【摘要】?2023ConfidentialDCX客戶:中國移動通信集團公司集團客戶部項目:認清大勢、精準定位、重點整合全業(yè)務競爭中公司戰(zhàn)略及集團客戶營銷的策略提供:北京信心通達公司項目負責人:呂廷杰北京郵電大學教授博士生導師經管學院院長
2025-01-22 04:32
【摘要】中小企業(yè)信息化服務包“企信通”中國移動廣東公司企信通什么是企信通?能給您帶來什么?費用多少?如何使用?目錄一、什么是企信通?企信通網站頁面:移動桌面客戶端頁面:融合移動通信和互聯網技術、可靈活組合的企業(yè)級移動信息化應用平臺A、企信通的4大亮點1.低成本、即
2025-02-13 17:14
【摘要】n拓展市場提升價值創(chuàng)新開展集團客戶工作——李正茂副總裁在中國移動2010年集團客戶工作會議上的講話(2010年1月28日)同志們:在2008年末召開的杭州工作會議上,我們就如何適應全業(yè)務競爭挑戰(zhàn),使集團客戶成為公司持續(xù)發(fā)展的推動力和增長點進行了熱烈討論,提出了集團客戶市場的“守、拓、攻”競爭策略,明確了2009年“穩(wěn)
2025-06-28 03:14
【摘要】移動400客戶經理手冊中國移動通信集團有限公司集團客戶部2023-11-13目錄?業(yè)務簡介?業(yè)務功能?業(yè)務資費?產品優(yōu)勢?產品營銷?業(yè)務受理?客戶服務業(yè)務簡介“移動400”是中國移動為企業(yè)用戶提供的一種主被叫分攤付費綜合服務,實現了語音、短(
2025-01-18 20:06
【摘要】服務禮儀、服務技巧中國移動廣東有限公司客戶服務(廣州)中心?第二篇服務技巧篇一、客戶服務理念和服務周期二、優(yōu)質客戶服務的七個標準三、客戶服務對自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質五、客戶服務技巧課程介紹
2025-05-15 00:31
【摘要】中國移動集團客戶市場面臨的機遇與挑戰(zhàn)課程目標C了解通信行業(yè)以及中國移動的基本知識C了解中國移動集團客戶市場的現狀C明確新形勢下對集團客戶經理的期望C明確集團客戶經理當前的工作現狀和努力方向C了解集團公司通過構建培訓體系提升客戶經理能力的構想2C第一部分通信行業(yè)發(fā)展現狀C第二部分集團客戶市場面臨的機遇和挑戰(zhàn)C第三部分新時期公司
2025-01-10 08:54
【摘要】移動通信網絡基礎四川移動-網管中心2GSM移動區(qū)域與編號計劃GSM移動通信網組網移動通信概述GSM系統結構與接口GSM通信流程3G發(fā)展移動通信概述四川移動-網管中心3一、移動通信定義移動通信是指通信雙方或至少一方是處于移動中進行信息交流的通信.移動體之間的通信只能依靠無線電傳輸
2025-02-18 12:47
【摘要】擁有龐大的管理資料庫集團客戶資費設計與管理?2023-06中國移動通信管理學院中國移動通信管理學院議程1集團客戶定價的現狀和主要問題2深入挖掘客戶需求3把握集團客戶資費設計要點4形成完善的跟蹤評估與支撐體系5案例練習2中國移動通信管理學院中國移動通信管理學院行業(yè)經驗表明科學系統的定價管理有其內在復雜性,涉及到企業(yè)管理諸多環(huán)節(jié)
2025-01-22 04:48
【摘要】中國移動通信管理學院集團客戶資費設計與管理中國移動通信管理學院中國移動通信管理學院版權所有版權所有2議程1集團客戶定價的現狀和主要問題2深入挖掘客戶需求3把握集團客戶資費設計要點4形成完善的跟蹤評估與支撐體系5案例練習中國移動通信管理學院中國移動通信管理學院版權所有版權所有3行業(yè)經驗表明科學系統的定價管理有其內在復雜性,涉及到企業(yè)
【摘要】集團客戶經理工作效能提升培訓1/55目錄一一.項目背景分析項目背景分析二二.項目整體規(guī)劃項目整體規(guī)劃三三.項目實施細則項目實施細則四四.成功案例再現成功案例再現2/552通信運營已進入3G和全業(yè)務時代,競爭格局發(fā)生變化2G3G固定通信移動通信寬帶接入中國移動中國聯通中國電信3G制式:TD-SCDMA3G
2025-01-22 04:35
【摘要】全業(yè)務運營集團客戶市場策略及措施集團客戶與數據業(yè)務部?移動集團業(yè)務產品體系簡介2n安徽移動集團客戶產品及業(yè)務體系安徽移動集團客戶產品及業(yè)務體系n業(yè)務網體系架構業(yè)務網體系架構n產品及業(yè)務規(guī)劃體系產品及業(yè)務規(guī)劃體系nMAS/ADC行業(yè)應用解決方案行業(yè)應用解決方案3中國移動集團業(yè)務網體系結構終端終端能力層能力層接入層接入層控制層控制層應用層
2025-02-23 15:38
【摘要】9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,February8,202310、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。18:59:0318:59:0318:592/8/20236
2025-01-20 19:14
2025-01-22 04:49
【摘要】集團客戶部培訓內容什么是V網伴侶?最大的賣點競爭應對其他功能要具備什么條件才能用?選什么樣的客戶推?任務1集團客戶部1、現在大家用的IMS,不同的是IMS打的時候顯示158XXXXXX,這個是顯示自己的手機號碼的2、電腦上的一個軟件,可以電話、短信、會議電話3、其他的集成
2025-01-17 04:42
【摘要】中國移動客戶關系管理案例分析-2-目錄通信行業(yè)背景1移動業(yè)務分析2我們的意見4移動客戶關系管理3-3-通信行業(yè)背景通信行業(yè)大事件1994年3月26日1994年7月19日1999年8月16日1999年中旬移動獨立,成立移動通信局,打破電
2025-01-18 17:33