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中國移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌策略分析(已修改)

2025-03-03 15:21 本頁面
 

【正文】 動(dòng)感地帶品牌小組 2023年 12月 目 錄 1 總結(jié) 2 策略 3 計(jì)劃 07年動(dòng)感地帶品牌建設(shè)思路 一個(gè)主題:玩轉(zhuǎn)生活自治區(qū) ? 結(jié)合用戶喜好,對重點(diǎn)產(chǎn)品(音樂 \學(xué)習(xí))進(jìn)行推廣,培養(yǎng)用戶長期使用習(xí)慣 ? 逐步完善現(xiàn)有產(chǎn)品功能 ,增加產(chǎn)品競爭力 ? 發(fā)揮集團(tuán)統(tǒng)談優(yōu)勢,結(jié)合各省實(shí)際需求開展地面活動(dòng) ? 與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部配合,全面戰(zhàn)略音樂地盤 ? 以公益為契機(jī),將品牌進(jìn)駐中學(xué)校園 ? 集團(tuán)重點(diǎn)與 3~ 5家優(yōu)質(zhì)商家開展深度合作,各省與本地品牌展開廣泛合作 ? 委托浙江、福建、四川、江西四省開展聯(lián)盟商家網(wǎng)絡(luò)的管理試點(diǎn)工作 ? 擴(kuò)充電子渠道初建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺 ? 網(wǎng)站全面改版:集省聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)品牌升級與更新, 產(chǎn)品 活動(dòng) 聯(lián)盟商家 渠道 三個(gè)市場:鞏固高校市場優(yōu)勢、積極開拓中學(xué)生市場、明確社會青年市場營銷思路 ? 結(jié)合年底 M計(jì)劃回饋,利用聯(lián)盟商家資源進(jìn)行促銷活動(dòng) 促銷 一條傳播主線:以音樂為主線,充分利用代言人資源,強(qiáng)化動(dòng)感地帶的年輕人屬性 三個(gè)重點(diǎn)驅(qū)動(dòng)力建設(shè):產(chǎn)品、聯(lián)盟、渠道 ? 以價(jià)格驅(qū)動(dòng)拉動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用; ? 適應(yīng)年輕群體消費(fèi)能力和習(xí)慣,梳理以新業(yè)務(wù)包 +語音資費(fèi)模式為主 資費(fèi) ?無線音樂俱樂部 ?飛信 ? ?我的音樂地盤 ?街舞 ?卓越 /新東方 ?各省當(dāng)?shù)厣碳? ?聯(lián)盟嘉年華 M計(jì)劃大回饋 ?音樂套餐 ?品牌網(wǎng)站改建 07年品牌經(jīng)營工作 品牌資產(chǎn): 截止到 2023年 10月,全國用戶到達(dá)數(shù)為 8178萬;動(dòng)感地帶客戶中新業(yè)務(wù) ARPU在 15元以上的客戶比重達(dá) %;品牌無提示第一提及率在 15- 25歲年輕人中,動(dòng)感地帶保持三大品牌最高,保持在 60%。提前半年完成全年凈增 800萬客戶的任務(wù)。 品牌與新業(yè)務(wù)的發(fā)展聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新: 音樂套餐、我的音樂地盤的陸續(xù)推出對強(qiáng)化動(dòng)感地帶音樂屬性起到了良好的效果。 活動(dòng)營銷音樂內(nèi)容下載量超過 3020萬次;音樂套餐開通量超過 1700萬人,占已統(tǒng)計(jì)省公司整體動(dòng)感地帶客戶數(shù)比 30%以上。均提前完成了既定營銷目標(biāo)。 暑期 迎新再創(chuàng)新高并從接觸點(diǎn)品牌營銷向文化營銷轉(zhuǎn)變: 在校園新增客戶中,我公司兩家份額在 90%左右,三家份額為 85%左右;以湖北公司為突出代表的各省公司紛紛開展包括勤工儉學(xué)、創(chuàng)業(yè)大賽在內(nèi)的文化營銷。 07年品牌經(jīng)營工作 網(wǎng)站全面改版: 集省聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)動(dòng)感地帶的升級與更新,更吻合當(dāng)前品牌調(diào)性及客戶互動(dòng)、娛樂需求。 學(xué)習(xí)型產(chǎn)品庫建設(shè): 確立了“動(dòng)感書店”-“動(dòng)感書包”-“動(dòng)感書會”策略路徑,以網(wǎng)站學(xué)習(xí)社區(qū)為基礎(chǔ),推出在線學(xué)習(xí)、在線購書、在線培訓(xùn)、學(xué)友交流等功能;以無線產(chǎn)品如短信、手機(jī)報(bào)、 WAP專區(qū)為基礎(chǔ),推出人文科學(xué)、自然科學(xué)等學(xué)習(xí)產(chǎn)品;以品牌店開展 M值租書以及讀書心得互動(dòng)等活動(dòng)落實(shí)動(dòng)感書會。其中動(dòng)感書包已于 07年實(shí)現(xiàn),動(dòng)感書店及動(dòng)感書會將在 08年鋪開 聯(lián)盟商家: 總部層面圍繞品牌體驗(yàn)需求,與新東方聯(lián)合開發(fā)了針對求職、奧運(yùn)外語學(xué)習(xí)類產(chǎn)品;委托四川、浙江、福建、江西四省開展網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?;?