【正文】 供需鏈管理與 ERP我國實(shí)施 MRP II 的某個(gè)調(diào)查： 成功率僅 10%1 怎樣才算成功？2 為什么沒有成功？根本問題，必須弄清楚：? 什么是 MRP II/ERP？? 怎樣上 MRP II/ERP？ 成功的標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo) 要具體分析原因 0011. 信息集成2. 供需鏈管理3. MRP —— 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存4. MRP II —— 財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成5. ERP —— 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代合作競爭6. ERP的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵供需鏈管理與 ERP 主講人 陳啟申 002供需鏈管理與 ERP 003供需鏈管理與 ERP1. 信息集成2. 供需鏈管理3. MRP —— 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存4. MRP II —— 財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成5. ERP —— 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代合作競爭6. ERP的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵供需鏈管理與 ERP 主講人 陳啟申 重點(diǎn)： ? 信息化管理的必要性 ? 信息集成 ? 管理以人為本 ? ERP的發(fā)展過程和階段 管理為什么要信息化? “變 是永恒的 ”，響應(yīng)瞬息萬變環(huán)境? 時(shí)間 成為第一位的競爭要素： “快魚吃慢魚 ”、 “速度勝規(guī)模 ”? 決策 依據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)的集成信息? 經(jīng)濟(jì)全球化 —— 信息量猛 增? 加入世界貿(mào)易組織 —— 競爭強(qiáng)手眾 多在 “變、快、多 ”的動(dòng)態(tài)環(huán)境下 比對(duì)手更快地做出正確的決策 ? 處理問題 需要準(zhǔn)確及時(shí)的集成信息全球市場競爭 、 生死關(guān)頭 004供需鏈管理與 ERP 各級(jí)一把手工程 ? 信息化管理的最大 受益者 ? 各級(jí)一把手決策的需要 ? 項(xiàng)目成敗的主要 責(zé)任者 ? 觀念更新、深化改革 憑證滿天飛，報(bào)表一大堆； 一家一個(gè)數(shù)，責(zé)任相推委； 決策無依據(jù)，老總難指揮。 ? 國情? 發(fā)達(dá)國家急 起 直 追經(jīng)濟(jì)全球化市場經(jīng)濟(jì)信息化革命工業(yè)革命經(jīng)濟(jì)全球化信息化革命 工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟(jì) 計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 市場經(jīng)濟(jì)WTO 005供需鏈管理與 ERP 加入世界貿(mào)易組織 , 面向全球市場競爭 ! 我們準(zhǔn)備好了嗎 ??? ERP與供需鏈管理與供需鏈管理單項(xiàng)業(yè)務(wù) = 信息孤島電算會(huì)計(jì)合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管理提高部門 效率 ≠ 提高企業(yè)整體 效益 006供需鏈管理與 ERP? 多路徑查詢 （以采購定單為例） ? 物料號(hào)、定單號(hào)、采購員號(hào)、交貨日期、供應(yīng)商 ……信息集成 —— 信息化管理必要特點(diǎn)? 來源唯一 ? 任何數(shù)據(jù)，只由一個(gè)部門，一位員工負(fù)責(zé)輸入 ? 減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確? 實(shí)時(shí)共享 ? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則 ? 授權(quán)人員、共享信息 ? 環(huán)境變化、實(shí)時(shí) 響應(yīng) ； 決策 一致、減少矛盾 007供需鏈管理與 ERP信息集成豐富了庫存臺(tái)帳的信息量信息來源 帳面記錄? 盤點(diǎn)、物料需求計(jì)劃 ? 現(xiàn)有庫存量、預(yù)計(jì)庫存量? 銷售合同簽定 下達(dá) ? 已分配量 （ 銷售 成品）? 生產(chǎn)計(jì)劃 下達(dá) ? 已分配量 （ 生產(chǎn)用 原材料）? 生產(chǎn)或采購定單 下達(dá) ? 計(jì)劃接受量? 物料主文件 ? 安全庫存量? 成本系統(tǒng) ? 庫存價(jià)值? 質(zhì)檢報(bào)告未出 ? 