常用的現(xiàn)代禮儀(已修改)
2025-03-03 15:04 本頁(yè)面
【正文】 禮儀 學(xué)習(xí)禮儀的心態(tài)問題： 禮 ： 尊重 ； 儀 ： 表現(xiàn)形式 ； 禮儀 ： 表達(dá)尊重的方式 。 第一：擺正位置；交往以對(duì)方為中心。 第二：端正態(tài)度；接受對(duì)方。 今天我打電話約了一位朋友。在修飾打扮一番后，我穿著衣服，帶著禮品去見他。 他給我介紹了一個(gè)新的合作伙伴，我們握手，并互送名片，我們交談甚歡。 后來我們決定一起去吃飯，我們?nèi)チ艘粋€(gè)西餐廳，在靠窗的位置坐了下來 …… 日記 《 我的一天 》 今天我打 電話 約了一位朋友。 在 修飾打扮 一番后， 我穿著 衣服 ， 帶著 禮品 去見他。 他給我 介紹 了一個(gè)新的合作伙伴， 我們 握手 ， 并互送 名片 ， 我們 交談 甚歡， 后來我們決定一起去 吃飯 ， 我們?nèi)チ艘粋€(gè) 西餐 廳， 在靠窗的位置 坐 了下來 …… 《 我的一天 》 我的禮儀 電話禮儀 儀表禮儀 服飾禮儀 禮品禮儀 介紹禮儀 握手禮儀 名片禮儀 交談禮儀 宴會(huì)禮儀 西餐禮儀 座次禮儀 登門拜訪前的注意事項(xiàng)： 登門拜訪之前必須 有約在先 ，而且在有約在先的前提下還有兩個(gè)小點(diǎn)要注意。 第一、要 提前確認(rèn) 。你提前一個(gè)星期跟他說了，對(duì)方也可能會(huì)忘了，所以在出發(fā)前，或者頭天晚上再打個(gè)電話跟他說一下。確認(rèn)并提示對(duì)方，以免出現(xiàn)撲空的情況。 第二、拜訪 停留時(shí)間適可而止 。親朋好友拜訪的話，一般性情況下也是宜短不宜長(zhǎng)，半小時(shí)左右為宜，不是什么極其特殊的情況，不宜停留一小時(shí)以上，禮節(jié)性拜訪（節(jié)日等時(shí)間）在客人家里停留的時(shí)間一般以十分鐘為宜，不要太長(zhǎng)。 日記 《 我的一天 》 的幕后故事 下面請(qǐng)看 《 常用的現(xiàn)代禮儀 》 會(huì)見前的禮儀 初次會(huì)面的禮儀 會(huì)見中的禮儀 電話禮儀 儀表禮儀 服飾禮儀 禮品禮儀 介紹禮儀 握手禮儀 名片禮儀（略） 交談禮儀 宴會(huì)禮儀 西餐禮儀座次禮儀 其他禮儀 節(jié)慶禮儀 娛樂禮儀 自助餐禮儀 酒水禮儀 涉外禮儀 求職禮儀等 ① ② ③ ④ /目錄 / 主人陪客人乘電梯時(shí)需要注意什么？ 現(xiàn)在高樓、大廈、賓館、酒店一般都是 無人駕駛升降式電梯，請(qǐng)問你是主人的話你陪同多位客人出入電梯時(shí)，請(qǐng)問出入電梯的標(biāo)準(zhǔn)順序，主人和客人應(yīng)該怎么走，假定你是主人請(qǐng)問主人是要先進(jìn)還是先出，還是后進(jìn)還是后出？標(biāo)準(zhǔn)做法是什么呢？ 疑問 這個(gè)問題，我們將在提案中進(jìn)行解答 ?? 首先，升降式電梯分為兩種，無人駕駛式和有人駕駛式，這兩種電梯，客人和主人的先后順序不同： 對(duì)于無人駕駛式升降梯，陪同人員需要先入后出。 第一個(gè)原因安全。 你把門一打開，就把客人讓進(jìn)去，你怎么能夠保證電梯底板同時(shí)到位？萬一它不上來呢？要你引導(dǎo)的人不就是帶路嘛，陪同引導(dǎo)一定要走在前面，你在前面帶路，你告訴他有梯子、有臺(tái)階這個(gè)地方比較暗，請(qǐng)你留意，要你干嘛，不就是干這個(gè)的嘛，所以你陪同引導(dǎo)在前面。 第二個(gè)原因方便。陪同人員可以進(jìn)去按住升降鈕，方便客人進(jìn)入。 對(duì)于有人駕駛式升降梯，陪同人員需要后入后出。 電梯的答案 ?第一，時(shí)間和空間的選擇？就是你電話什么時(shí)間打，在哪里打？ ?第二，通話的內(nèi)容，就是你說什么？ 電話禮儀 電話禮儀 ◇ 時(shí)間的選擇： 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間： 早上七點(diǎn)之后，晚上 10點(diǎn)之前； 實(shí)在有急事：“ 抱歉，事關(guān)緊急，打攪你了”； 拜訪或者打電話， 盡量不要占用對(duì)方的節(jié)假日 ◇空間的選擇： 私人電話一般在家里打；辦公室電話是在辦公室打； 一般不要在辦公室內(nèi)接打私人電話； ◇通話的時(shí)間： 一般禮儀：有多少事說多長(zhǎng)時(shí)間，說清楚為止。 遵守 電話三分鐘原則 。 電話禮儀 問題： 接電話的禮儀有什么？到底應(yīng)該誰先掛斷電話？ ◇接電話禮儀 輩分高的人 先掛。 地位高的人 先掛。 被求的人 先掛。 誰先打誰先掛 。 鈴響三聲。 不要 隨便讓別人幫你接聽電話 你替別人接了電話，說話的 標(biāo)準(zhǔn)順序 ：首先告訴對(duì)方，他找的人不在，然后才能問您是誰，您找他有什么事。順序不可以顛倒。 ◇你現(xiàn)在在上班，你正在接一個(gè)重要的電話，另外一個(gè)電話你看了一下來電顯示號(hào)碼，也挺重要，我想請(qǐng)問你接還是不接？ 電話禮儀 接之，并且： 暗示他邊上有人，不能說深層次問題， 讓他選擇一個(gè)時(shí)間，打給他，說明重視他。 ◇ 誰先掛的問題？ 依次按如下次序決定： 儀表禮儀 ?要注意四個(gè)要點(diǎn)： ? 第一：容貌的修飾； ? 第二：注意化妝； ? 第三：注意舉止； ? 第四：注意表情。 發(fā)型； 面部； 口部； 手部； 儀表禮儀 化妝是一種禮貌，對(duì)對(duì)方的尊重。 自然； 化妝上崗、淡妝上崗； 自然沒有痕跡，讓別人覺得你天生如此美麗； 協(xié)調(diào)： （ 1）化妝品最好要成系列，香型要一致；
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