商務(wù)禮儀和電話禮儀大全(已修改)
2025-02-28 12:42 本頁面
【正文】 商務(wù)禮儀大全 ? 著裝 ? 儀表 ? 體態(tài) 著裝 ?男士服飾 ?女士服飾 ?商務(wù)便裝 男士服飾 男士服飾 ——帽子 ? 絕大多數(shù)情況下，商務(wù)工作不應(yīng)戴帽子、圍巾。 男士服飾 ——西裝 ? 款式： – 兩件套裝 – 三件套裝 – 單件西裝與西褲搭配 ? 前兩種比較正規(guī)，在重要場合要穿前兩種西裝 男士服飾 ——西裝 ? 顏色： – 以藏青、深藍(lán)、灰色和米色為主； – 不要穿白色、紅色、黑色（正式晚宴可穿黑西裝）和綠色的西服 ； 男士服飾 ——西裝 ? 穿西裝的禮儀 – 在正式的商務(wù)場合，男士必須穿西裝打領(lǐng)帶 – 新西裝袖口的標(biāo)簽要拆掉； – 一般穿西裝只扣第一個扣子； – 如果是三個扣的西裝，可以扣前兩個扣子； – 坐下時應(yīng)解扣，站起后應(yīng)隨手將扣系上 。 男士服飾 ——襯衫 ? 襯衣要干凈、整齊，盡量不要穿帶有明花、明格的襯衣； ? 最好穿質(zhì)地較好的長袖襯衣； ? 淺顏色襯衣不要太??；袖口、領(lǐng)口要干凈、平整； ? 袖口要系好，袖子應(yīng)比西裝的袖子長出 1公分，并能蓋住手背； ? 領(lǐng)角有扣的襯衫即使不打領(lǐng)帶也要扣上； ? 不打領(lǐng)帶時，襯衣第一個扣子要解開。不要穿太舊、起泡或起球的襯衣 。 男士服飾 ——領(lǐng)帶 ? 一定要選質(zhì)地較好的領(lǐng)帶 ? 領(lǐng)帶的顏色要與西裝相配 ? 領(lǐng)帶的顏色不要淺于襯衣，尤其不要黑襯衣打白領(lǐng)帶； ? 不要帶怪異的領(lǐng)帶 (如 :皮的，珍珠的 )； ? 除本公司統(tǒng)一配置領(lǐng)帶外（不提倡），最好不要帶印有其他公司名稱的領(lǐng)帶； ? 領(lǐng)帶下擺應(yīng)長過皮帶扣少許。穿毛衣或馬甲時，領(lǐng)帶應(yīng)放在毛衣、馬甲的里面即貼住襯衣。 西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配 ? 兩個單色、一個圖案 ? 不要超過三種顏色 男士服飾 ——褲子 ? 如果穿襯衫，或者穿單件西裝，要配正式的西褲 ? 褲子不得有褶，要有褲線； ? 褲子不要太短，應(yīng)蓋住鞋面。 男士服飾 ——腰帶 ? 要用做工精良的皮腰帶 ? 顏色：黑色或棕色，要與鞋的顏色協(xié)調(diào)一致 ? 腰帶扣不要太花， ? 腰帶不能太破舊。 男士服飾 ——皮鞋與襪子 ? 皮鞋 – 男士的皮鞋應(yīng)以深色為主，如黑色、棕色 – 不要穿太陳舊的皮鞋，鞋面一定要干凈 – 鞋跟不要太高 ? 襪子 – 應(yīng)穿深色質(zhì)地好的的襪子，如棕、深藍(lán)、黑色或灰色 – 不能穿白襪子 – 不要穿質(zhì)薄透明的襪子 女士服飾 女士服飾 ——帽子 ? 女士在商務(wù)場合也不應(yīng)戴帽子，晚宴除外 女士服飾 ——職業(yè)裝 ? 款式： – 職業(yè)套裙 – 西裝（褲裝） ? 有些要求嚴(yán)格的公司，要求女士穿職業(yè)套裙 女士服飾 ——職業(yè)裝 ? 顏色：可隨意，盡量選擇比較穩(wěn)重的顏色，不要過于鮮艷 ? 質(zhì)地：職業(yè)裝的質(zhì)地要良好，穿起來要平整挺括 女士服飾 ——裙子、褲子 ?裙子不要太短 ?不要穿牛仔裙或帶穗的休閑裙 ?褲子要平整，有褲線 ?不要穿過瘦的褲子，也不要穿吊腳褲 女士服飾 ——襪子 ? 正式商務(wù)場合必須穿襪子； ? 高筒襪的上端應(yīng)被裙子蓋住； ? 襪子質(zhì)地、顏色與裙子、鞋的顏色要相配； ? 不要穿帶花的、白色、紅色或其他鮮艷顏色的襪子； ? 長筒襪不能有破損 。 女士服飾 ——鞋 ? 鞋子應(yīng)與服裝相配，盡量不要穿露腳趾的鞋； ? 盡量不要穿涼鞋上班或是去商務(wù)場合； ? 顏色不要過于鮮艷； ? 鞋跟不要太高或太細(xì)或有破損； ? 鞋面要干凈，裝飾物不宜過多； ? 無跟鞋會使女士缺少女人味。 女士服飾 ——提包與配飾 ? 提包 – 女士用的提包不一定是皮包，但必須質(zhì)地好； – 莊重并與服裝相配； – 不能只拎一個紙袋或塑料袋，不能背雙肩背包，不要只拿一個化妝包。 ? 配飾 – 商務(wù)場合不適合帶太多的首飾，一般不超過兩樣 – 首飾的款式不要太夸張 – 商務(wù)場合應(yīng)該帶質(zhì)地好的首飾，不要帶時尚的工藝首飾 女士服飾 ——著裝禁忌 ? 商務(wù)場合不要穿著無袖的上衣； ? 不要穿過于性感的衣服：例如透亮、領(lǐng)口過低、過于緊身等 ? 不要穿怪異的衣服如：露臍、帶穗、帶洞等 商務(wù)便裝 ? 商務(wù)便裝：商務(wù)活動下較為隨意的裝束。 ? 基本要求 – 可不著西裝上衣； – 可不打領(lǐng)帶，但襯衣第一個扣子應(yīng)解開； – 可穿質(zhì)地好帶領(lǐng)的 T恤衫，不要透明，或上面有字； – 可穿非運(yùn)動類的便裝皮鞋，不能穿運(yùn)動鞋和步鞋； – 最好不穿牛仔褲。 ? 商務(wù)便裝的著裝時間 – 一般在星期五和周末； – 但如果有正式活動或見客戶，還要穿正式的服裝。 儀表 ?頭發(fā) ?面部修飾
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