不可動(dòng)用量共享預(yù)計(jì)的信息當(dāng)前 /預(yù)計(jì)記錄提示信息資金信息 008供需鏈管理與 ERP? 信息必須 規(guī)范? 信息處理的流程必須 規(guī)范? 信息的采集、處理和報(bào)告由 專人負(fù)責(zé)管理信息集成的條件? 更新觀念、改革管理足夠的信息量? 范圍 — 供需鏈 及相關(guān)系統(tǒng)? 時(shí)間 — 歷史、當(dāng)前、未來 009供需鏈管理與 ERPMRP建議計(jì)劃 手工追加計(jì)劃 認(rèn)證供應(yīng)商供應(yīng)商文檔預(yù)算 /權(quán)限審查請購單采購單生成 合并處理打印采購合同 跟蹤采購單 接受采購單 檢驗(yàn) /免檢 退貨處理付款處理供應(yīng)商業(yè)績評(píng)價(jià)審批？其它采購單？常規(guī)采購規(guī)范化的處理流程采購作業(yè)舉例始終補(bǔ)充？質(zhì)量？定單 /質(zhì)量 /價(jià)格質(zhì)量 /交貨期 /價(jià)格控制點(diǎn)計(jì)劃階段執(zhí)行階段財(cái)務(wù)及評(píng)價(jià) 010供需鏈管理與 ERPMRP II采購管理保證了國家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定（國有工業(yè)企業(yè)物資采購管理暫行規(guī)定）暫行規(guī)定要求 實(shí)施 MRP II? 分級(jí)管理與權(quán)限 ? 多級(jí)權(quán)限與審批設(shè)置? 比質(zhì)比價(jià)采購 ? 詢價(jià)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商文件，業(yè)績考核? 供貨單位認(rèn)證 ? 選擇供應(yīng)商、業(yè)績考核? 采購物資分類 ? 物料分類? 采購數(shù)量控制 ? 物料清單（ BOM）? 采購價(jià)格控制 ? 詢價(jià)報(bào)價(jià)、材料成本差異分析? 未經(jīng)質(zhì)檢不入庫不結(jié)算 ? 采購單、入庫合格量、發(fā)票一致? 建立采購全過程責(zé)任制度 ? 工作準(zhǔn)則與規(guī)程、規(guī)范業(yè)務(wù)流程 011供需鏈管理與 ERP員工素質(zhì) 經(jīng)營戰(zhàn)略機(jī) 制 環(huán) 境 產(chǎn)品開發(fā)CAD/CAID PDM 制造工藝CAPP/CAM GT現(xiàn)代化管理 TQM/ TPM/OA低成本價(jià)格高性能質(zhì)量交貨期短優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶滿意信息集成的環(huán)境 ERP 利 潤 012供需鏈管理與 ERPERP系統(tǒng) 對(duì)利潤增長因素的影響利潤 質(zhì)量 (Q) 服務(wù) (S)成本 (C) 生產(chǎn)周期 (T)X 靈活適應(yīng)性 (F)品牌（ B）?????? ?（響應(yīng)速度） 013供需鏈管理與 ERP 在企業(yè)信息化建設(shè)中 ERP 是不可少的， 但不是萬能的。 014傳統(tǒng)手工管理難以解決的問題? 任務(wù)吃不了， 能力吃不飽? 生產(chǎn)不均衡， 物流不通暢? 加班又突擊， 質(zhì)量不穩(wěn)定 ? 短缺不配套， 交貨不按期? 生產(chǎn)周期長， 生產(chǎn)效率低? 庫存數(shù)量大， 資金缺又緊? 成本失控制， 盈虧道不明? 信息不共享， 數(shù)據(jù)不統(tǒng)一? 管理不規(guī)范， 責(zé)任難分清? 市場摸不準(zhǔn)， 決策少依據(jù)? 環(huán)境變化快， 應(yīng)付急又疲供需鏈管理與 ERP人與信息集成系統(tǒng)的關(guān)系? 縮短時(shí)空限制 —— 無須遠(yuǎn)行、無須久等? 信息的價(jià)值 —— 重在應(yīng)用 信息的真實(shí)、及時(shí) + 企業(yè)家雄才大略? 管理模式的變革，管理水平 “質(zhì) ”的飛躍 015供需鏈管理與 ERPMRP： 產(chǎn) 供 銷部門 物料信息的 集成 。既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存 。MRP II： 物料信息同資金信息的 集成 ?！柏?cái)務(wù)帳 ”與 “實(shí)物帳 ”同步生成 。ERP： 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的 集成 。優(yōu)化供需鏈 —— 協(xié)同合作競爭 。MRP/ERP 信息 集成 范圍 與 解決的問題 016供需鏈管理與 ERPMRP MRP II ERP的擴(kuò)展關(guān)系 ERP需求市場 / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場 信息集成面向供需鏈Enterprise Resource Planning MRP II物料 / 資金信息集成面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息集成Material Requirements PlanningERP II 協(xié)同商務(wù)017供需鏈管理與 ERP(1965)(1980)(1991)(2023) 是 發(fā)展 /包羅不是 取代 /否定1. 