熱水器銷售技巧培訓(xùn)課程(已修改)
2025-03-03 13:56 本頁面
【正文】 熱水器銷售技巧培訓(xùn)課程 華帝熱水器 2023銷售培訓(xùn) 銷售技巧篇 2023年 2月 16日 華帝熱水器事業(yè)部 內(nèi)容導(dǎo)引 ?技巧一 —— 一切從實際出發(fā) ?技巧二 —— 透過現(xiàn)象看本質(zhì) ? 產(chǎn)品同質(zhì)化 ?產(chǎn)品外觀設(shè)計同質(zhì)化 ?產(chǎn)品賣點同質(zhì)化 ?服務(wù)同質(zhì)化 ?引導(dǎo)方式同質(zhì)化 結(jié)論： 要想在短期內(nèi)改變銷售情況，只有我們的引導(dǎo)方式改變。 產(chǎn)品同質(zhì)化及銷售員分類 ?銷售員分類 ?不會賣產(chǎn)品，只會賣品牌的銷售員 —— 基本銷售員（占 20%）。 ?根據(jù)顧客的肢體語言為顧客介紹產(chǎn)品的銷售員 —— 辛苦的銷售員（占 30%）。 ?詢問顧客的家庭背景，一切從實際出發(fā)從而來滿足顧客需求的銷售員 —— 成功的銷售員（占 45%）。 ?通過現(xiàn)象看本質(zhì)的銷售員 —— 聰明的銷售員（占 5%）。 ?對于一個想購買熱水器的顧客來說： ?以前沒有用過熱水器 —— 技巧一：一切從實際出發(fā)。 ?以前用過熱水器 —— 技巧二：透過現(xiàn)象看本質(zhì)。 技巧一 —— 一切從實際出發(fā) 針對以前沒有用過熱水器的顧客 一切從實際出發(fā) ：根據(jù)產(chǎn)品的特性，同時通過詢問了解顧客家庭背景，結(jié)合顧客家里的實際情況來引導(dǎo)顧客。 A、詢問顧客是否新裝修，家里有幾個沖涼房，打算買幾臺熱水器 —— 多路供水。 B、樓層高低 —— 超低水壓 ，類比煙道式突出安全（ 3倍排廢氣效率）、燃燒充分，節(jié)能。 C、安裝位置及距離沖涼房的距離 —— 類型及大升數(shù)。 D、氣壓、水壓是否穩(wěn)定 —— 寬頻恒溫 E、安裝位置是否受日照 —— 突出面板永不變色，美觀。 、、 技巧二 —— 透過現(xiàn)象看本質(zhì) 針對以前用過熱水器的顧客 案例分析： A是銷售員， B和 C是顧客，并且 B和 C是好朋友， B是華帝的老顧客，現(xiàn)在是 C要 購買熱水器，就是不知道買哪個牌子（很茫然的表情）的好，這時B對 C說華帝 的產(chǎn)品好、質(zhì)量好、服
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1