【正文】 第第 三三 章章培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 塑造職業(yè)形塑造職業(yè)形象象用職業(yè)意識(shí)和職業(yè)形象 叩開(kāi)事業(yè)大門(mén)? 怎樣才能成為企業(yè)的人才呢？? 要成為企業(yè)的人才，關(guān)鍵要具備兩點(diǎn)：? 一是職業(yè)能力；? 二是職業(yè)意識(shí)。? 一個(gè)人只有職業(yè)能力而無(wú)職業(yè)意識(shí)對(duì)企業(yè)來(lái)講是無(wú)用之才。只有具備職業(yè)意識(shí)，保持積極的態(tài)度，敬業(yè)的精神，誠(chéng)信的品格加上個(gè)人的職業(yè)能力才有可能成為企業(yè)所需的人才。培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 塑造職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 —————— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 第三章開(kāi)篇用職業(yè)意識(shí)和職業(yè)形象 叩開(kāi)事業(yè)大門(mén) 高職高專(zhuān)大學(xué)生要想成為企業(yè)的人才，創(chuàng)造輝煌的人生價(jià)值，不僅要努力培養(yǎng)過(guò)硬的職業(yè)能力，而且還必須努力培養(yǎng)良好的職業(yè)意識(shí)，而良好的職業(yè)意識(shí)必然要通過(guò)合適的職業(yè)形象表現(xiàn)出來(lái)。 本章將和你一起探討如何培養(yǎng)良好的職業(yè)意識(shí)，塑造合適的職業(yè)形象，為你求職立業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正在求職就業(yè)中的你，一定要細(xì)細(xì)領(lǐng)悟，用職業(yè)意識(shí)和職業(yè)形象去贏得企業(yè)的信任，去叩開(kāi)事業(yè)的大門(mén)。培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 塑造職業(yè)形象 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 第三章開(kāi)篇 職業(yè)意識(shí)是指人們對(duì)職業(yè)崗位的認(rèn)同、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度等心理成分的總和，其核心是愛(ài)崗敬業(yè)精神，在本職崗位上能夠踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。良好的職業(yè)意識(shí)可以最大限度地激發(fā)人的活力和創(chuàng)造力，是企業(yè)贏得顧客與利益的砝碼，它不但能成就優(yōu)秀的員工，而且能成就卓越的企業(yè)。開(kāi)頭語(yǔ) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 第 1 節(jié) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 有一位護(hù)士專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在一家大醫(yī)院進(jìn)行護(hù)士畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期滿，如能讓院方滿意，就可留下當(dāng)正式護(hù)士。一天，來(lái)了一位生命垂危的傷員，實(shí)習(xí)護(hù)士被安排做主刀醫(yī)生的助手。手術(shù)從清晨一直做到黃昏，眼看患者的傷口即將縫合，這名實(shí)習(xí)護(hù)士突然嚴(yán)肅地盯著主刀醫(yī)生說(shuō)： “ 我們用的是 12塊紗布，可你只取出來(lái)了 11塊。 ”“ 我已經(jīng)全部取出來(lái)了，一切順利，立即縫合！ ” 主刀醫(yī)生頭也不抬，不屑一顧地回答。本節(jié)導(dǎo)入 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 “ 不，不行！ ” 實(shí)習(xí)護(hù)士高聲抗議道： “ 我記得清清楚楚，手術(shù)中我們共用了 12塊紗布！ ” 主刀醫(yī)生沒(méi)有理睬她，命令道： “ 聽(tīng)我的，準(zhǔn)備縫合！ ” 這名護(hù)士毫不示弱，大聲叫了起來(lái)： “ 您是醫(yī)生，您不能這樣做！ ” 直到這時(shí)，主刀醫(yī)生冷漠的臉上才浮起了一副欣慰的笑容，他舉起右手心握著的第 12塊紗布，向在場(chǎng)的人宣布： “ 這是我最滿意的助手！ ” 于是這名實(shí)習(xí)生成了這家大醫(yī)院的正式護(hù)士。本節(jié)導(dǎo)入 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 本節(jié)導(dǎo)入 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 這名實(shí)習(xí)護(hù)士的舉動(dòng)，絕不僅僅是認(rèn)真，還體現(xiàn)了她作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)，是職業(yè)意識(shí)使她成為了這家大醫(yī)院的正式護(hù)士。從這里我們可以看出，職業(yè)意識(shí)對(duì)于一個(gè)人的事業(yè)，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)是多么的重要！ 本節(jié)主要內(nèi)容 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 E 規(guī)范意識(shí) E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) E 責(zé)任意識(shí) E 質(zhì)量意識(shí) E 誠(chéng)信意識(shí) E 服務(wù)意識(shí) E 創(chuàng)新意識(shí) 職業(yè)意識(shí)的核心是愛(ài)崗敬業(yè)精神，具體可以細(xì)化為 E 規(guī)范意識(shí)第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 規(guī)范意識(shí)，是指從業(yè)者按照所在單位成文的規(guī)章制度和企業(yè)文化所認(rèn)同的不成文的習(xí)慣性規(guī)定 ，自覺(jué)地履行崗位職責(zé)、規(guī)范自身行為的意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使現(xiàn)代生產(chǎn)社會(huì)化的程度越來(lái)越高，分工越來(lái)越復(fù)雜，也使參加社會(huì)化生產(chǎn)的人越來(lái)越多。