康爾銷售團(tuán)隊的激勵與管理(已修改)
2025-03-04 11:03 本頁面
【正文】 一、團(tuán)隊管理的兩大流行語 二、銷售團(tuán)隊成員的精神資本 三、銷售團(tuán)隊激勵的基本原則 四、銷售團(tuán)隊的激勵方法 五、激勵管理的行動技巧 六、銷售團(tuán)隊管理的人性化 目 錄 ? 上甘嶺戰(zhàn)役帶給我們什么樣的啟示？ 特殊案例： 內(nèi)容介紹 思考并回答 課程思路 策劃 培訓(xùn) 整合 行動 行動 行動 行動 課程思路 ?銷售團(tuán)隊的激勵特點(diǎn) —— 銷售團(tuán)隊成員與其它員工的對比 —— 共性： A、人性的基本特點(diǎn) B、馬斯洛的需求層次理論 —— 個性： A、外向型工作模式 B、見多識廣，閱歷豐富 C、承受常人不愿承受的心理壓力 —— 激勵特點(diǎn)：共性與個性兼顧 課程導(dǎo)入 ?銷售團(tuán)隊的激勵途徑 課程導(dǎo)入 以人為本 學(xué)習(xí)型組織 一、銷售團(tuán)隊管理的兩大流行語 以人為本的特定內(nèi)涵與時代意義 ? 企業(yè)的物質(zhì)層面與精神層面 ？ 環(huán)境 ？ 環(huán)境 特征？ 作用？ 特征？ 作用？ 文化環(huán)境 工作環(huán)境 一、銷售團(tuán)隊管理的兩大流行語 以人為本的特定內(nèi)涵與時代意義 ? 銷售團(tuán)隊心態(tài)與企業(yè)的關(guān)系 ？ 心去則 ？ 心聚則 ？ 魂 在 魂 散 一、銷售團(tuán)隊管理的兩大流行語 以人為本的特定內(nèi)涵與時代意義 ? 怎樣才能真正做到以人為本？ ？ 信 任 欣 賞 包 容 激勵 挑戰(zhàn) 關(guān)懷 愛心 一、銷售團(tuán)隊管理的兩大流行語 以人為本的特定內(nèi)涵與時代意義 ? 形成怎樣的效果？ 工作 環(huán)境 人文 環(huán)境 + 物質(zhì)基礎(chǔ) ？ 文化 氛圍 問題思考：物質(zhì)基礎(chǔ)對銷售團(tuán)隊成員激勵的局限性 一、銷售團(tuán)隊管理的兩大流行語 靈商發(fā)現(xiàn)（ SQ： Spiritual Quotient） ? 心靈智力 —— 人類創(chuàng)造萬物的原動力 ？ 二、銷售團(tuán)隊成員的精神資本 創(chuàng)造力蘊(yùn)藏在銷售人員心靈之中 ? 個人成長心路歷程五階段 二、銷售團(tuán)隊成員的精神資本 新鮮 投入 疲倦 麻木 離開 人力資源的精神資本 ? 什么是 精神資本 它是人們在認(rèn)識、順應(yīng)、運(yùn)用自然，創(chuàng)造 價值和財富過程中主觀世界的能力，或者說是 精神的力量。 馬克思說：人的價值蘊(yùn)藏在才能里。 二、銷售團(tuán)隊成員的精神資本 人力資源的精神資本 ? 精神資本 —— 蘇東坡的詩給人的啟發(fā) —— 物質(zhì)資本與精神資本的關(guān)系 二、銷售團(tuán)隊成員的精神資本 水上：看得見的客觀力量 物質(zhì)資本 水下：看不見的主觀力量 精神資本 人力資源的精神資本 ? 精神資本 —— 心靈智力 —— 強(qiáng)烈的成功信念：無窮的精神力量 舉例： —— 唐僧取經(jīng)九九八十一難 —— 香港一洲集團(tuán)的莊永競 二、銷售團(tuán)隊成員的精神資本 一天上午，一位推銷員帶著自己手工縫制的領(lǐng)帶去拜訪一位大商場 的總經(jīng)理，好不容易見到了，那位總經(jīng)理卻正在會客，很不耐煩地?fù)]揮 手，叫這位推銷員到門外面等候。 這位總經(jīng)理和他的朋友海闊天空神聊了半天，覺得肚子咕咕叫，想 起來要吃中午飯了，便一同踱步走出辦公室。剛一出門，一眼看到了那 位提著一包領(lǐng)帶的推銷員，總經(jīng)理一楞神，脫口而出說道： “ 你怎么還 站在這里？ ” 推銷員說： “ 你不是讓我在門外等著的嗎？ ” 那總經(jīng)理尷尬地笑了笑說： “ 哎呀，我不過隨口說說，你真在這站了半天??？！
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