企業(yè)物流戰(zhàn)略管理課件(已修改)
2025-03-03 15:47 本頁面
【正文】 第第 2章章 企業(yè)物流戰(zhàn)略管理企業(yè)物流戰(zhàn)略管理 物流戰(zhàn)略管理目標和內(nèi)容 企業(yè)物流戰(zhàn)略類型 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的基本過程 企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2實驗曾經(jīng)有人作過這樣一個實驗：組織三組人，讓他們沿著公路步行，分別向10公里外的三個村子行進。3甲組? 甲組不知道去的村莊叫什么名字，也不知道它有多遠，只告訴他們跟著向?qū)ё呔褪橇恕? 這個組剛走了兩三公里時就有人叫苦了，走到一半時，有些人幾乎憤怒了，他們抱怨為什么要大家走這么遠，何時才能走到。有的人甚至坐在路邊，不愿再走了。越往后人的情緒越低，七零八落，潰不成軍。4乙組? 乙組知道去哪個村莊，也知道它有多遠，但是路邊沒有里程碑，人們只能憑經(jīng)驗估計大致要走兩小時左右。? 這個組走到一半時才有人叫苦，大多數(shù)人想知道他們已經(jīng)走了多遠了，比較有經(jīng)驗的人說： “ 大概剛剛走了一半的路程。 ” 于是大家又簇擁著向前走。當走到四分之三的路程時，大家又振作起來，加快了腳步。5丙組? 丙組最幸運。大家不僅知道所去的是哪個村子，它有多遠，而且路邊每公里有一塊里程碑。? 人們一邊走一邊留心看里程碑。每看到一個里程碑，大家便有一陣小小的快樂。這個組的情緒一直很高漲。走了七、八公里以后，大家確實都有些累了，但他們不僅不叫苦，反而開始大聲唱歌、說笑，以消除疲勞。最后的兩三公里，他們越走情緒越高，速度反而加快了。因為他們知道，要去的村子就在眼前了。6? 這個實驗說明：當人們的行動有著明確的目標，并且把自己的行動與目標不斷地加以對照，清楚地知道自己行進的速度和不斷縮小達到目標的距離時，人的行動動機就會得到維持和加強，就會自覺地克服一切困難，努力達到目標。通過學習本章的內(nèi)容，你應(yīng)該：167。 熟悉物流戰(zhàn)略管理的目標和物流戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域167。 掌握幾種重要類型的物流戰(zhàn)略概念及其主要特征167。 熟悉物流戰(zhàn)略制定的基本步驟本章目標 物流戰(zhàn)略管理目標和內(nèi)容物流戰(zhàn)略管理目標和內(nèi)容 物流管理者在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的影響力將不斷增強。對于企業(yè)戰(zhàn)略決策：? 物流經(jīng)理幾乎不提出建議，只是被動接受和履行企業(yè)戰(zhàn)略；? 物流經(jīng)理提出一些建議，支持企業(yè)高層戰(zhàn)略；? 物流經(jīng)理提出重要建議，對企業(yè)戰(zhàn)略起決定性影響，以至企業(yè)戰(zhàn)略以物流經(jīng)營為基礎(chǔ)。 物流的戰(zhàn)略性地位中國企業(yè)為什么需要物流戰(zhàn)略？? 現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從企業(yè)基于層面的計劃和策劃逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛谄髽I(yè)未來戰(zhàn)略的規(guī)劃。? 中國的物流剛開始全面起步，可以借鑒的經(jīng)驗不多，企業(yè)必須明確戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施。? 現(xiàn)代物流的高度集成性，物流服務(wù)的綜合性，需要在戰(zhàn)略意義上整合資源和合理配置資源。? 現(xiàn)代物流對于中國企業(yè)來說，具有巨大的挑戰(zhàn)性、復雜性和艱巨性。蘇寧、京東和淘寶：同時聚焦物流戰(zhàn)略，誰將成為浮云？ 淘寶： 2023年底各地物流企業(yè) “ 爆倉 ” 的事件還記憶猶新，說明淘寶的高速發(fā)展遇到了網(wǎng)下物流的瓶頸。猶如浮云般的電子商務(wù)最終還是要大型實體物流網(wǎng)絡(luò)的支撐。