最新企業(yè)文化介紹(已修改)
2025-03-03 14:46 本頁面
【正文】 第二章 企業(yè)文化 一、企業(yè)文化功能 ◆文化的含義 ▲人們共有的行為方式 ▲隱藏在行為方式背后的價(jià)值觀 ▲行為的結(jié)果（文化的物質(zhì)形態(tài)或文化載體） ◆ 企業(yè)文化：企業(yè)在經(jīng)營中形成和遵循的道德準(zhǔn)則、價(jià)值觀和信念。是企業(yè)員工共同的行為方式以及支配和指導(dǎo)這些行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、信念、態(tài)度、準(zhǔn)則和規(guī)范等 ◆文化對企業(yè)管理的影響 （ Richard＆ Frederico） ●決策 ●風(fēng)險(xiǎn)行為 意識 ●激勵機(jī)制 ●關(guān)系 ●忠誠 ●合作與競爭 ●視野 ●穩(wěn)定與變革創(chuàng)新 ●物質(zhì)文化 ●制度文化 ●精神文化 日本企業(yè)文化的啟迪（日美企業(yè)比較） 日本企業(yè) 美國企業(yè) ◆終身雇傭制 ◆考核和提升周期長 ◆強(qiáng)調(diào)個(gè)人的多方面能力 ◆內(nèi)部控制不明顯 ◆集體決策 ◆集體負(fù)責(zé) ◆從各方面關(guān)心員工 ◆注重質(zhì)量 ◆短期雇傭制 ◆考核和提升周期短 ◆ 強(qiáng)調(diào)個(gè)人的多專業(yè)能力 ◆內(nèi)部控制嚴(yán)格 ◆個(gè)人決策 ◆個(gè)人負(fù)責(zé) ◆只注意員工生活情況 ◆注重?cái)?shù)量 ◆案例：日本松下三洋兼并美國公司 技術(shù)、設(shè)備、資源、員工、產(chǎn)品 A B C 美國經(jīng)營 日本經(jīng)營 文化生產(chǎn)力 ◆企業(yè)文化功能 ●導(dǎo)向●凝聚●激勵●約束●自控●輻射 ◆國內(nèi)外著名企業(yè)文化理念 ▲ 3M公司 * 創(chuàng)新：“你不應(yīng)該扼殺一種新的產(chǎn)品設(shè)想” * 絕對正直 * 尊重個(gè)人進(jìn)取心和個(gè)人發(fā)展 * 容忍誠實(shí)的錯(cuò)誤 ▲ 美國運(yùn)通公司 * 不惜一切為顧客服務(wù) * 使我們的服務(wù)享譽(yù)全世界 * 鼓勵個(gè)人進(jìn)取 ▲ 波音公司 * 保持航空技術(shù)的領(lǐng)先地位；不斷開拓 * 迎接挑戰(zhàn)，迎接風(fēng)險(xiǎn) * 產(chǎn)品的安全與質(zhì)量 * 正直；講究職業(yè)道德 * “把自己的一切都交給航空業(yè)” ▲福特公司 * 人是力量的源泉 * 產(chǎn)品是我們努力的最終目的 *利潤是必要的工具和衡量我們成就的尺度 * 起碼的誠實(shí)與正直 ▲通用電氣公司 * 通過技術(shù)與革新改善生活質(zhì)量 *對顧客、雇員、社會和股東的義務(wù)保持相互依存的平衡關(guān)系 *個(gè)人義務(wù)與機(jī)遇 *誠實(shí)與正直 ▲摩托羅拉公司 * 光榮地為社會服務(wù) * 不斷自我更新 * 開發(fā)潛在的創(chuàng)造力 *不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)工作 * 尊重每位雇員的個(gè)性 * 誠實(shí)、正直，講究職業(yè)道德 ▲質(zhì)量文化： 高質(zhì)量的產(chǎn)品是高質(zhì)量的人干出來的。高標(biāo)準(zhǔn) 精細(xì)化 零缺陷 下 道工序是用戶。 ▲營銷文化： 用戶永遠(yuǎn)是對的。先賣信譽(yù)再賣產(chǎn)品 ▲人力資源
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