專業(yè)化銷售流程之轉(zhuǎn)介紹及約訪(已修改)
2025-03-02 15:29 本頁(yè)面
【正文】 專業(yè)化銷售流程之轉(zhuǎn)介紹及約訪2023年 6月 第七版 2課程大綱? 轉(zhuǎn)介紹方法回顧? 常見的轉(zhuǎn)介紹異議及處理話術(shù)? 電話約訪轉(zhuǎn)介紹準(zhǔn)主顧3喬 ?吉拉德 250定律：每一個(gè)客戶后面都隱藏著 250個(gè)客戶！隨時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，像呼吸一樣自然轉(zhuǎn)介紹方法回顧4提提 問(wèn)問(wèn)我們要求客戶為我們做轉(zhuǎn)介紹了嗎？5提提 問(wèn)問(wèn)為什么還沒有人給我們轉(zhuǎn)介紹？6? 怕朋友不認(rèn)可保險(xiǎn)? 這個(gè)業(yè)務(wù)員好象不專業(yè)? 怕業(yè)務(wù)員打擾朋友…… 業(yè)務(wù)員如何向客 戶索取 轉(zhuǎn) 介 紹 名 單 呢？客戶7? 現(xiàn)有客戶? 準(zhǔn)主顧? 親戚朋友同學(xué)? 你所認(rèn)識(shí)的其他人…… 最重要的 轉(zhuǎn) 介 紹 名 單 來(lái)源客 戶 是n 轉(zhuǎn)介紹名單的來(lái)源8? 最近誰(shuí)結(jié)婚了？ ? 誰(shuí)生子了？? 誰(shuí)搬新家了？? 經(jīng)常和誰(shuí)在一起吃飯？……還 有 嗎 ？這樣的方式可以引導(dǎo)客戶提供名單9觀觀 看教學(xué)示范片看教學(xué)示范片大家還記得崗前班學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)介紹方法嗎？《 鑫盛快捷入門 —— 轉(zhuǎn)介紹 》10第一步：引導(dǎo)對(duì)方對(duì)保險(xiǎn)概念給予正面回應(yīng)第二步：感謝對(duì)方肯定自己所提供的服務(wù)價(jià)值第三步：要求轉(zhuǎn)介紹，并記錄相關(guān)資料如姓名、電話、工 作信息等第四步：再次用 “還有其他朋友可以介紹嗎？ ”提示對(duì)方第五步：感謝對(duì)方幫助第六步：答應(yīng)與轉(zhuǎn)介紹朋友接觸后及時(shí)反饋n 轉(zhuǎn)介紹步驟回顧11常見的轉(zhuǎn)介紹異議及處理話術(shù)? 我怕朋友會(huì)反感? 我上次不是已經(jīng)給過(guò)你了嗎? 我怕朋友會(huì)不喜歡 /會(huì)責(zé)備我三種常見的異議12客 戶：我怕朋友會(huì)反感業(yè)務(wù)員：您放心，我不會(huì)勉強(qiáng)您的朋友見我，更不會(huì)強(qiáng)迫他購(gòu)買保險(xiǎn)， 就像我約見您一樣，先征求您的同意才來(lái)見您， 這樣就不會(huì)使您為難； 另外我和他跟進(jìn)過(guò)程中的情況我會(huì)及時(shí)向您通報(bào)， 這樣您可以放心啦！麻煩您在這里寫五個(gè)名字和聯(lián)系電話，謝謝您。（遞上筆
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