【正文】 創(chuàng)新與技術商業(yè)化 圖 a 技術推動的創(chuàng)新過程 圖 b 市場推動的創(chuàng)新過程 基礎 研究 應用 研究 產品 構想 產品 開發(fā) 生產 行銷 形成社 會需要 市場需求 產品構想 產品開發(fā) 生 產 行 銷 應用研究 基礎研究 Diagram of the Critical Elements of the New Product Development process Market Lead customers Engineering Marketing Manufacturing Value Management 影響技術與產品開發(fā)成功的重要因素 ? 如何促動市場需求或與市場需求相結合 ? 新產品開發(fā)程序與專案管理 ? 如何確定後續(xù)商業(yè)化的可行性與爭取持續(xù)的資金投入 ? 產品驗證 (α Test) ? 產品測試 (β Test) 技術商業(yè)化的過程 新技術價值建立的過程 推進新技術價值建立的介面資源 1. 構想 2. 激發(fā) 興趣與 爭取支持 3. 育成 4. 為技術 示範調 動資源 5. 展示 6. 調動 市場 要素 7. 推廣 8. 發(fā)展 經(jīng)營 模式 9. 衍生 新技術商業(yè)化的過程 ? 構想階段： 將技術與市場結合起來，發(fā)掘技術潛在的市場商機，並形成技術商品化的構想。 ? 推廣促銷前述技術商品化的構想，引發(fā)興趣與支持，並進而獲取進一步商業(yè)化所需要的各項資源。 ? 育成階段： 進行商業(yè)化之可行性分析，將新技術或新產品原型構想開發(fā)出來。 ? 為技術展示調動資源， 完成產品原型，並進行各項零件與工程可行性的測試（ α測試） ? 展示階段： 進行推廣與示範，以爭取進一步改進新技術產品以及開發(fā)製程所需要的資源 。（ β測試） ? 與市場關係人緊密合作，調動市場要素，為進佔市場做好準備。 ? 推廣階段： 爭取市場關鍵顧客的支持，進行市場可行性的測試，以展現(xiàn)市場效益。 ? 選擇適當?shù)慕?jīng)營模式，並獲得經(jīng)營所需要的資源與展開行動。 ? 衍生階段： 持續(xù)開發(fā)新技術與推動衍生產品，並擴大營運規(guī)模，以確保新技術商品化的最終成功。 影響技術商業(yè)化成功之重要因素 (IBM實驗室的經(jīng)驗 ) ? 技術的知曉性 ? 技術與現(xiàn)有產品線之關係 ? 技術可行性與市場風險 ? 技術成長曲線所可能帶動的市場潛力 ? 推動技術商業(yè)化的有力人士 ? 競爭因素與合作聯(lián)盟 菲利浦電子推動技術商業(yè)化的經(jīng)驗 ? 實驗式的研究經(jīng)費有 2/3將由各產品事業(yè)部門來支付，只有 1/3來自於總公司的直接編列。 ? 設置業(yè)務發(fā)展長（ CDO） 的新職務，進駐到菲利浦的全球實驗室中。 ? 發(fā)展市場導向的研發(fā)績效評估指標，採取以產品的市場獲利機會大小做為研發(fā)經(jīng)費配置的主要依據(jù)。 它擁有 15000位高水準的科學家與經(jīng)驗豐富的研究人員，分佈在全球各地的 13個實驗室中，獲得超過 65000個技術專利 技術創(chuàng)新成果 的三種商業(yè)化戰(zhàn)略 ? 為企業(yè)內各事業(yè)部所使用； ? 對外出售或技術授權； ? 使用技術創(chuàng)新成果來開發(fā)新事業(yè)。 Lucent 設立 NVGs的案例 如何將 Bell Lab 研究成果商業(yè)化 ? 貝爾實驗室（ Bell Labs）曾經(jīng)是美國最重要的工業(yè)科技研究重鎮(zhèn)，它不但發(fā)明電晶體等重要科技，同時也產生了許多位的諾貝爾獎得主。在 1980年代 ATT解體後，長途電話部門獨立成為 Lucent Technologies，並接收貝爾實驗室大部分的研究人員與資產。 ? Lucent Technologies為使貝爾實驗室（ Bell Labs）的研發(fā)成果能夠充分的被利用，因此成立新事業(yè)開發(fā)部（ New Ventures Groups, NVGs）。 