【總結(jié)】LOGO城市軌道交通票務(wù)管理第一節(jié)票務(wù)工作的基礎(chǔ)知識一、票務(wù)工作的重要性1.票務(wù)工作是軌道交通客運組織中一項重要的經(jīng)濟工作,是企業(yè)管理工作的組成部分。2.票務(wù)管理工作涉及面廣,既有服務(wù)方面的,又有管理方面的,是運營生產(chǎn)活動中的重要環(huán)節(jié)。3.企業(yè)的社會效應(yīng)來自于服務(wù)質(zhì)
2025-01-05 13:18
【總結(jié)】....第1章城市軌道交通工程結(jié)構(gòu)與特點第1節(jié)地鐵車站結(jié)構(gòu)與施工方法地下鐵道(簡稱地鐵)工程,包括輕軌交通,已成為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。一、地鐵車站形式與結(jié)構(gòu)組成地鐵車站根據(jù)其所處位置、埋深、運營性質(zhì)、結(jié)構(gòu)橫斷面、站臺形式等進行不同分類,見下表:分類方
2025-06-29 12:13
【總結(jié)】單元11城市軌道交通客運服務(wù)實例學(xué)習(xí)目標(biāo):1.能夠結(jié)合地鐵規(guī)定,利用服務(wù)技巧,制止乘客違規(guī)行為;2.掌握站廳的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠及時處理乘客進出站遇到的問題;3.掌握客服中心的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠解決乘客投訴并處理乘客常見票務(wù)問題;4、掌握站臺的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,保證乘客在站臺的安全,減少糾紛的發(fā)生;
2025-03-08 15:53
【總結(jié)】城市軌道交通車輛中南大學(xué)2022年目錄第1章城市軌道交通概論第2章城市軌道交通車輛總體第3章牽引與傳動第4章轉(zhuǎn)向架第5章制動系統(tǒng)第6章車體結(jié)構(gòu)及車輛裝備第7章車體接連裝置第8章列車運行控制系統(tǒng)主要參考書目
2025-08-04 23:53
【總結(jié)】《城市軌道交通運營管理規(guī)章》單元6城市軌道交通安全管理規(guī)則單元6城市軌道交通安全管理規(guī)則?教學(xué)目標(biāo)?了解安全管理的發(fā)展進程以及安全、事故、危險、隱患的含義;?明白軌道交通系統(tǒng)安全工作的地位和作用;?掌握城市軌道交通系統(tǒng)安全管理途徑;?了解城市軌道交通安全管理的有關(guān)規(guī)則。?建議學(xué)時?8學(xué)
2025-08-15 23:52
【總結(jié)】主講:劉耀堂E-mail:前言?“是否需要加快發(fā)展,首要條件就是要進行客流預(yù)測:到底客流量有多大?需不需要修建地鐵?建地鐵還是建輕軌?”?施仲衡院士?“客流預(yù)測工作非常艱巨、復(fù)雜、
2025-01-02 14:27
【總結(jié)】城市軌道交通成本與效益石家莊鐵道大學(xué)陳進杰城市軌道交通成本構(gòu)成1城市軌道交通經(jīng)濟社會效益2城市軌道交通概預(yù)算編制34成本影響因素分析及降低成本措施城市軌道交通成本控制5城市軌道交通成本構(gòu)成1234??城市軌道交通具有一次性投資大,運營維護成本高,社會效益好而自身經(jīng)濟效益差的特點。?
