【正文】 版權(quán)屬于上海思比泰顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于上海思比泰顧問(wèn)有限公司 ??！第二部分第二部分 項(xiàng)目選擇項(xiàng)目選擇Six Sigma GreenBelt Training2023/11/23版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司項(xiàng)目選擇的三種方法確定建議項(xiàng)目篩選確定方法 項(xiàng)目排列? 戰(zhàn)略相關(guān)性? 從上之下? 縝密的結(jié)構(gòu)? 創(chuàng)造性? 利用最佳實(shí)踐 /轉(zhuǎn)換? 功能性遠(yuǎn)景? 明確現(xiàn)有問(wèn)題 /流程問(wèn)題選擇1.2.3.XXXYYYZZZ 項(xiàng)目名稱 1. XXX 3. ZZZ 方法 I – 從上之下 方法 II – 激勵(lì) 方法 III – 業(yè)務(wù)心聲項(xiàng)目建立 篩選2023/11/23版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司從上之下方法簡(jiǎn)述項(xiàng)目建立 選擇確定企業(yè)關(guān)鍵成功要素開(kāi)發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)鍵成功要素確定戰(zhàn)略改進(jìn)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè) 業(yè)務(wù)部門(mén)確定關(guān)鍵成功要素企業(yè)CSF – 關(guān)鍵成功要素確定關(guān)鍵成功要素 業(yè)務(wù)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定時(shí)限評(píng)估現(xiàn)有績(jī)效總結(jié)記分卡確定 SAI 核心 /實(shí)現(xiàn)流程 改進(jìn)主題優(yōu)先排列 SAISAI – 戰(zhàn)略改進(jìn)領(lǐng)域建立和篩選項(xiàng)目項(xiàng)目建立渠道 制定項(xiàng)目清單估測(cè) COPQ / 現(xiàn)有績(jī)效表現(xiàn)篩選 6Sigma 篩選法 戰(zhàn)略聯(lián)盟篩選 經(jīng)濟(jì)影響篩選法 DMAIC 和 DMEDI 篩選法優(yōu)先排列 選擇優(yōu)先排列和選擇認(rèn)可 最終的研討和審核2023/11/23版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司項(xiàng)目定位矩陣重要性可行性低 中 高分解成 相關(guān)項(xiàng)目群綠帶項(xiàng)目快速成功方案一做即成黑帶項(xiàng)目自殺性項(xiàng)目效益直接(高分 )極具挑戰(zhàn)性(低分 )挑戰(zhàn)性(中等分?jǐn)?shù) )2023/11/23版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司Six Sigma項(xiàng)目的領(lǐng)域銷售 財(cái)務(wù) 采購(gòu) 設(shè)計(jì) 制造 運(yùn)輸 服務(wù)這里有著許多隱藏成本和巨大的財(cái)務(wù)回報(bào)許多公司在這里開(kāi)始 Six Sigma產(chǎn)品交付給客戶2023/11/23版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司Six Sigma項(xiàng)目的三種類型n 交易類 Transactionaln 項(xiàng)目主要涉及在服務(wù)性行業(yè)或活動(dòng)中的信息流、書(shū)面工作或決策過(guò)程；n 例子：定單處理過(guò)程，支付過(guò)程，裝運(yùn) /接受，采購(gòu)活動(dòng)，業(yè)務(wù) /財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，等。