【正文】 第第 三三 章章培養(yǎng)職業(yè)意識培養(yǎng)職業(yè)意識 塑造職業(yè)形塑造職業(yè)形象象用職業(yè)意識和職業(yè)形象 叩開事業(yè)大門? 怎樣才能成為企業(yè)的人才呢？? 要成為企業(yè)的人才，關鍵要具備兩點：? 一是職業(yè)能力；? 二是職業(yè)意識。? 一個人只有職業(yè)能力而無職業(yè)意識對企業(yè)來講是無用之才。只有具備職業(yè)意識，保持積極的態(tài)度，敬業(yè)的精神，誠信的品格加上個人的職業(yè)能力才有可能成為企業(yè)所需的人才。培養(yǎng)職業(yè)意識 塑造職業(yè)形象 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 —————— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 第三章開篇用職業(yè)意識和職業(yè)形象 叩開事業(yè)大門 高職高專大學生要想成為企業(yè)的人才，創(chuàng)造輝煌的人生價值，不僅要努力培養(yǎng)過硬的職業(yè)能力，而且還必須努力培養(yǎng)良好的職業(yè)意識，而良好的職業(yè)意識必然要通過合適的職業(yè)形象表現(xiàn)出來。 本章將和你一起探討如何培養(yǎng)良好的職業(yè)意識，塑造合適的職業(yè)形象，為你求職立業(yè)奠定堅實的基礎。正在求職就業(yè)中的你，一定要細細領悟，用職業(yè)意識和職業(yè)形象去贏得企業(yè)的信任，去叩開事業(yè)的大門。培養(yǎng)職業(yè)意識 塑造職業(yè)形象 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 第三章開篇 職業(yè)意識是指人們對職業(yè)崗位的認同、評價、情感和態(tài)度等心理成分的總和，其核心是愛崗敬業(yè)精神，在本職崗位上能夠踏踏實實地做好工作。良好的職業(yè)意識可以最大限度地激發(fā)人的活力和創(chuàng)造力，是企業(yè)贏得顧客與利益的砝碼，它不但能成就優(yōu)秀的員工，而且能成就卓越的企業(yè)。開頭語 培養(yǎng)職業(yè)意識 第 1 節(jié) 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 有一位護士專業(yè)的畢業(yè)生在一家大醫(yī)院進行護士畢業(yè)實習。實習期滿，如能讓院方滿意，就可留下當正式護士。一天，來了一位生命垂危的傷員，實習護士被安排做主刀醫(yī)生的助手。手術從清晨一直做到黃昏，眼看患者的傷口即將縫合，這名實習護士突然嚴肅地盯著主刀醫(yī)生說： “ 我們用的是 12塊紗布，可你只取出來了 11塊。 ”“ 我已經(jīng)全部取出來了，一切順利，立即縫合！ ” 主刀醫(yī)生頭也不抬，不屑一顧地回答。本節(jié)導入 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 “ 不，不行！ ” 實習護士高聲抗議道： “ 我記得清清楚楚，手術中我們共用了 12塊紗布！ ” 主刀醫(yī)生沒有理睬她，命令道： “ 聽我的，準備縫合！ ” 這名護士毫不示弱，大聲叫了起來： “ 您是醫(yī)生，您不能這樣做！ ” 直到這時，主刀醫(yī)生冷漠的臉上才浮起了一副欣慰的笑容，他舉起右手心握著的第 12塊紗布，向在場的人宣布： “ 這是我最滿意的助手！ ” 于是這名實習生成了這家大醫(yī)院的正式護士。本節(jié)導入 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 本節(jié)導入 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 這名實習護士的舉動，絕不僅僅是認真，還體現(xiàn)了她作為一個醫(yī)務工作者強烈的職業(yè)意識，是職業(yè)意識使她成為了這家大醫(yī)院的正式護士。從這里我們可以看出，職業(yè)意識對于一個人的事業(yè)，對他人，對社會是多么的重要！ 