二手房銷售技巧培訓(xùn)-新夢想地產(chǎn)(已修改)
2025-03-04 16:10 本頁面
【正文】 New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 二手房銷售技巧培訓(xùn) 約 帶 看 主 講：鄧璠（村長） 主辦方：鄭州新夢想房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 約看 就是想盡一切辦法把客約來實地看房的過程。 也是想盡一切辦法說服業(yè)主配合看房的過程。 New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 約帶看的前提 有能夠相匹配的房客源 ? 對房源優(yōu)缺點了然于心，對業(yè)主把握到位 ? 對客戶需求了解充分并且把握相對準(zhǔn)確 New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 一 約客戶 ? 前提：對系統(tǒng)房源的勘驗量、了解度 ? 約客戶要溝通的基本內(nèi)容： ⑴撥通客戶電話，根據(jù)客戶需求簡單講述房源基本信息，注意針對客戶的大致需求點，吸引對方產(chǎn)生看房的欲望； ⑵和客戶約定看房大致時間，并請客人稍候，再次與業(yè)主落實具體看房時間； New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 約客戶要溝通的基本內(nèi)容： ⑶約定客戶看房，根據(jù)自己大約能到達(dá)的時間，注意時間安排，一定要先于客戶到達(dá)要看的房產(chǎn)處， 最好是直接邀請客戶來公司（門店），便于看房委托的簽署及對客戶的操控 New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 約客戶的技巧 一 提醒客戶約時間與地點 注意： 1 地點要選在離房子相對近且有明顯標(biāo)志的地方 2 盡量避開同行較多、密集的地方 New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 約客戶的技巧 二 提醒客戶不要當(dāng)面對房子表示是否滿意 “ 如果你看中了這套房子，請你不要表現(xiàn)出來，不然業(yè)主容易臨時漲價 ……” “ 如果您沒有看中這套房子，也不要在業(yè)主面前表現(xiàn)出來，這樣表示對業(yè)主不尊重，以后我們看房也比較困難 ……” New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 約客戶的技巧 三 提醒客戶不要與業(yè)主交換聯(lián) 系方式 有什么問題由我們來溝通、協(xié)調(diào) 請尊重我們的勞動 New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 約客戶的技巧 四 提醒客戶不要與業(yè)主當(dāng)面談價 “ 這位業(yè)主比較精明，如果您好看中了房子的話不要與業(yè)主當(dāng)面談價，不然業(yè)主會覺得您很喜歡房子、不容易談價 ……” “只要您看中了房子，談價的事就交給我們來做！我相信，在您從事的行業(yè)，你一定是最專業(yè)的，但作為二手房業(yè)務(wù)，我相信我們更專業(yè)一些 ……” New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 二 約業(yè)主 ? 前提：業(yè)主誠心賣房、配合、房子還未售 ? 目的 ⑴告知有客人看房的信息； ⑵詢問業(yè)主并約定看房的時間； New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 約業(yè)主的技巧和注意事項 1 與業(yè)主約定統(tǒng)一報價，讓業(yè)主明白：房價是加價報出的 “ 由于買二手房的客戶一般都要談價錢，所以我們把您的房價稍微報高了些，這也是為了使您的房子能盡快成交（或賣個好價錢），所以如果客戶問您價格的時候，請您配合我們。 ” New Dream 追求卓越 勇于創(chuàng)新 約業(yè)主的技巧和注意事項 2 提醒業(yè)主：客戶看房時避免過份熱情，最好是給客戶感覺可賣可不賣的心理； 這樣有利于讓客戶加價 New Dream 追求卓越
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