在如此龐大的生產(chǎn)規(guī)模下，如果沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律約束，就很難對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)，而任何違反紀(jì)律的行為都將影響全局。遵紀(jì)守法是各用人單位對(duì)應(yīng)聘者職業(yè)道德的首要要求。所以，規(guī)范意識(shí)是求職必備的職業(yè)素質(zhì)，也是一種重要的職業(yè)意識(shí)。 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 在日常的工作中應(yīng)該遵守的規(guī)章制度和注意的幾個(gè)方面有： 電話 辦公室電話一般不允許接打私人電話。 若有特殊情況，可以使用，但請(qǐng)注意時(shí)間不要超過(guò) 3分鐘。否則，請(qǐng)改用私人通信工具。 上班時(shí)間 準(zhǔn)時(shí)上班和下班，否則按規(guī)定扣工資或獎(jiǎng)金。有私事外出，必須跟上級(jí)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)，填寫(xiě)請(qǐng)假條后才可以外出。E 規(guī)范意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 穿著 上班時(shí)間應(yīng)按照所在崗位的要求著裝，需要做到整 潔、大方、得體。 例如：在辦公室，男士提倡穿著襯衫、皮鞋等較正式的裝束，忌圓領(lǐng)衫、白襪子等；女士不穿緊、透、露的服裝，忌松糕鞋、拖鞋等。 在工廠廠房，一般應(yīng)穿著統(tǒng)一的制服，戴安全帽。 衛(wèi)生 在工作區(qū)域內(nèi)，自己負(fù)責(zé)每天的清潔工作，利用下班前 5分鐘整理，將個(gè)人用品（如衣物等）放進(jìn)更衣柜或抽屜里。自覺(jué)維護(hù)好所在公司單位衛(wèi)生間的衛(wèi)生。E 規(guī)范意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 上網(wǎng) 在辦公室工作，上班時(shí)間上網(wǎng)只是用來(lái)查找工作中的相關(guān)資料。禁止上和看小說(shuō)。 看書(shū) 上班時(shí)間只允許閱讀工作范圍內(nèi)的雜志、報(bào)刊、書(shū)籍等，非此類(lèi)不要在上班閱讀。 細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意的規(guī)范還有很多，各個(gè)公司也會(huì)對(duì)員工有自己不同的要求，只要具有規(guī)范意識(shí)，時(shí)刻注意，就一定能做好。E 規(guī)范意識(shí) E 團(tuán)隊(duì)意識(shí)第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 團(tuán)隊(duì)意識(shí)是具有集體意識(shí)和協(xié)調(diào)合作能力的一種綜合表現(xiàn)，是為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，大家自覺(jué)地認(rèn)同必須負(fù)擔(dān)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。其中的個(gè)體在被尊重的氛圍中，上下齊心，團(tuán)結(jié)合作，為了團(tuán)隊(duì)的利益而追求卓越。團(tuán)隊(duì)意識(shí)包括兩個(gè)方面的含義，一是集體意識(shí)。自己與同事共同構(gòu)成的是一個(gè)為了公司或者單位利益而共同努力的集體，有共同的目標(biāo)，根本利益是一致的。二是合作能力。將集體意識(shí)深入發(fā)展、應(yīng)用到實(shí)際工作中就表現(xiàn)為合作能力。企業(yè)有了團(tuán)隊(duì)精神就是擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，團(tuán)隊(duì)精神是單位和個(gè)人成功的保證。 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 我們都知道中國(guó)男籃的奧運(yùn)之旅。這屆奧運(yùn)會(huì)，因?yàn)橛辛艘γ?，?guó)人對(duì)中國(guó)籃球隊(duì)抱有莫大的希望，中國(guó)隊(duì)里不但有了姚明，還有巴特爾、天才新秀易建聯(lián)等人，中國(guó)隊(duì)似乎可以穩(wěn)穩(wěn)地打掉新西蘭，拼下意大利，頂翻西班牙，叫板塞黑。但是結(jié)果呢？結(jié)果不但大比分輸給了西班牙，而且落后于意大利 37分之多，簡(jiǎn)直潰不成軍。而在最關(guān)鍵的與塞黑一戰(zhàn)中，中國(guó)隊(duì)在名帥哈里斯的激勵(lì)下，終于喚醒了團(tuán)隊(duì)精神 —— 團(tuán)結(jié)協(xié)作，永不服輸?shù)木?，以一分險(xiǎn)勝歐洲冠軍隊(duì)塞黑隊(duì)，擠進(jìn)八強(qiáng)。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 在美國(guó)硅谷，有人做了這樣一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)那些完全由聰明人組成的公司，只要是不注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)的， 95%都失敗了，成功的只有 5%，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為 “ 阿波羅現(xiàn)象 ” 。 “ 阿波羅 ”意為最聰明的人組成的團(tuán)隊(duì)。由此可見(jiàn)，人生事業(yè)的成功與否，單位能否發(fā)展壯大，與其成員是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)密切相關(guān)。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣一件事情： 在一家計(jì)算機(jī)公司，為了投標(biāo)，由幾個(gè)技術(shù)部門(mén)組成了一個(gè)臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)。由于組織協(xié)調(diào)不好，各個(gè)部門(mén)只按時(shí)完成了各自的任務(wù)，沒(méi)有人做綜合的技術(shù)評(píng)估。