一般社交禮儀(已修改)
2025-03-02 16:50 本頁面
【正文】 一般社交禮儀 第一節(jié) 見面禮儀 見面時常用的禮節(jié)是指在日常見面時使用頻率較高的禮節(jié)。正確地、合乎規(guī)范地施行這些禮節(jié)，將有效地表達對對方的友善和敬意，給人留下良好的第一印象。 見面時常用禮儀 ? 稱謂 ? 介紹 ? 握手 ? 鞠躬 ? 致意 一、 稱謂 ?適用的稱呼 ? 行政職務(wù) 向企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)打招呼時，要稱行政職務(wù)，該叫處長叫處長；該叫總經(jīng)理叫總經(jīng)理。 ? 技術(shù)職稱 如博士、醫(yī)生、教授等。 ? 行業(yè)稱呼 解放軍同志、警察先生、護士小姐、老師等。適用于不了解具體的職務(wù)，泛尊稱。 ? 不適用的稱呼 ? 無稱呼 ? 替代性稱呼 ? 稱兄道弟 介紹的方式 ? 按社交場合分： 正式介紹、非正式介紹 ? 按被介紹者的人數(shù)分： 集體介紹、個別介紹 ? 按介紹者分： 自我介紹、他人介紹、介紹他人 自我介紹的方式 ? 應(yīng)酬式自我介紹 ? 工作式自我介紹 ? 禮儀式自我介紹 ? 問答式自我介紹 自我介紹的應(yīng)注意的問題 ? 措辭坦然、直率，簡繁恰當 ? 舉止莊重、大方，充滿自信 ? 表情親切、自然，掌握分寸 介紹他人的順序 ? 將身份低的介紹給身份高的 ? 把年輕的介紹給年長的 ? 把男士介紹給女士 ? 把主人介紹給客人 ? 把未婚者介紹給已婚者 ? 把后到者介紹給先到者 ? 總的要求： 先把被介紹人介紹給你所尊敬的人 介紹應(yīng)注意的禮節(jié) ? 介紹者要熟悉雙方的身份 ? 介紹者要洞察雙方是否愿意結(jié)識 ? 介紹要實事求是、簡單明了 ? 介紹不要涉及對方的敏感區(qū) ? 介紹不要使用易生歧義的簡稱 ? 介紹時姿態(tài)文雅 ? 被介紹雙方要以禮相待 握手禮儀 握手的姿態(tài) 握手時，兩人相距約一步，上身稍向前傾，肘關(guān)節(jié)微屈抬至腰部，伸出右手，四指并齊，拇指張開，手掌與地面垂直，用手掌和手指全部握住對方的手，然后向下微微晃動，一般三五秒鐘為宜，握手時注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意。 握手的方式 ? 控制式 ? 乞討式 ? 手套式 ? 蠻橫式 ? 死魚式 握手的順序 ? “尊者決定”的原則 先伸手者：職位高 女士 長輩 已婚 官方人士 后響應(yīng)者：職位低 男士 晚輩 未婚 非官方人士 ◇什么情況下不宜握手 ○ 當對方兩手滿是東西。 ○雖兩手空著但沾滿油污，不宜握手，但別忘了微笑示意或表示不能握手的歉意。 ○當對方階層比你高了許多，而你又沒有什么話要對他說，在這種情況下如果刻意上前與之握手并介紹自己，便顯得別有用心了。 ○當你在人堆中，無法握到對方的手，可揮手或點頭示意。 鞠躬禮 鞠躬禮是一種人們用來表示對他人的恭敬和敬重的一種鄭重禮節(jié)，既適用于莊嚴肅穆或喜慶歡樂的日子，又適用于一般的社交場合。 鞠躬適用的場合 ? 表演謝幕 ? 發(fā)言、演講、頒獎 ? 迎來送往、接待外賓 ? 婚禮、悼念等活動 鞠躬的方法 以腰部為軸，腰、脊、頸、頭成一直線，身體前傾 15— 90度，視線隨身體自然下垂，身體前傾到位后，停一秒鐘，再恢復(fù)原狀，同時至問候語。 鞠躬的角度 ? 一鞠躬：適用于社交場合，行禮時身體向 前傾約 15— 45度。
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