阿里巴巴集團宣布了物流戰(zhàn)略，建設(shè)全國性骨干物流平臺。這個戰(zhàn)略成功實施的話，那么阿里巴巴不僅運營網(wǎng)上交易平臺，也運營實物商品流通平臺。電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈中兩個重要的平臺都由阿里巴巴集團掌控。這個物流平臺是為產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的，可能提供物流、信息流、資金結(jié)算等服務(wù)。對現(xiàn)有的物流企業(yè)來說，要么自建平臺；要么用這個平臺，幫他跑路。從阿里巴巴的戰(zhàn)略可以看到，投資平臺運營型企業(yè)是一個重要方向。而且這個平臺是輻射全局的、流量快速增長的服務(wù)平臺。而不是一般的港口、機場、物理倉儲那樣的平臺。京東：網(wǎng)購上規(guī)模了，開始建設(shè)實體物流平臺來支撐網(wǎng)購的進一步發(fā)展。但是現(xiàn)在還在虧損中。京東一旦建成了物流平臺，也是一個重資產(chǎn)企業(yè)，那么為了發(fā)揮資源的價值，再建實體門店可能成為一種水到渠成的選擇。蘇寧：戰(zhàn)略方向一直把握得比較好。一直致力于零售產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的建設(shè)，比如人才培養(yǎng)、店面擴張、物流基地、產(chǎn)業(yè)鏈配套的信息系統(tǒng)等?，F(xiàn)在也跟進建設(shè)蘇寧易購這個網(wǎng)購平臺。有物流平臺的支撐，網(wǎng)購平臺的建設(shè)要容易得多。 張瑞敏的 “物流名言 ” 沒有現(xiàn)代物流，就意味著沒物可流。 物流是企業(yè)的管理革命。 物流以時間消滅空間，商流以空間消滅時間。 對海爾來說，物流可以使我們尋求和獲得核心競爭力。 物流使我們實現(xiàn)三個零的目標。三個零就是零庫存、零距離、零營運資本。物流實踐企業(yè)戰(zhàn)略與物流戰(zhàn)略的關(guān)系外部因素：? 經(jīng)濟? 法規(guī)? 技術(shù)? 競爭企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃生產(chǎn)物流營銷財務(wù)職能部門的戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到職能部門戰(zhàn)略規(guī)劃概覽 物流戰(zhàn)略管理目標企業(yè)物流戰(zhàn)略的基本目標 ? 降低成本（ Cost Reduction）? 減少資金占用（ Capital Reduction）? 改進服務(wù)（ Service Improvement） 14 企 業(yè) 物流 戰(zhàn) 略目 標15 業(yè) 物流 戰(zhàn) 略目 標 企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標與企業(yè)物流管理的目標是一致的，即在保證物流服務(wù)水平的前提下，實現(xiàn)物流成本的最低化。具體而言，可通過以下各個目標的實現(xiàn)來達到：? 維持企業(yè)長期的物流供應(yīng)的穩(wěn)定性、低成本、高效率；?企業(yè)產(chǎn)品謀求良好的競爭優(yōu)勢；?對環(huán)境的變化為企業(yè)整體戰(zhàn)略提供預(yù)警和功能范圍內(nèi)的應(yīng)變力；? 以企業(yè)整體戰(zhàn)略為目標追求與生產(chǎn)銷售系統(tǒng)良好的協(xié)調(diào)性。 企業(yè)物流戰(zhàn)略管理框架和內(nèi)容 企業(yè)物流戰(zhàn)略的框架 ?全局性的戰(zhàn)略：客戶服務(wù)是物流管理的最終目標，是全局性的戰(zhàn)略目標。?結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略：包括渠道設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)分析?功能性戰(zhàn)略：包括運輸管理、采購與供應(yīng)、庫存控制的方法與策
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