其中漢化部的工作比較出色，在得知沒(méi)有中標(biāo)的情況后，漢化部和其他部門(mén)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。漢化部的負(fù)責(zé)人認(rèn)為他們盡了最大的努力，是其他部門(mén)的問(wèn)題，而其他的部門(mén)也相互推卸責(zé)任，都認(rèn)為這次投標(biāo)失敗與他們無(wú)關(guān)。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 海外華人有很多說(shuō)法，有人說(shuō)，日本人是圍棋作風(fēng)，講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)；美國(guó)人是橋牌作風(fēng)，喜歡兩家合作；而中國(guó)人是麻將風(fēng)，喜歡孤軍作戰(zhàn)。意思是說(shuō)中國(guó)人缺乏團(tuán)隊(duì)精神。而身為新時(shí)代的高職高專(zhuān)大學(xué)生，重要的是正視自身，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累自身團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求。我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我們應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解，并且有規(guī)劃的全力以赴去完成。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 我們可以通過(guò)以下的幾個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)： 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的積極品質(zhì) 團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都可能是某一個(gè)領(lǐng)域中的專(zhuān)家，每一個(gè)成員都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。要善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)，充分發(fā)掘別人的優(yōu)點(diǎn)，回避每個(gè)人的缺點(diǎn)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這樣團(tuán)隊(duì)的整體能力才會(huì)達(dá)到最好。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 時(shí)常檢查自己的缺點(diǎn)，勇于承擔(dān)責(zé)任 面對(duì)失敗，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因，切不可互相推卸責(zé)任。無(wú)論別人怎樣，都要對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，找到這次失敗中屬于自己的原因，以便在以后的工作中不再犯同樣的錯(cuò)誤。個(gè)人的聰明才智固然重要，但獨(dú)木難成林，團(tuán)隊(duì)的核心精神就是合作。所以，不要表現(xiàn)得太有個(gè)性，這樣會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧。不可以為了自己的私利而棄團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)于不顧。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 保持足夠的謙虛 沒(méi)有人喜歡驕傲自大的人，這種人尤其不受團(tuán)隊(duì)的歡迎，所以你必須保持足夠的謙虛。謙虛會(huì)讓你清醒地看到自己的缺點(diǎn)，從而促使你在團(tuán)隊(duì)中不斷進(jìn)取。我們要自信，但不要自傲，更不可自視清高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家為著共同的目標(biāo)而努力，應(yīng)該都是平等的，不可倨傲地對(duì)待其他人。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 樂(lè)于為他人提供支持 每個(gè)人的工作都需要他人的支持，所以你也必須給別人支持。在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，成員之間的關(guān)系應(yīng)該是協(xié)作、服務(wù)和監(jiān)督，以及為了更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而進(jìn)行的良性競(jìng)爭(zhēng)。但如果把這種競(jìng)爭(zhēng)演化為為了一己私利的惡性競(jìng)爭(zhēng)，那么將導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的失敗。各為己利，團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙。千萬(wàn)不要因?yàn)檫@種原因而吝嗇于支持別人。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象 ———— 高職高專(zhuān)生成功之路高職高專(zhuān)生成功之路 要相互信任、諒解，相互溝通，相互關(guān)愛(ài)，相互尊重 成員之間相互信任是有效的團(tuán)隊(duì)的基本要素。在合作的過(guò)程中，每一個(gè)人都應(yīng)該充分的相信別人，因?yàn)槟悴豢赡芤粋€(gè)人完成所有的程序。給別人信任，大家就會(huì)一起工作的更愉快，工作效率自然就會(huì)更高。當(dāng)工作中出現(xiàn)問(wèn)題或錯(cuò)誤的時(shí)候，不要過(guò)于責(zé)怪某一個(gè)人，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，要給別人改正的機(jī)會(huì)，要體諒別人，不能過(guò)于苛責(zé)，尤其不可以互相埋怨，而是應(yīng)該互相激勵(lì)。E 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 第 1 節(jié) 培養(yǎng)職業(yè)意識(shí) 從職業(yè)意識(shí)到塑造職業(yè)形象從職業(yè)