信息集成2. 供需鏈管理3. MRP —— 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存4. MRP II —— 財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成5. ERP —— 經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代合作競爭6. ERP的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵供需鏈管理與 ERP 主講人 陳啟申 018供需鏈管理與 ERP 重點(diǎn)： ? 什么是供需鏈管理 ? 為什么要研究供需鏈管理 ? 供需鏈管理同其它先進(jìn)管理思想 019原始的供需鏈農(nóng)夫 裁縫 客官織女棉花 布匹 衣裳供需鏈管理與 ERP? 自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了? 各個(gè)交換實(shí)體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈SCM銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP（ 供需鏈管理 / Inter）主體企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)供需鏈管理 與 信息技術(shù)的應(yīng)用批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務(wù)（ B2B） （ B2B、 B2C）供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶MIS系統(tǒng) 理念 技術(shù)模式運(yùn)輸、倉儲(chǔ) 運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送 020供需鏈管理與 ERP虛擬企業(yè)(動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 )研究供需鏈管理的目的 ? 實(shí) 時(shí) 獲 取 需 求 ? 快 速 組 織 供 應(yīng) ? 系 統(tǒng) 優(yōu) 化 （多快好?。┙窈蟮母偁幨? 供需鏈 對(duì) 供需鏈 的競爭ERP 是實(shí)現(xiàn)供需鏈競爭的有力工具? 樹立相 應(yīng) 的 文 化 理 念 (全球競爭、合作競爭） 021供需鏈管理與 ERP 供 應(yīng)市 場財(cái) 務(wù) 與 成 本 控 制 （資金流 /業(yè)務(wù)流） 資金流入資金流出供應(yīng)信息 / 物流 / 增值流 / 業(yè)務(wù)流原材料采 購半成品 產(chǎn)成品需 求市 場分銷商商 品加 工 裝 配 銷 售產(chǎn)成品 企業(yè) （資金）企業(yè) （物料）需求信息 / 業(yè)務(wù)流支持因素：全球競爭意識(shí) ／ 知識(shí)管理 / 資本運(yùn)營管理 / ……供 需 鏈 管 理 原 理 圖運(yùn)輸倉庫運(yùn)輸倉庫搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)運(yùn)輸倉庫 022供需鏈管理與 ERP 023供需鏈管理同各先進(jìn)管理思想? 精益生產(chǎn) (Lean Production) 1989 ? 虛擬工廠，合作伙伴? 敏捷制造（ Agile Manufacturing） 1990 ? 虛擬工廠，合作伙伴? 約束理論（ TOC） 1990 ? 找準(zhǔn)并消除瓶頸制約因素? 價(jià)值鏈 （ M. Porter 教授） 1985 ? 競爭優(yōu)勢? 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) （ JIT） 1985 ? 消除一切無效勞動(dòng)與浪費(fèi) /進(jìn)取不懈? 全面質(zhì)量管理（ TQM） 1980’ ? 質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)：客戶滿意度 ERP 軟件是先進(jìn)思想的 “載體 ” 供需鏈管理與 ERP精益生產(chǎn)方式要點(diǎn)（ 1985 1989 “國際汽車計(jì)劃 ”研究報(bào)告）? 豐田生產(chǎn)方式和 JIT的延續(xù)? 發(fā)揮人的創(chuàng)造力 ? 關(guān)注增值流程的改進(jìn)? 加強(qiáng)同合作伙伴的協(xié)同與交流? 滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求 024供需鏈管理與 ERP? 基本原理 將自主分散的企業(yè)集成為協(xié)同運(yùn)作的整體 ,對(duì)市場機(jī)遇做出快速響應(yīng) ? 依據(jù)競爭優(yōu)勢和信譽(yù)，選擇合作伙伴，組成虛擬企業(yè) ?