stp戰(zhàn)略教材(已修改)
2025-02-26 05:49 本頁面
【正文】 項目三： STP戰(zhàn)略 LOGISTICS MARKETING [知識目標 ] 了解競爭戰(zhàn)略、市場細分、市場定位的概念、依據、作用。 熟悉物流市場細分標準和方法以及營銷組合理論。 掌握物流企業(yè)目標市場的選擇、策略以及市場定位的方法。 [能力目標 ] 能分析和制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略；能夠進行市場細分，進行目 標市場的選擇并對物企業(yè)和提供的服務產品進行有效定位 項目內容 任務一：競爭戰(zhàn)略 任務二：市場細分（ Segmenting） 任務三：目標市場（ Targeting） 任務四：市場定位（ Positioning） 任務一：競爭戰(zhàn)略 情境一：物流市場競爭戰(zhàn)略 一、 競爭 基本 模式 和 競爭 選擇 營銷戰(zhàn)略是指長期性、全面性的重大營銷謀略，是企業(yè)營銷活動的總綱和主線。它具有 全局性、長遠性、競爭性、創(chuàng)新性和風險性 特征。 確定的目標市場 明確的利益概念 物流服務生產系統(tǒng) 清晰的服務形象 （一）基本模式 A B C D （二）競爭選擇矩陣 顧 客 服 務 生 產 系 統(tǒng) 靜態(tài) 動態(tài) 靜態(tài) 動態(tài) 二、 基本 競爭 戰(zhàn)略 （一） 競爭顧客范圍戰(zhàn)略 （二） 競爭地理區(qū)域戰(zhàn)略 （三） 競爭市場份額戰(zhàn)略 （四） 競爭忠誠度戰(zhàn)略 三、 其他 常用 競爭 戰(zhàn)略 （一） 通用競爭戰(zhàn)略 成本領先競爭戰(zhàn)略 產品差異競爭戰(zhàn)略 目標集中競爭戰(zhàn)略 （ 二 ） 競爭擴展戰(zhàn)略 擴展戰(zhàn)略包括：最優(yōu)競爭戰(zhàn)略、快速反應戰(zhàn)略、定點超越戰(zhàn)略、綜合競爭戰(zhàn)略（可分為低價低值競爭戰(zhàn)略、低價競爭戰(zhàn)略、低價高值競爭戰(zhàn)略、高值競爭戰(zhàn)略、高價高值競爭戰(zhàn)略、高價競爭戰(zhàn)略、高價低值競爭戰(zhàn)略、低值競爭戰(zhàn)略）。 情景二：物流業(yè)務構成和發(fā)展戰(zhàn)略 一 、 業(yè) 務 構 成 戰(zhàn) 略 （一） 定義 （二） 步驟 業(yè)務構成戰(zhàn)略又稱企業(yè)的產品投資組合戰(zhàn)略，是選擇對物流企業(yè)的長遠發(fā)展最有利的業(yè)務領域和業(yè)務組合，以確定企業(yè)的投資方向的戰(zhàn)略。 管理層要做的第一步工作是識別關鍵業(yè)務，第二步是對戰(zhàn)略業(yè)務單位進行分析、評估與決策。 （三） 戰(zhàn)略 業(yè)務 單位 分析 評估 決策 方法 1）波士頓咨詢集團法（ BCG Approach） 2） 通用電器公司法（ GE Approach） GE示例 波士頓咨詢集團法（ BCG Approach，BOSTON CONSULTING GROUP） 基本原理 ：市場增長率表示該業(yè)務的銷售量或銷售額的年增長率，用 10%表示分界點，并認為市場增長率超過 10%就是高速增長。相對市場占有率表示該業(yè)務相對于最大競爭對手的市場份額，用于衡量企業(yè)在相關市場上的實力。 高 市 場 增 10% 長 低 率 高 低 相對市場占有率 明星類 問題類 現(xiàn)金牛類 瘦狗類 發(fā)展戰(zhàn)略 收獲或放棄戰(zhàn)略 維持戰(zhàn)略 收獲或放棄戰(zhàn)略
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