、信息化聯(lián)盟商家網(wǎng)絡(luò)的管理試點(diǎn)工作。 07年品牌管理工作 統(tǒng)一的目標(biāo) 統(tǒng)一的聲音 統(tǒng)一的行動(dòng) 發(fā)展目標(biāo)客戶 ,打造年輕人生活自治區(qū) 音樂為全年傳播主線,充分體現(xiàn)品牌的年輕屬性 全國一盤棋,充分利用傳統(tǒng)旺季和整合資源 , 打造我的 MZONE形象 、 音樂地盤 、 聯(lián)盟商圈 站在 08年之際,回眸 5歲動(dòng)感地帶 ? 成為年輕人首選的通信品牌! 目標(biāo)市場知名度長期保持 60%以上!客戶規(guī)模超過 8000萬! ? 成功實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值,成為新業(yè)務(wù)生力軍! 各項(xiàng)新業(yè)務(wù)普及率,動(dòng)感地帶均明顯高于全網(wǎng),新業(yè)務(wù)收入占比約為全網(wǎng)的 2倍! ? 成功實(shí)現(xiàn)品牌定位提升! 從適應(yīng)形勢的“打造年輕人通訊自治區(qū)”到引導(dǎo)發(fā)展的“打造年輕人生活自治區(qū)”! ? 成功摸索出一套品牌管理機(jī)制! 五年來搭建的品牌虛擬小組正是動(dòng)感地帶品牌 5年來不斷前進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力,也是品牌最重要的資產(chǎn)! 動(dòng)感地帶 07年乃至過去 5年所取得的成績和積累的品牌資產(chǎn) —— 是公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策的成果 是各省公司創(chuàng)造性貫徹落實(shí)的成果 是幾代動(dòng)感地帶品牌小組集體智慧的成果 目 錄 1 總結(jié) 2 策略 3 計(jì)劃 動(dòng)感地帶 2023 在動(dòng)感地帶五歲之際, 2023年,我們面對的是什么?需要解決的又是什么? 宏觀環(huán)境在發(fā)生變化 市場在發(fā)生變化 消費(fèi)者在發(fā)生變化 品牌在發(fā)生變化 客戶數(shù) 據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用偏好比例示意圖 宏觀環(huán)境發(fā)生了深刻變化 ? 全球信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的改變、通信行業(yè)格局的改變、以及客戶需求的悄然改變要求運(yùn)營商及時(shí)做出變革舉動(dòng) 全球信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)生改變 通信行業(yè)格局發(fā)生改變 客戶需求發(fā)生改變 商務(wù)理 財(cái) , 25% 生活服 務(wù) , 36% 休閑娛 樂 , 40% 1. 融合: 三屏融合、互相進(jìn)入對方運(yùn)營領(lǐng)域; 2. 替代: SKYPE、 MSN、 3. 價(jià)值鏈: 4. 價(jià)值鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以控制整條價(jià)值鏈。 1. 3G牌照的發(fā)放以及電信業(yè)的重組風(fēng)聲日益趨緊 2. 騰訊與聯(lián)通的聯(lián)合日益深入,目前從了解的數(shù)據(jù)顯示并未對聯(lián)通的銷售有實(shí)際性促進(jìn),但是以后的發(fā)展趨勢很難把握。 1. 在信息社會,人們是在平的世界里移動(dòng) , 利用信息技術(shù),幫助人們實(shí)現(xiàn)四肢、感官和大腦的延伸和工具化,實(shí)現(xiàn)工作高效率、溝通無障礙、娛樂更自在、知識充分共享。 市場發(fā)生變化,競爭不再“老三家” -IM生活自治區(qū)已經(jīng)成型 年輕人在互聯(lián)網(wǎng)上交流和生活的綜合社區(qū)。擁有虛擬貨幣( Q幣)的虛擬社區(qū),網(wǎng)上購物,網(wǎng)上付費(fèi),移動(dòng) 等互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)及移動(dòng)增值服務(wù)使其 07年第二季度總收入達(dá)到 1億美元。聯(lián)通于 07年 5月和 開始合作。 實(shí)時(shí)通信注冊賬戶總數(shù)達(dá)到 , 實(shí)時(shí)通信服務(wù)最高同時(shí)在線賬戶數(shù)達(dá)到 2,850萬 , 實(shí)時(shí)通信活躍賬戶數(shù) 。 互聯(lián)網(wǎng)IM蠶食移動(dòng)通訊市場并率先打造年輕人的生活自治區(qū) “把你手機(jī)號,QQ號留給我” “沒問題,有空上我的QZONE去看看哦!” 市場在發(fā)生變化,競爭不再“老三家” -社交網(wǎng)站打造年輕人朋友圈 校內(nèi)網(wǎng)目前已經(jīng)成為高校年輕人聯(lián)系和拓展朋友圈的重要方式之一。 國際上,飛速發(fā)展的facebook也成為google和youtube后互聯(lián)網(wǎng)界最熱的話題。 社交網(wǎng)站(SNS)把年輕人的的朋友圈緊密的聯(lián)系在一起并不斷擴(kuò)張,脫離了手機(jī)和IM聯(lián)系封閉化和點(diǎn)對點(diǎn)的方式 “你和阿倫怎么認(rèn)識的?” “校內(nèi)網(wǎng)啊,他是我高中同學(xué)的大學(xué)校友的男朋
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