涉外禮儀學(xué)習(xí)教程(已修改)
2025-03-01 13:22 本頁面
【正文】 第七章 涉外禮儀學(xué)習(xí)目的：n 知識目標：了解國際交往禮儀中的禮則等基本常識。n 素質(zhì)目標：自覺遵守禮儀規(guī)范，在公共場合與外國朋友相遇時，懂禮貌，講禮儀。維護好國家形象以及與外國朋友的友誼。n 能力目標：能夠正確使用國際慣例，處理好外事活動中出現(xiàn)的各種問題。n 技能目標：能夠制定迎送儀式計劃，安排會議儀式儀程。第一節(jié) 涉外禮儀通則第二節(jié) 世界部分國家的習(xí)俗禮儀第一節(jié) 涉外禮儀通則 渋外禮儀，是指在渋外交往中，人們用以維護自身形象，向交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的行為準則。涉外禮儀通則是人們在涉外交往中應(yīng)該共同遵守的基本原則。學(xué)習(xí)與運用涉外禮儀交往時最重要的是樹立 “中外有別 ”的 意識。一、 維護個人形象，注重環(huán)保意識（一）維護個人形象 在涉外交往中，人們都十分重視按規(guī)范、得體的方式來塑造、維護自己的個人形象。因為，個人形象真實體現(xiàn)了一個人的教養(yǎng)和品位，客觀地放映了一個人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度，如實地表達了一個人對交往對象重視的程度。（二）注重環(huán)保意識 注重環(huán)保意識是指在涉外交往中，每個人對環(huán)境都應(yīng)自覺地愛惜和保護。環(huán)保意識屬社會公德范疇，在涉外交往中，被視為一個人有沒有教養(yǎng)、講不講文明和社會公德的重要標志之一。在與外賓打交道時，在環(huán)保的具體問題上要嚴于自律，對個人衛(wèi)生、環(huán)境愛護要多加注意，切勿因不拘小節(jié)而引起外賓的反感和非議。二、信守約定承諾，講究禮賓次序（一）信守約定承諾 信守約定承諾，是指在涉外交往中必須認真嚴格地遵守自己的所有承諾，說話務(wù)必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，約會必須要守時。 在涉外交往中，信守約定必須做到以下三點： 一是許諾必須謹慎。 二是約定務(wù)必遵守。 三是主動承擔(dān)違約責(zé)任。（二）講究禮賓次序 講究禮賓次序，是指在渋外交往中對出席活動的國家、團體、人士的位次按某些規(guī)則和慣例進行排列。在渋外交往中，禮賓次序主要按賓客的身份與職務(wù)高低，依次排序。三、待客熱情有度，尊重個人隱私（一）待客熱情有度 待客熱情有度，是指在渋外交往中，迎賓待客要把握好熱情友好的具體分寸。具體而言，在渋外交往中要掌握好下列四個方面的 “度 ”。 關(guān)心有度； 批評有度；
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