了解營銷管理(已修改)
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【正文】 了解營銷管理 1/25/2023 1 目錄 ? 什么是營銷 ? 讓誠美持續(xù)發(fā)展的幾個觀點 顧客價值 ：進入消費者頭腦的五個門 創(chuàng)新產品 ：真正好的東西才好賣 品牌沉淀 ：被人相信的產品才被人買 客戶關系 ：留住老客戶才有持續(xù)提升 ? 營銷的哲學 1/25/2023 2 什么是營銷 1/25/2023 3 立布什吃玉米“海報” 玉米小販生意火 本報訊 據《北京青年報》報道 :朝陽門內的南小街農貿市場一賣菜的小販在自己銷售的玉米上方立了一張布什吃玉米的 “海報 ”，這個小販的玉米賣得還挺好。 記者隨后來到了這家農貿市場，在幾家賣菜的攤位中，一眼就看到了布什津津有味大吃生玉米的照片。記者注意到，這是本月 4日，布什在美國第一大玉米產區(qū) 比前幾天多了不少 。 攤主張大姐說 ，平時也就賣不到 300多斤 ， 放了照片后 ，能賣 500多斤 。 隨后記者向該農貿市場管理辦公室詢問 ,商販用布什吃玉米的照片來促銷 ,他們覺得否合適 ?辦公室劉先生認為這是商販一種幽默性質的個人行為 ,屬于商業(yè)經營范疇 ,農貿市場管理辦公室對此也不好過多干涉 . 艾奧瓦州爭取總統(tǒng)大選選票的一張照片 。 當時布什在一家農產品市場上買了幾個甜米然后就生吃起來 。 當日 ， 國內多家媒體都轉了新華社的這一照片 。 這個賣玉米的小販告訴記者 ， 這張照片正是從一張報紙上剪下來的 。 看到布什吃玉米的的樣子比較有趣 ,就剪下來立在了自己的攤位上 ， 感覺比較好玩照片立出來以后 ， 他們家的玉米銷量還真 1/25/2023 4 “推銷是你找客戶 營銷是讓客戶找你” 博西德博士 1/25/2023 5 彼得德魯克的一段話 ? 可以設想，某些推銷工作是需要的。然而，營銷的目的就是要 使推銷成為多余 。營銷的目的在于 深刻地認識和了解顧客 ，從而使產品或服務 完全適合他 的需要而形成自我銷售。理想的營銷會產生一個已經準備來購買的顧客。剩下的事就是如何便于顧客得到這些產品或服務。 1/25/2023 6 “ 營銷并不是以精明的方式兜售 自己的產品或服務 ,而是一門 真正創(chuàng)造顧客價值的藝術” Philip Kotler 1/25/2023 7 Philip Kotler 一個公司最大的風險來至于失敗的 觀察了他的顧客、競爭者 和
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