n 制造類 Operationaln 項(xiàng)目涉及產(chǎn)品的制造；n 例子：印刷線路板、計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)等n 設(shè)計(jì) /工程類 Design/Engineeringn 項(xiàng)目針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品或過(guò)程，在對(duì)其進(jìn)行適度的變更n 項(xiàng)目涉及新產(chǎn)品或過(guò)程的設(shè)計(jì)2023/11/23版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司兩大典型項(xiàng)目的不同點(diǎn)：n 所涉及的人多，通常跨越不同職能部門(mén)n 問(wèn)題的界定更難n 指標(biāo)很多或沒(méi)有n 現(xiàn)有的數(shù)據(jù)很少或獲得、驗(yàn)證所需的數(shù)據(jù)頗難n 問(wèn)題的輸入因素可能在測(cè)量階段就很明顯n 存在許多可能的解決方法，但推行可能非常復(fù)雜n 過(guò)程無(wú)法觸及n 缺陷、成本、返工、周期時(shí)間可能不被定期的跟蹤n 所涉及的人員較少，并能進(jìn)行部門(mén)化的界定n 問(wèn)題較易被界定n 指標(biāo)相對(duì)較易確認(rèn)n 計(jì)量型和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)能夠穩(wěn)定地獲得，且容易被驗(yàn)證n 問(wèn)題的輸入因素可能一直要到改進(jìn)階段才會(huì)變得明顯n 解決方案能夠被貫徹，且驗(yàn)證只需在較短的時(shí)間內(nèi)就可完成n 過(guò)程可被勾畫(huà)出n 缺陷、成本、返工、周期時(shí)間被定期的跟蹤制造類六西格瑪項(xiàng)目交易類六西格瑪項(xiàng)目2023/11/23版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司交易類項(xiàng)目 —— 人力資源雇傭 薪金福利 培訓(xùn)? 快速錄用? 雇傭優(yōu)秀人才? 招募成本管理? 高質(zhì)量的培訓(xùn) ? 相關(guān)培訓(xùn) ? 課程的廣泛選擇 ? 縮短招募周期 (DMAIC)? 提高新員工素質(zhì) (DFSS)? 削減招募成本 (DMAIC)? 縮短享受福利待遇的周期 (DMAIC)? 擴(kuò)大福利范圍 (DMAIC)? 優(yōu)化成本 (DMAIC)? 提高教材質(zhì)量 (DFSS)? 改進(jìn)課程安排 (DMAIC) ? 提高課程利用率 (DMAIC)? 招募周期? 應(yīng)聘者評(píng)估?招募過(guò)程總成本? 享受福利待遇的周期? 行業(yè)比較 ? 總成本 ? 課程質(zhì)量評(píng)估? 教師評(píng)估? 課程利用率 ? 福利制度優(yōu)化? 薪金制度優(yōu)化關(guān)鍵客戶需求流程標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目示范2023/11/23版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司交易類項(xiàng)目 —— 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 開(kāi)票 風(fēng)險(xiǎn)管理 審計(jì)? 快速結(jié)算? 準(zhǔn)確的報(bào)告? 準(zhǔn)確的賬目分類? 準(zhǔn)確賬目合并? 正確的發(fā)票 ? 及時(shí)開(kāi)票 ? 易懂的發(fā)票? 收票管理? 沒(méi)有員工傷亡和事故? 減少匯率風(fēng)險(xiǎn)? 壞賬管理? 符合財(cái)政政策 ? 正確的審計(jì)報(bào)告? 審計(jì)次數(shù) ? 較短的審計(jì)時(shí)間 ? 縮短結(jié)賬周期 (DMAIC)? 減少月報(bào)的錯(cuò)誤 (DMAIC)? 減少 JE (DMAIC)? 減少發(fā)票錯(cuò)誤量 (DMAIC)? 縮短開(kāi)票時(shí)間 (DMAIC)? 減少投訴 (DMAIC)? 減少壞賬 (DFSS)? 減少意外支出 (DMAIC)? 報(bào)價(jià)審核 審批流程 (DFSS)? 改進(jìn)審計(jì)報(bào)告流程 (DFSS)? 改進(jìn)審計(jì)的范圍 (DMAIC)? 改進(jìn)審計(jì)周期 (DMAIC)? 結(jié)賬的周期? 錯(cuò)誤量? 不準(zhǔn)確的 JE數(shù)量? 開(kāi)票周期? 發(fā)票錯(cuò)誤率? 營(yíng)運(yùn)資本增加? 呼叫中心投訴量 ? 壞賬量和成本? 傷亡事故量? 審計(jì)報(bào)告的 Sigma值? 審計(jì)周期關(guān)鍵客戶需求流程標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目示范2023/11/23版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司版權(quán)屬于思比泰管理顧問(wèn)有限公司產(chǎn)品 定價(jià) 銷售和促銷 ? 產(chǎn)品成功的打入市場(chǎng)? 快速打入市場(chǎng)?