NVGs的功能 Creating New Ventures out of Internal Technologies ? 當實驗室的研發(fā)成果無法為公司內其他事業(yè)部所採用，這時 NVGs就會介入於評估新技術的潛在市場價值，並協(xié)助推動技術商業(yè)化。 ? Lucent Technologies設置 NVGs的目的，就是為使研發(fā)成果的價值能夠最大化，不但有助於公司經(jīng)由新事業(yè)開發(fā)擴大市場領域，同時也可增加技術的市場價值，提升研發(fā)成果的投資報酬率。因此 Lucent Technologies的 NVGs兼具企業(yè)風險投資（ Corporate VC）追求的策略目的以及專業(yè)風險投資（ Private VC）追求的財務目的。 ? Lucent Technologies的 NVGs基本上是一種企業(yè)內的專業(yè)風險投資機構，採取獨立於其他事業(yè)部的運作方式，設置目的是擴大貝爾實驗室（ Bell Labs）研發(fā)成果的市場價值，促使企業(yè)內部研發(fā)成果能夠被充分的商業(yè)化利用，因此在組織內的定位類似技術行銷、新事業(yè)育成、以及風險投資的角色。 NGVs的四階段運作模式 ? 可行性評估階段（ initial evaluation phase）： 這一階段的投入金額一般不超過 10萬美金，運作時間大約在三個月以內，主要目的是為進一步判斷這項技術是否具有商業(yè)化的可行性。 ? 市場驗證階段（ market qualification phase）： 這一階段的投入金額在一百萬美元以內，時間以不超過一年為原則，主要工作是發(fā)展商業(yè)模式（ business model），完成產品開發(fā)與工程驗證（ αsite test），以及進行相關的市場測試（ βsite test）。 ? 產品上市與市場發(fā)展階段（ business mercialization phase）：NVGs需要在這一階段使新事業(yè)能夠在市場上立足，成長獲利，或者創(chuàng)造新事業(yè)的市場價值。由於這一階段的發(fā)展時間最長，需要的資金最大，投入的經(jīng)營人力也最多。因此， NVGs也會採取策略聯(lián)盟手段，彈性引進外部資金與經(jīng)營人力，不但增加新事業(yè)成功的機會，同時也可降低失敗的風險。 ? 回收 /出脫階段（ value realization or exit phase）： NVGs出脫新事業(yè)的方式包括：內部併購（ internal acquisition）、公開發(fā)行上市（ public stock offerings）、出售（ private sale）、合資交換股權（ technologyforequity swap）等。當然在考慮新事業(yè)的未來定位，仍然將以策略性目的優(yōu)先於財務性目的。也就是先考慮這項新事業(yè)與Lucent本業(yè)的關連性，包括是否可增益本業(yè)的競爭力？或為本業(yè)開拓新市場與新客戶？如果具有策略性的價值，則將優(yōu)先由內部併購。如過不具有策略價值，也不能增益本業(yè)的競爭力，那麼就會採取外部市場出脫與獨立經(jīng)營發(fā)展的手段。 NVGs的運作流程 ? 在 NVGs專業(yè)經(jīng)理人協(xié)助下，貝爾實驗室定期將研發(fā)成果向全公司各事業(yè)部（ business units）展示，尋求進一步商業(yè)化所需要的資金與助力。 ? 如果一項研發(fā)成果在一定時間內未獲得任何事業(yè)部所採用，這時 NVGs就介入評估這項技術的市場價值，並接手協(xié)助推動商業(yè)化。 ? 如果認為這項研發(fā)成果不再值得繼續(xù)投入商業(yè)化資金， NVGs就會設法協(xié)助貝爾實驗室將之對外技術授權（ licensing），以儘速獲得財務回報。 ? 如評估認為值得繼續(xù)商業(yè)化， NVGs就會以逐步漸進的方式投入資金，協(xié)助技術商業(yè)化，並尋求適當?shù)纳虡I(yè)模式