2025-01-05 13:16
【總結(jié)】要么講究,要么將就。莫在該奮斗的時候選擇安逸。第1章城市軌道交通工程結(jié)構(gòu)與特點第1節(jié)地鐵車站結(jié)構(gòu)與施工方法地下鐵道(簡稱地鐵)工程,包括輕軌交通,已成為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。一、地鐵車站形式與結(jié)構(gòu)組成地鐵車站根據(jù)其所處位置、埋深、運營性質(zhì)、結(jié)構(gòu)橫斷面、站臺形式等進行不同分類,見下表:分類方式分類情況備注車站與地面的相對位置高架車站車站
2025-08-05 04:49
【總結(jié)】一、緒論1、世界和我國第一條地鐵線路誕生于何時何地世界:、英國倫敦、由帕丁頓到法靈頓,全長6KM中國:、中國北京2、城市軌道交通的類型按技術(shù)類型分類:市郊鐵路、地鐵、輕軌、有軌電車、單軌系統(tǒng)、自動導(dǎo)向系統(tǒng)、磁浮交通、其他3、地鐵和輕軌的定義(區(qū)別)地鐵:國際隧道協(xié)會將地鐵定義為軸重較重、單方向輸送能力在3萬人次以上的城市軌道交通系統(tǒng),它可以修建在地下或采用高架
2025-08-05 04:22
【總結(jié)】單元6城市軌道交通票務(wù)組織了解城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握自動售檢票系統(tǒng)運營管理的三種模式了解城市軌道交通車票使用范圍與管理流程了解城市軌道交通票款管理流程掌握票務(wù)作業(yè)的定義及其一般流程12345建議學(xué)時:8學(xué)時2城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)?一、票務(wù)系
2025-01-05 13:09
【總結(jié)】單元4城市軌道交通組織架構(gòu)各城市軌道交通總公司組織架構(gòu)一二城市軌道交通運營分公司組織架構(gòu)各城市軌道交通組織結(jié)構(gòu)一上海地鐵成都地鐵無錫地鐵重慶軌道交通廣州地鐵武漢地鐵杭州地鐵寧波地鐵職能部門生產(chǎn)部門青島地鐵二城市軌道交通運營分公司組織架構(gòu)無錫地鐵無錫地鐵一、二號線運營分公司組織架構(gòu)無錫地鐵客運部崗位設(shè)置(管
2025-01-05 13:10
【總結(jié)】第二節(jié)車站一、城市軌道交通車站的概念車站是城市軌道交通系統(tǒng)最重要的組成部分,是旅客上下車、換乘的場所,也是列車到發(fā)、通過、折返、臨時停車的地點,還是各工種聯(lián)勞協(xié)作的生產(chǎn)基地。一、城市軌道交通車站的概念?車站是城市軌道交通系統(tǒng)最重要的組成部分,是旅客上下車、
2025-01-02 14:06
【總結(jié)】合肥市城市軌道交通管理辦法《合肥市城市軌道交通管理辦法》已經(jīng)2016年11月15日市人民政府第74次常務(wù)會議審議通過,現(xiàn)予公布,自2017年1月1日起施行?! ∈虚L:凌云 2016年11月24日合肥市城市軌道交通管理辦法 第一章?總 則 第一條?為了促進本市城市軌道交通發(fā)展,規(guī)范城市軌道交通管理,保障城市軌道交通安全,維護城市軌道交通各方主體的
2025-04-12 02:37
【總結(jié)】第8章城市軌道交通運營組織城市軌道交通的基本形式有軌電車輕軌交通市郊鐵路地下鐵道輕軌的涵義是指車輛對軌道施加的荷載而言,輕軌車輛與市郊列車或地下鐵道車輛比較相對較輕。輕軌交通是由電力牽引、輪軌導(dǎo)向、車輛編組運行在專用行車道上的中運量的城市軌道交通系統(tǒng)。輕軌交通市
2025-01-05 12:47
【總結(jié)】二級建造師-市政公用工程管理與實務(wù)精講班-軌道交通工程主講:朱紅梅2K313000城市軌道交通工程?2K313010城市軌道交通工程結(jié)構(gòu)與特點?2K313020明挖基坑施工?2K313030噴錨暗挖(礦山)法施工地鐵車站形式分類-2K313011地鐵(輕軌交通)車站的分類
2025-01-05 12:16