公司基層主管管理技能培訓(xùn)(已修改)
2025-02-26 06:10 本頁(yè)面
【正文】 公司基層 主管管理技能培訓(xùn) 如何成為一名 出色的基層主管 愛(ài)上你的工作 （公司基層班組結(jié)構(gòu)圖） 90%10%一線班組后勤班組?基層主管正確的角色定位 ?提升基層主管的管理意識(shí) ?熟悉班組的科學(xué)管理方法 ?提升基層主管的有效溝通能力 課程的目的 第一講 基層主管的角色定位 一、認(rèn)識(shí)班組、基層主管 班 組：是企業(yè)中最基層的一線管理組織。 基層主管：是班組生產(chǎn)管理的直接組織者、 指揮者和生產(chǎn)者。 高管層 中管層 基層主管 作業(yè)人員 (管理的層級(jí) ) 基層主管 下 屬 上 司 同 事 (基層主管的角色 ) 二、基層主管的角色 同 事 基層主管的角色 作為下屬的基層主管 作為上級(jí)的基層主管 作為同級(jí)的基層主管 三、基層主管的兩大職責(zé) ? 提升班組業(yè)績(jī)：抓班組建設(shè)。 ? 培養(yǎng)班組人才：基層主管不但要會(huì) “待 人”，還要會(huì)“帶人”。 帶頭意識(shí) 創(chuàng)新意識(shí) 角色意識(shí) 管理意識(shí) 四、基層主管必備的四種意識(shí) 基層主管 領(lǐng)導(dǎo)的秘訣 有一個(gè)人，從小就非?？释蔀轭I(lǐng)導(dǎo)者，等他長(zhǎng)大成人后便進(jìn)入了父親的企業(yè)工作。 幾年后，父親提拔他做經(jīng)理，他擔(dān)心不能勝任，于是就問(wèn)父親該如何領(lǐng)導(dǎo)。 他父親拿出一根 30厘米長(zhǎng)的繩子放在桌上，叫他兒子用手拿著繩子的一段向前推，看能不能讓繩子往前移動(dòng)。 結(jié)果他怎么向前推，繩子也不往前移，只是歪歪斜斜地在原處扭動(dòng)。 父親問(wèn)兒子該怎么才以改變現(xiàn)狀？?jī)鹤幽弥K子，調(diào)了個(gè)方向，然后向前拉，繩子直直地向前走了，輕輕松松解決了這個(gè)問(wèn)題。父親問(wèn)兒子悟到了什么，兒子說(shuō)“做領(lǐng)導(dǎo)不能在后面推，要在前面拉?！? 管理哲理：己所不欲，勿施與人，領(lǐng)導(dǎo)就是做給別人看，說(shuō)服別人不要用嘴巴，而是用你的行動(dòng)來(lái)證明，這樣才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的影響力。 五、基層主管的八大能力 八大能力 目標(biāo)管理能力 生涯規(guī)劃能力 時(shí)間管理能力 培育教導(dǎo)能力 溝通協(xié)調(diào)能力 高效執(zhí)行能力 角色認(rèn)知能力 問(wèn)題解決能力 工作技能的五個(gè)層次 層 面 狀 態(tài) 說(shuō) 明 第一層次 不知道 知識(shí)不足 第二層次 知道，做不到 培訓(xùn)不足 第三層次 知道，部分能做到或在某種程序上能做到 培訓(xùn)不足 第四層次 知道，能獨(dú)立、徹底地完成 有經(jīng)驗(yàn) 第五層次 知道，能獨(dú)立、徹底地完成，還能教人 可轉(zhuǎn)移技能 拉上窗簾 據(jù)說(shuō)美國(guó)華盛頓廣場(chǎng)有名的杰弗遜紀(jì)念大廈，因年深日久，墻面出現(xiàn)了裂紋。為能保護(hù)好這幢大廈，有關(guān)專家進(jìn)行了專門研討。 最初大家認(rèn)為損害建筑物表面的元兇是侵蝕的酸雨，經(jīng)進(jìn)一步研究，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)墻體侵蝕最直接的原因，是每天沖洗墻壁的清潔劑對(duì)建筑物有酸蝕作用。而每天為什么要洗墻壁呢？因?yàn)閴Ρ谏厦刻於加写罅康镍B糞。為什么會(huì)有那么多的鳥糞呢？因?yàn)榇髲B周圍聚集了很多燕子？為什么會(huì)有那么多的燕子呢？因?yàn)閴ι嫌?
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