10項目人力資源與溝通管理(已修改)
2025-03-02 03:46 本頁面
【正文】 工程管理專業(yè) 07級1第 10章 項目人力資源與溝通管理o 項目人力資源管理概述o 項目人力資源的規(guī)劃o 項目人員的獲得與配備o 項目團(tuán)隊的開發(fā)與建設(shè)o 項目團(tuán)隊的管理與控制o 項目溝通及溝通管理o 項目溝通計劃的實施2 項目人力資源管理概述o （ 1）資源的定義o 資源（ Resource） 就是完成項目所必需的各種實際投入。o 經(jīng)濟(jì)學(xué)把可以創(chuàng)造財富的東西統(tǒng)稱為資源，并且認(rèn)為，資源的最大特點是它的稀缺性，只有稀缺的東西才能構(gòu)成資源。o （ 2）人力資源的定義 o 人力資源（ Human Resource） 是能夠推動社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體力和腦力勞動者的能力。3（ 3）人力資源的基本特點o 1）能動性 ：主要表現(xiàn)在自我學(xué)習(xí)、自我激勵和主觀意識等上面。o 2）再生性 ：人力資源再生是基于人口的再生和勞動力的再生產(chǎn)而形成的。 人力資源在不斷再生的過程中享用、繼承和發(fā)揚前人的知識、物資和精神財富，所以能夠以一定的速度不斷地進(jìn)化和提高自身的能力，增加資源的價值。o 3）智能性 ：人力資源在體力和腦力勞動中能夠不斷地開發(fā)智利和各種能力。o 4）社會性 ： a 是指人們需要通過構(gòu)成社會而發(fā)揮人力資源的最大的經(jīng)濟(jì)效益。 b 是指人本身具有很多社會性的需求。4p 項目人力資源管理 是指對于項目的人力資源的有效應(yīng)用 (項目的所有相關(guān)利益主體都屬于項目人力資源的范疇 ),這包括開展有效規(guī)劃、積極開發(fā)、合理配置、準(zhǔn)確評估、適當(dāng)激勵等方面的管理工作。（ 4）項目人力資源管理的概念5（ 5） 項目人力資源管理的主要內(nèi)容項目組織的規(guī)劃人員獲得人員配備團(tuán)隊管理與控制團(tuán)隊精神團(tuán)隊溝通組織設(shè)計工作計劃職務(wù)分析外部招聘內(nèi)部招聘團(tuán)隊成員 項目團(tuán)隊團(tuán)隊開發(fā)與建設(shè)人員激勵人員培訓(xùn)績效評價問題解決持續(xù)改善反饋反饋反饋6 項目人力資源的規(guī)劃p （ 1）項目人力資源規(guī)劃的概念 p 項目人力資源規(guī)劃 是識別、記錄和安排項目角色、責(zé)任和報告關(guān)系的項目管理工作。p 其最主要的工作是識別、安排項目組織（全團(tuán)隊）中個人和小組及實施組織的角色、責(zé)任和報告關(guān)系。7（ 2）項目人力資源規(guī)劃的方法① 模板法或原型法（平臺法）② 項目組織分解法③ 項目相關(guān)利益主體分析法：識別和分析項目相關(guān)利益主體以及他們的需要。④ 各種組織理論與方法：各種組織建設(shè)和發(fā)展的基本理論與方法，包括如何看待人并依據(jù)它去開展組織規(guī)劃的方法。⑤ 實施組織的人力資源管理實踐：一個組織在人力資源管理方面的做法、程序和政策等。如，從老板到領(lǐng)導(dǎo)、指揮和教練的變化。8（ 3）項目人力資源規(guī)劃的結(jié)果① 項目組織結(jié)構(gòu)圖（ OBS）② 項目團(tuán)隊各角色和責(zé)任的安排（責(zé)任矩陣）③ 項目人員雇用計劃（何時雇用那些人的計劃以及何時那些人離開項目團(tuán)隊）④ 項目組織的崗位工作設(shè)計9副總經(jīng)理綜合管理部人事管理 基建后勤 資料檔案室總工程師 /副總工程師董事長總經(jīng)理總經(jīng)濟(jì)師 /總會計師工
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