理團(tuán)隊(duì)。 五、企業(yè)、企業(yè)的目的、企業(yè)的目標(biāo) ?首先要了解什么是企業(yè)？ ?企業(yè)的目的是什么？ ?什么是醫(yī)藥企業(yè)？ 什么是企業(yè)？ ?一般是指以盈利為目的 ,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素（土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等），向市場提供商品或服務(wù)，實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的具有法人資格的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。 企業(yè)的目的是什么？ ?都是一樣的，以盈利為目的。 ?但不同的企業(yè)，企業(yè)不同的人聚在一起干事的指導(dǎo)思想及目的是不一樣的。因?yàn)橛行┤耍钦娴南敫墒?。找一個(gè)好的平臺(tái)來干點(diǎn)事，干點(diǎn)好事；而有的人則是在企業(yè)里投機(jī)？ 什么是醫(yī)藥企業(yè)？ ?醫(yī)藥企業(yè)的特點(diǎn)？即高科技、高投入、高產(chǎn)出、高風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)還要具備一批專業(yè)性強(qiáng)、悟性高、高文化、高素質(zhì)、高胸懷，有遠(yuǎn)大抱負(fù)，能為之獻(xiàn)身的一批人才； ?具備了以上的條件后，要有耐得住寂寞的、科學(xué)的思想來設(shè)計(jì)出合理的、切合實(shí)際的計(jì)劃－ —— 即企業(yè)宏偉的、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)； 目前我們福瑞邦集團(tuán)現(xiàn)狀 ?四個(gè)平臺(tái)，六個(gè)藥廠；我們從資金、項(xiàng)目、人才等方面都具備了。那就是如何將這些有效資源，科學(xué)合理有限的整合。這就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)絕好的理論與實(shí)踐相結(jié)合的偉大命題，這就是福瑞邦的偉大目標(biāo)！即幾方面條件都具備之后如何實(shí)踐這些目標(biāo)！ ?資金、項(xiàng)目、人才基本上都到位了，這就是如何解這個(gè)命題，將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)！ ?在實(shí)現(xiàn)這個(gè)命題 目標(biāo)中，我們能否順利實(shí)現(xiàn)！ 這就要看實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，所有要素都已完備了，能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？關(guān)鍵因素是什么？人！！還是人?。?！ 第二部分 基礎(chǔ)篇 ?一做人的基礎(chǔ) ?二做事的基礎(chǔ) ?三做人、做事的目標(biāo) 一、做人的基礎(chǔ) ? 心術(shù)、心態(tài)、心性、品德（人品）； ? 誠信、自信、信托； ? 精神、耐性、勤奮、眼光、不服輸?shù)膭牛? ? 學(xué)習(xí)能力 ? 知恩圖報(bào) ? 學(xué)會(huì)規(guī)劃人生 ? 不搬弄是非 ? 一萬小時(shí)定律 ? 悟性 ? 堅(jiān)持 心術(shù)、心態(tài)、心性、品德（人品） ?心術(shù)？ ?心態(tài)？ ?心性？ ?品德（人品）？ 什么是心術(shù) ？ ?指人認(rèn)識(shí)事物的方法和途徑。 《 管子 ?七法 》 ：?實(shí)也，誠也，厚也，施也，度也，恕也，謂之心術(shù)。? ?內(nèi)心。 ?指思想品質(zhì)，居心。 ?猶心計(jì)。 《 西游記 》 第四三回：? 八戒就使心術(shù)，要躲懶討乖。? 心術(shù)的含義 ?出自 《 權(quán)書 》 (蘇洵的一組策論，共十篇 )中的一篇，逐節(jié)論述用兵的方法，分治心、尚義、養(yǎng)士、智愚、料敵、審勢、出奇、守備等八個(gè)方面，而以治心 (即將帥的思想與軍事素養(yǎng) )為核心，所以標(biāo)題叫?心術(shù)?。 ?其中包含著一些樸素的辯證法觀點(diǎn)，我們現(xiàn)今能聽到的詞語也就是?心術(shù)不正?了。 ?現(xiàn)在的解釋就是： 一個(gè)人的思想行為和素質(zhì)高低。 什么是心態(tài) ？ ?即 心理狀態(tài) 。有人說，心態(tài)決定命運(yùn)，心態(tài)表示一個(gè)人的精神狀態(tài)，一個(gè)人的心態(tài)，對他的人生成長與發(fā)展會(huì)有很大的影響。 ?好的心態(tài)不但可以讓人更好得取得成功，還能更好的享受生活，提高你的幸福程度。但是有些人的心態(tài)是起伏不定的，心態(tài)有好也有壞。 ?心動(dòng)不如行動(dòng)，雖然行動(dòng)不一定會(huì)成功，但不行動(dòng)則一定不會(huì)成功。生活不會(huì)因?yàn)槟阆胱鍪裁炊o你報(bào)酬，也不會(huì)因?yàn)槟阒朗裁炊o你報(bào)酬，而是因?yàn)槟阕隽诵┦裁床沤o你報(bào)酬。 ?一個(gè)人的目標(biāo)是從夢想開始的，一個(gè)人的幸福是從心態(tài)上把握的，而一個(gè)人的成功則是在行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)橹挥行袆?dòng)，才是滋潤你成功的食物和泉水。 什么是心態(tài) ？ 行動(dòng)