【總結(jié)】中國移動集團客戶業(yè)務支撐系統(tǒng)車務通開通使用手冊車行天下盡在掌握中國移動目錄?第一部分概述?第二部分全網(wǎng)車務通業(yè)務受理流程?第三部分本地車務通業(yè)務受理流程概述:此文檔是針對車務通業(yè)務在全網(wǎng)及本地受理系統(tǒng)業(yè)務操作的說明。概述目錄?第一部分概述
2025-01-22 04:24
【總結(jié)】紹興移動營業(yè)渠道現(xiàn)場管理提升項目之營業(yè)廳神秘客戶調(diào)研報告“神秘客戶調(diào)研”是指調(diào)研人員以普通客戶身份,在指定的時間到指定的地點提出特定服務需求,通過享受服務的過程,對服務地點的硬件、軟件、人員做出評估的一種服務調(diào)研方式。-“神秘客戶調(diào)研”的目的主要是觀察服務人員在無意識狀態(tài)之下的服務行為,以期通過此種方式了解服務
2025-02-20 15:49
【總結(jié)】11中國移動的客戶開發(fā)22?中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于年月日成立。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡和客戶規(guī)模,是北京奧運會合作伙伴。?中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中,始終發(fā)揮著主導作用,并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。中國移動已連續(xù)年被美國《財富》雜志評為世
2025-01-18 20:03
【總結(jié)】商業(yè)客戶流程營銷理念篇年月2今天的培訓重點在商業(yè)客戶管理流程的五要素.市場分析、客戶群細分?市場調(diào)研方法?市場分析方法?商業(yè)客戶群細分.廣告促銷計劃.產(chǎn)品組合和定價?產(chǎn)品包裝?產(chǎn)品捆綁?產(chǎn)品定價.渠道管理.客戶忠誠度管理?商業(yè)商戶的渠道組合
2025-02-26 16:16
【總結(jié)】電信客戶流失管理北京郵電大學:王琦博士E-mail:2023年11月12日22023年年11月月12日日關(guān)于服務的幽默:銀行簡稱趣談■中國建設(shè)銀行—CBC(ConstructionBankofChina)——“存不存?”■中國銀行——BC(BankofChina)——“不存?”■中國農(nóng)業(yè)銀行——A
2025-02-18 12:49
【總結(jié)】2023年12月2023年12月XX移動客戶細分模型項目報告1報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細分方法論三、XX移動客戶細分模型四、通用客戶細分結(jié)果分析及相應市場策略五、短信專題客戶細分結(jié)果分析及相應市場策略六、基于客戶細分結(jié)果的市場營銷活動討論2報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細分方法論
2025-01-18 20:36
【總結(jié)】中國移動廣東公司集團客戶部2023年9月交流內(nèi)容交流內(nèi)容一、集團客戶服務管理一、集團客戶服務管理二、集團業(yè)務渠道建設(shè)二、集團業(yè)務渠道建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)四、集團產(chǎn)品營銷推廣四、集團產(chǎn)品營銷推廣集團客戶服務體系建設(shè)目標建立基于客戶價值管理的“差異化”服務營銷機制,基于界面功能提升的“分層次”渠道體系,
2025-01-22 04:48
【總結(jié)】中國移動城域網(wǎng)總體網(wǎng)絡架構(gòu)總部計劃部、研究院2022年9月2集團客戶IPoverWDM采用PTN、IPRAN,積極跟蹤增強以太網(wǎng)基站TDM/FE/GESR/BRAS家庭客戶////OLTONU//無源光分路器分組化城域傳送網(wǎng)PON網(wǎng)絡光纜網(wǎng)
2025-05-02 06:20
【總結(jié)】-0-總結(jié)項目工作進展1:30–1:35品牌總體發(fā)展情況1:35–1:45品牌架構(gòu)演進及驅(qū)動手段1:45–2:45品牌接觸點提升2:45–3:15品牌組織及流程3:15–3:45品牌監(jiān)測及評估3:45–4:304:30–4:45
2025-03-05 16:22
【總結(jié)】2023年計劃銜接會,呼和浩特李躍關(guān)于當前大家關(guān)注的幾個問題中國移動通信集團公司李躍2023年9月呼和浩特2023年計劃銜接會,呼和浩特李躍一、關(guān)于TD網(wǎng)絡建設(shè)二、關(guān)于全業(yè)務網(wǎng)絡發(fā)展戰(zhàn)略三、關(guān)于共建共享四、關(guān)于今明兩年網(wǎng)絡建設(shè)的一些考慮五、關(guān)于綠色行動計劃六、牢記兩個務必,實現(xiàn)三低保一高目錄2023年
2025-02-13 17:18
【總結(jié)】龍巖企業(yè)信息化平臺營銷推廣策劃中國移動龍巖分公司目錄二、目標客戶分析一、網(wǎng)站簡介三、品牌策略四、推廣思路五、電梯平面廣告策略六、電梯視頻廣告策略七、網(wǎng)絡宣傳思路八、百度宣傳策略九、門戶網(wǎng)站宣傳策略十、開發(fā)區(qū)宣傳策略十一、其他宣傳方式十二、主要宣傳方式的價格對比
2025-03-04 22:31
【總結(jié)】中國移動集團客戶市場面臨的機遇與挑戰(zhàn)CMCT-4-A-001中國移動通信集團公司機密資料注意保密版權(quán)所有翻印必究課程目標C了解通信行業(yè)以及中國移動的基本知識C了解中國移動集團客戶市場的現(xiàn)狀C明確新形勢下對集團客戶經(jīng)理的期望C明確集團客戶經(jīng)理當前的工作現(xiàn)狀和努力方向C了解集團公司通過構(gòu)建培訓體系提升客戶經(jīng)理能力的構(gòu)想2版權(quán)所有
2025-01-22 04:35
【總結(jié)】?2023ConfidentialDCX客戶:中國移動通信集團公司集團客戶部項目:認清大勢、精準定位、重點整合全業(yè)務競爭中公司戰(zhàn)略及集團客戶營銷的策略提供:北京信心通達公司項目負責人:呂廷杰北京郵電大學教授博士生導師經(jīng)管學院院長
2025-01-22 04:32
【總結(jié)】中小企業(yè)信息化服務包“企信通”中國移動廣東公司企信通什么是企信通?能給您帶來什么?費用多少?如何使用?目錄一、什么是企信通?企信通網(wǎng)站頁面:移動桌面客戶端頁面:融合移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、可靈活組合的企業(yè)級移動信息化應用平臺A、企信通的4大亮點1.低成本、即
2025-02-13 17:14
【總結(jié)】n拓展市場提升價值創(chuàng)新開展集團客戶工作——李正茂副總裁在中國移動2010年集團客戶工作會議上的講話(2010年1月28日)同志們:在2008年末召開的杭州工作會議上,我們就如何適應全業(yè)務競爭挑戰(zhàn),使集團客戶成為公司持續(xù)發(fā)展的推動力和增長點進行了熱烈討論,提出了集團客戶市場的“守、拓、攻”競爭策略,明確了2009年“穩(wěn)
2025-06-28 03:14