本節(jié)主要內容 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 E 規(guī)范意識 E 團隊意識 E 責任意識 E 質量意識 E 誠信意識 E 服務意識 E 創(chuàng)新意識 職業(yè)意識的核心是愛崗敬業(yè)精神，具體可以細化為 E 規(guī)范意識第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 規(guī)范意識，是指從業(yè)者按照所在單位成文的規(guī)章制度和企業(yè)文化所認同的不成文的習慣性規(guī)定 ，自覺地履行崗位職責、規(guī)范自身行為的意識。市場經(jīng)濟的發(fā)展，使現(xiàn)代生產社會化的程度越來越高，分工越來越復雜，也使參加社會化生產的人越來越多。在如此龐大的生產規(guī)模下，如果沒有嚴格的紀律約束，就很難對生產進行協(xié)調，而任何違反紀律的行為都將影響全局。遵紀守法是各用人單位對應聘者職業(yè)道德的首要要求。所以，規(guī)范意識是求職必備的職業(yè)素質，也是一種重要的職業(yè)意識。 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 在日常的工作中應該遵守的規(guī)章制度和注意的幾個方面有： 電話 辦公室電話一般不允許接打私人電話。 若有特殊情況，可以使用，但請注意時間不要超過 3分鐘。否則，請改用私人通信工具。 上班時間 準時上班和下班，否則按規(guī)定扣工資或獎金。有私事外出，必須跟上級請示，經(jīng)批準，填寫請假條后才可以外出。E 規(guī)范意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 穿著 上班時間應按照所在崗位的要求著裝，需要做到整 潔、大方、得體。 例如：在辦公室，男士提倡穿著襯衫、皮鞋等較正式的裝束，忌圓領衫、白襪子等；女士不穿緊、透、露的服裝，忌松糕鞋、拖鞋等。 在工廠廠房，一般應穿著統(tǒng)一的制服，戴安全帽。 衛(wèi)生 在工作區(qū)域內，自己負責每天的清潔工作，利用下班前 5分鐘整理，將個人用品（如衣物等）放進更衣柜或抽屜里。自覺維護好所在公司單位衛(wèi)生間的衛(wèi)生。E 規(guī)范意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 上網(wǎng) 在辦公室工作，上班時間上網(wǎng)只是用來查找工作中的相關資料。禁止上和看小說。 看書 上班時間只允許閱讀工作范圍內的雜志、報刊、書籍等，非此類不要在上班閱讀。 細節(jié)上應該注意的規(guī)范還有很多，各個公司也會對員工有自己不同的要求，只要具有規(guī)范意識，時刻注意，就一定能做好。E 規(guī)范意識 E 團隊意識第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 團隊意識是具有集體意識和協(xié)調合作能力的一種綜合表現(xiàn)，是為了一個統(tǒng)一的目標，大家自覺地認同必須負擔的責任和愿意為此而共同奉獻。其中的個體在被尊重的氛圍中，上下齊心，團結合作，為了團隊的利益而追求卓越。團隊意識包括兩個方面的含義，一是集體意識。自己與同事共同構成的是一個為了公司或者單位利益而共同努力的集體，有共同的目標，根本利益是一致的。二是合作能力。將集體意識深入發(fā)展、應用到實際工作中就表現(xiàn)為合作能力。企業(yè)有了團隊精神就是擁有了核心競爭力，團隊精神是單位和個人成功的保證。 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 我們都知道中國男籃的奧運之旅。這屆奧運會，因為有了姚明，國人對中國籃球隊抱有莫大的希望，中國隊里不但有了姚明，還有巴特爾、天才新秀易建聯(lián)等人，中國隊似乎可以穩(wěn)穩(wěn)地打掉新西蘭，拼下意大利，頂翻西班牙，叫板塞黑。但是結果呢？結果不但大比分輸給了西班牙，而且落后于意大利 37分之多，簡直潰不成軍。而在最關鍵的與塞黑一戰(zhàn)中，中國隊在名帥哈里斯的激勵下，終于喚醒了團隊精神 —— 團結協(xié)作，永不服輸?shù)木?，以一分險勝歐洲冠軍隊塞黑隊，擠進八強。E 團隊意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 在美國硅谷，有人做了這樣一個調查，發(fā)現(xiàn)那些完全由聰明人組成的公司，只要是不注意團隊意識的培養(yǎng)的， 95%都失敗了，成功的只有 5%，這種現(xiàn)象被稱為 “ 阿波羅現(xiàn)象 ” 。 “ 阿波羅 ”意為最聰明的人組成的團隊。由此可見，人生事業(yè)的成功與否，單位能否發(fā)展壯大，與其成員是否具有團隊意識密切相關。E 團隊意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事情： 在一家計算機公司，為了投標，由幾個技術部門組成了一個臨時的團隊。由于組織協(xié)調不好，各個部門只按時完成了各自的任務，沒有人做綜合的技術評估。其中漢化部的工作比較出色，在得知沒有中標的情況后，漢化部和其他部門發(fā)生了爭執(zhí)。漢化部的負責人認為他們盡了最大的努力，是其他部門的問題，而其他的部門也相互推卸責任，都認為這次投標失敗與他們無關。E 團隊意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 海外華人有很多說法，有人說，日本人是圍棋作風，講究團隊作戰(zhàn)；美國人是橋牌作風，喜歡兩家合作；而中國人是麻將風，喜歡孤軍作戰(zhàn)。意思是說中國人缺乏團隊精神。而身為新時代的高職高專大學生，重要的是正視自身，善于取長補短，積累自身團隊素質，滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求。我們應該不再只是被動地等待別人告訴我們應該做什么，而是應該主動去了解，并且有規(guī)劃的全力以赴去完成。E 團隊意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 我們可以通過以下的幾個方面來培養(yǎng)自己的團隊意識： 善于發(fā)現(xiàn)團隊中的積極品質 團隊中的每一個人都可能是某一個領域中的專家，每一個成員都有自己的優(yōu)缺點。要善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點特長，充分發(fā)掘別人的優(yōu)點，回避每個人的缺點，形成優(yōu)勢互補，這樣團隊的整體能力才會達到最好。E 團隊意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 時常檢查自己的缺點，勇于承擔責任 面對失敗，要認真總結經(jīng)驗教訓，從自身找原因，切不可互相推卸責任。無論別人怎樣，都要對自己有一個客觀的認識，找到這次失敗中屬于自己的原因，以便在以后的工作中不再犯同樣的錯誤。個人的聰明才智固然重要，但獨木難成林，團隊的核心精神就是合作。所以，不要表現(xiàn)得太有個性，這樣會影響到整個團隊的和諧。不可以為了自己的私利而棄團隊的目標于不顧。E 團隊意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 保持足夠的謙虛 沒有人喜歡驕傲自大的人，這種人尤其不受團隊的歡迎，所以你必須保持足夠的謙虛。謙虛會讓你清醒地看到自己的缺點，從而促使你在團隊中不斷進取。我們要自信，但不要自傲，更不可自視清高。在一個團隊中，大家為著共同的目標而努力，應該都是平等的，不可倨傲地對待其他人。E 團隊意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 樂于為他人提供支持 每個人的工作都需要他人的支持，所以你也必須給別人支持。在一個優(yōu)秀的團隊里，成員之間的關系應該是協(xié)作、服務和監(jiān)督，以及為了更好地實現(xiàn)團隊目標而進行的良性競爭。但如果把這種競爭演化為為了一己私利的惡性競爭，那么將導致整個團隊的失敗。各為己利，團隊就是一盤散沙。千萬不要因為這種原因而吝嗇于支持別人。E 團隊意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專生成功之路高職高專生成功之路 要相互信任、諒解，相互溝通，相互關愛，相互尊重 成員之間相互信任是有效的團隊的基本要素。在合作的過程中，每一個人都應該充分的相信別人，因為你不可能一個人完成所有的程序。給別人信任，大家就會一起工作的更愉快，工作效率自然就會更高。當工作中出現(xiàn)問題或錯誤的時候，不要過于責怪某一個人，每個人都會犯錯誤，要給別人改正的機會，要體諒別人，不能過于苛責，尤其不可以互相埋怨，而是應該互相激勵。E 團隊意識 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識 從職業(yè)意識到塑造職業(yè)形象從職業(yè)