【總結】汽車銷售禮儀培訓培訓目的?掌握汽車銷售銷售禮儀的各種要求?加深進店客戶對銷售顧問的第一印象?融進客戶關系培訓內(nèi)容?從我看起?銷售禮儀的基本要求?實際訓練一禮儀從我看起看不見的是什么樣呢??單擊此處編輯母版文本樣式–第二級?第三級–第四級?
2025-03-10 10:59
【總結】秉燭談車-汽車史話古代記里鼓車記里鼓車又名記道車、大章車。它是利用車輪帶動大小不同的一組齒輪,使車輪走滿一里時,其中一個齒輪剛好轉動一圈,車子上層的木人車上木人受凸輪牽動,由繩索拉起木人右臂擊鼓一次,以示里程。這一原理與現(xiàn)代汽車上的里程表的原理相同。記里鼓車的創(chuàng)造是近代里程表、減速器發(fā)明的先驅(qū),是科學技術史上的一項重要貢獻。?古代指南車指
2025-01-23 21:51
【總結】事故車輛相關知識培訓一、汽車車體的基礎知識二、車身損傷的判斷三、鈑金作業(yè)流程四、鈑金維修的極限及工時計算五、如何確定損傷面積六、噴漆的基礎知識七、如何確定噴涂工藝八、如何確定噴涂面積事故車輛相關知識培訓?
2025-01-25 23:13
【總結】個性化服務培訓思考為什么要提倡個性化服務?取決于我們服務的對象顧客是人,有七情六欲,需求多種多樣什么是個性化服務?(軟件)?它的基本含義是指為顧客提供具有特點的差異化服務,以便讓客人有一種自豪感、一種滿足感,從而留下深刻的印象,并贏得他們的忠誠而成為回頭客。
2025-02-15 17:40
【總結】服務禮儀禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關系。?孔子曰:不學禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-01-09 17:26
【總結】服務禮儀禮儀服務的重要性如果服務為100分,你認為在服務中,態(tài)度應該占多少分?技能應該占多少分?不同的行業(yè)有不同的需求不同的崗位有不同的需求不同的角度有不同的需求調(diào)查顯示:當以業(yè)主的身份提出要求:態(tài)度70%技能-30%?當服務人員的技能欠缺,但態(tài)度十分好時
2025-01-07 09:53
【總結】二、解決問題的方法與途徑Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(2)我們解決問題的方法和途徑—McKinsey公司顧問客戶服務培訓手冊保密本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務培訓所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey
2025-03-09 14:12
【總結】二、解決問題的方法與途徑Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(2)我們解決問題的方法和途徑—智誠創(chuàng)業(yè)公司顧問客戶服務培訓手冊1二、解決問題的方法與途徑2.我們解決問題的方法和途徑A.公司網(wǎng)絡–
2025-02-12 13:16
【總結】酒店意識囊括內(nèi)容?◎服務意識?◎團隊意識?◎賓客意識?◎質(zhì)量意識?◎成本意識?◎制度意識?◎創(chuàng)新意識服務意識本章重點◎酒店服務新認識◎哪些服務方式受賓客歡迎◎樹立服務意識◎提供優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)服務意識的最基本要求?服務儀表:服務員在服務
2025-03-08 21:20
【總結】服務意識Participate.EnjoyatWork【服務意識】培訓目標:?有效提升服務意識,樹立服務理念,使員工意識到,優(yōu)質(zhì)的面客服務,是出自內(nèi)心的一種意愿;?使管理者明白,服務的心態(tài)決定服務的行為,服務的行為決定服務的結果;?塑造良好服務形象,讓顧客在接受服務中,享受美感、提高心理舒適
2025-03-08 21:21
【總結】規(guī)格嚴格功夫到家(威海)HARBININSTITUTEOFTECHNOLOGYSCHOOLOFAUTOMOBILEENGINEERING汽車工程學院第2章新能源汽車類型?純電動汽車?混合動力電動汽車?燃料電池電動汽車?氣體燃料汽車?生物燃料汽車?氫燃料汽車?太陽能
2025-01-23 17:14
【總結】汽車節(jié)能技術AutomobileEnergyDensityTechnology第二章汽車的節(jié)能技術?隨著油價節(jié)節(jié)攀升和石油危機的到來,當今各國紛紛制定出汽車的油耗標準,有的國家規(guī)定汽車油耗率必須逐年降低,迫使汽車制造廠采取轎車小型化、減輕自重、減小空氣阻力、柴油機化、稀薄燃燒技術、分層燃燒技術、潤滑減磨、子午線輪胎、傳動系統(tǒng)最佳匹配
2025-01-16 14:18
【總結】第二講發(fā)動機v動力裝置v四沖程發(fā)動機的工作原理v發(fā)動機機體和曲柄連桿機構v配氣機構和進排氣系統(tǒng)v燃料供給和點火系統(tǒng)v冷卻系統(tǒng)v潤滑系統(tǒng)v起動系一動力裝置v汽車的動力裝置是為汽車的行駛以及其他作業(yè)提供源動力的機構。v現(xiàn)代汽車的動力裝置可以有許多種形式,但是目前使用較為廣泛的是往復活塞式內(nèi)燃機
2025-01-15 05:43
【總結】汽車電器設備構造與維修馬云貴第一章緒論一、汽車電氣設備的發(fā)展概況20世紀50年代前-以機械為主,輔以必要的電器設備20世紀60年代電子技術得到逐步的應用20世紀70年代電子點火、電控噴油等多種控制20世紀80年代后-通訊技術、安全技術、可靠性、人
2025-01-25 06:15
【總結】車輛輪胎Mercedes-Benz(China)Ltd.Date2023-8-28輪胎我們所說的汽車輪胎通常是安裝在金屬輪輞上的,用它來支承車身,緩沖外界沖擊,實現(xiàn)與路面的接觸并保證車輛的行駛性能。輪胎常在復雜和苛刻的條件下使用,它在行駛時承受著各種變形、負荷、力以及高低溫作用,因此必須具有較高的承載性能、牽引性能、緩沖性能
2025-03-09 17:23