如何提升銷售業(yè)績(ppt86頁)(已修改)
2025-02-28 15:36 本頁面
【正文】 在游戲過程中，自己的精神狀態(tài)是否發(fā)生變化 ?身體和聲音是否也相繼出現(xiàn)變化 ? 在發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)以上變化時(shí) ,是否及時(shí)加以調(diào)整 ? 是否有依賴思想 ,認(rèn)為自己的松懈對團(tuán)隊(duì)影響不 大 ?最后出現(xiàn)什么情況 ? 要想取勝 ,有什么是相當(dāng)重要的 ? 人椅 一只猴子想變成人，它知道要變成人就要砍掉自己的尾巴，猴子決定砍掉尾巴。動手前猴子被三件事困住了： 砍尾巴的時(shí)候會不會很疼 ?改變是有一定痛苦的。 砍了后身體還能不能保持靈活性 ?改變會有一定風(fēng)險(xiǎn)。 活了這么久，一直以來就和它一起，跟了很多年了， 不忍拋棄它。改變在情感上會有些許難受。 猴子想變成人的故事 所以，直到今天這只猴子也沒有變成人。這個故事給我們什么啟發(fā)呢 ? 要成就一些事就必須舍棄另一些事。 舍不得你所擁有的，就得不到更好的。 改變，也許會痛苦一陣子 !不改變，就可能痛苦一輩子。 不要想到不勞而獲要想改變命運(yùn)就得先改變自己。 那么看看我們的現(xiàn)狀，想想未來的美好，你準(zhǔn)備好為自己做些改變了嗎 ? 如何提升銷售業(yè)績 贏在細(xì)節(jié) 贏在用心 贏在做人 贏在系統(tǒng) 品 牌 利 潤 服 務(wù) 價(jià) 值 、、 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 顧客是唯一能夠淘汰我們所有人的人。企業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一途徑就是不斷地創(chuàng)造顧客，通過提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)贏得顧客持續(xù)信賴與尊重。 主要行為表現(xiàn)：敏銳發(fā)現(xiàn)并快速響應(yīng)顧客需求；顧客第一，每位員工的言行都要為增加顧客價(jià)值承擔(dān)責(zé)任；為企業(yè)內(nèi)部客戶提供有價(jià)值的支持與服務(wù)。 最低價(jià)格 最高毛利 售后服務(wù) 準(zhǔn)時(shí)送貨 頻密送貨 無斷貨 促銷活動 全面品種 暢銷品牌 等等等 您跟顧客的關(guān)系 長期投資 你不愛你的顧客 ,顧客怎么會愛你 ? 你不照顧好顧客的生意 ,顧客怎么會照顧你的生意 ? 你不為顧客著想 ,顧客更不會為你著想 ! 是提供最高價(jià)格的銷售員嗎 ? 不！ 是那些 : 講時(shí)「天下無敵」 ,做時(shí)「無能為力」，缺乏穩(wěn)定服務(wù) ,特別是下定單后 … 顧問式職業(yè)化銷售 顧問 表明身份：如專家、工程師、醫(yī)生、老師、等，你在這個領(lǐng)域一定知道的比顧客多多，具有權(quán)威，能影響顧客，能夠發(fā)現(xiàn)顧客的問題并且拿出解決的方案。 通過聽和問的方式了解客戶的準(zhǔn)確需求后，并根據(jù)產(chǎn)品特性把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成一套 解決方案 ，然后再向客戶服務(wù)的一種銷售方式。 就是站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù) 顧問式銷售： 嗎？ 你的質(zhì)量 你的核心競爭力 你的自我包裝 你的自我宣傳 因?yàn)? 你 =產(chǎn)品 (樹立自我的市場意識 ) 所以，你要充分的了解自己 讓客戶接受你比接受你賣的產(chǎn)品更重要 不會買自己的人永遠(yuǎn)不會成為冠軍 + 中國有句古語 :觀念一變天地寬 + 了解客戶的觀念 在配合觀念 —改變觀念 + 我們的工作是協(xié)助顧客買到他認(rèn)為最適合的觀念或產(chǎn)品 + 同一產(chǎn)品賣給不同顧客就成了不同的產(chǎn)品 ,因?yàn)轭櫩偷挠^念需求不同 + 顧客買的永遠(yuǎn)是他心里認(rèn)為的產(chǎn)品 ,而不是你認(rèn)為的產(chǎn)品賣點(diǎn) + 顧客購買的一個決定力量 :感覺 (我感覺挺好 ,我感覺不錯 ,我感覺有效果 ) + 感覺是一種看不見 ,摸不著但卻影響顧客行為的關(guān)鍵因素 + 好的感覺是對一個銷售人員的考驗(yàn) ,你要給顧客感覺 + 影響感覺的因素 :你的形象 ,語言 ,語速 ,語調(diào) ,肢體語言 ,你拿的物品 ,產(chǎn)品 ,環(huán)境等 顧客不會因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購買 ,只有他相信有好處才購買 。 產(chǎn)品的好處就是能為顧客減少什么痛苦帶來哪些快樂 ,因?yàn)?” 追求快樂 ,逃避痛苦 ”是人的決定行動的決定力量 。 三流的人員賣成份 ,一流的人員賣好處 . 如果不被信任 你只有一分鐘展示給人們你是誰； 另一分鐘是讓他們喜歡你 ！ (1)保持干凈、清爽的儀容。 (2)面帶微笑、語調(diào)愉悅、神采奕奕。 (3)親切地招呼對方，笑容要開朗愉悅。(4)讓對方從第一句話，體會到你的真誠。(5)穩(wěn)穩(wěn)地握住對方的手。 (6)言談舉止充滿自信，不卑不亢。 30分鐘的準(zhǔn)備； 3秒鐘的印象； 3分鐘的表達(dá)。 ▲ 扎一條已經(jīng)掉漆的皮帶 ▲ 穿黑皮鞋配白色襪子 ▲ 淺色襯衣里面穿深色貼身內(nèi)衣 ▲ 夏天穿拖鞋和暴露的服裝 ▲ 皮鞋臟，西裝上有污漬 ▲ 衣服有褶皺，襯衣臟 ▲ 衣服扣子不全，領(lǐng)帶松散 ▲ 眼鏡臟或有破損 ▲ 滿臉油光或汗水 ▲ 有頭屑或頭發(fā)臟亂 ▲ 臉上有胡子茬 ▲ 指甲過長或有污漬 ▲ 指甲上有殘缺的指甲油 ▲ 飯后未
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1