【正文】 物流管理物流管理部：李海2023年 10月 14日目 錄216。物流與供應(yīng)鏈基礎(chǔ)知識；216。中國物流市場發(fā)展現(xiàn)狀；216。我公司物流發(fā)展現(xiàn)狀；216。2023年物流重點工作及其未來物流規(guī)劃；216。各位需要準(zhǔn)備什么樣的能力；一、物流與供應(yīng)鏈基礎(chǔ)知識生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè) 生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)配送中心物流基地 物流基地用戶干線運輸生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)配送集貨運輸物流中心物流中心 末端運輸支線運輸分 銷物流的概念物流的概念物物 流流 概概 念念　中國的物流定義：物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實現(xiàn)有機結(jié)合?！∥锪鞴芾恚簽榱艘宰畹偷奈锪鞒杀具_到客戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制?！∶绹锪鞴芾韰f(xié)會的定義 :物流是為滿足消費者需求而進行的對原材料、中間庫存、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起始地到消費地的有效流動及存儲的計劃、實施與控制的過程。 生產(chǎn) 流通 軍事 生活供應(yīng)地供應(yīng)地 需要地需要地上一道工序 下一道工序上一個車間 下一個車間原材料倉庫 原材料加工車間批發(fā)商 零售商零售商 消費者配送中心 連鎖商店后勤部門 戰(zhàn)爭前線廚房 餐桌垃圾箱 垃圾堆放場物流的廣泛性物流的廣泛性市場導(dǎo)向取得競爭優(yōu)勢 \運營效率和效果時間效用與空間效用有效的向客戶移動專用資產(chǎn) 生產(chǎn)資源 (土地 , 工廠和設(shè)備 )人力資源財力資源信息資源管理行為管理行為 計劃計劃 執(zhí)執(zhí) 行行 控制控制物流主要活動客戶服務(wù)需求預(yù)測物流信息庫存控制物料搬運訂單處理零部件與服務(wù)支持工廠與倉庫選址采購包裝逆向物流廢料處理運輸與配送倉儲與儲存 …. 物 料 在途庫存 成 品進貨物流供應(yīng)商物流管理物流管理客戶出貨物流 物流是極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程 ,它充滿了挑戰(zhàn)和未知數(shù) .物流越來越重要原因是市場變化的不確定性 .以及信息技術(shù)的發(fā)展帶來的客戶需求變化物流的組成部分物流的組成部分成本 服務(wù)p物流活動的權(quán)衡與沖突庫存價值倉儲成本運輸成本生產(chǎn)成本采購成本送貨速度送貨質(zhì)量運作準(zhǔn)確性庫存水平送貨頻率物流成本的發(fā)生地點 /客戶服務(wù)水平?客戶服務(wù)?零部件和服務(wù)支持?退貨商品處理庫存持有成本?庫存管理?包裝?退貨商品庫存 運輸成本批量成本?材料搬運?采購?生產(chǎn)準(zhǔn)備成本倉儲成本?倉庫和儲存?工廠和倉庫管理訂單處理和信息成本?訂單處理?物流信息通訊?物流需求 /計劃 216。物流決策的三種類型戰(zhàn)略決策：自制 /購買、工廠數(shù)量、運輸方法倉庫規(guī)劃、設(shè)備規(guī)劃、庫存形式、戰(zhàn)術(shù)決策：不同階段的運輸方式、庫存目標(biāo)、績效目標(biāo)、送貨路線運營決策：生產(chǎn)頻率規(guī)模、工廠到倉庫的送貨規(guī)模本地交貨的線路、部門人員安排物流的分類宏觀物流宏觀物流微觀物流微觀物流?商業(yè)物流商業(yè)物流?工業(yè)物流工業(yè)物流社會物流社會物流專業(yè)物流專業(yè)物流 供應(yīng)物流供應(yīng)物流生產(chǎn)物流生產(chǎn)物流銷售物流銷售物流國際物流國際物流國內(nèi)物流國內(nèi)物流物流的分類物流的分類物流行業(yè)起源階段1950年 1964年僅限于管理倉庫和運輸環(huán)節(jié) 產(chǎn)品物流階段1965年 1975年發(fā)展成熟并與庫存管理結(jié)合在一起綜合物流階段1970年 1980年對整個物流過程的管理供應(yīng)鏈管理階段1980年 1990年信息技術(shù)的高速發(fā)展為供應(yīng)鏈管理整體概念的形成創(chuàng)造了條件物流管理的發(fā)展過程物流管理的發(fā)展過程信息化管理階段1990年 今供應(yīng)鏈管理信息化技術(shù)不斷普及物流管理的范圍216。結(jié)果 (送達符合需求的物品 )216。順序 (上一個環(huán)節(jié)為下一個環(huán)節(jié)負責(zé) )216。時間 (有時間限制 )216。地點 (有地理的障礙 )216。權(quán)衡 (在物流關(guān)鍵活動之間進行 )提高物流服務(wù)水平降低物流成本物流管理的目標(biāo)物流管理的目標(biāo)庫存價值倉儲成本運輸成本生產(chǎn)成本采購成本交貨速度交貨的可靠性運作的準(zhǔn)確性存貨的多少交貨的頻繁程度 物流系統(tǒng)的效益評價 提供各種客戶服務(wù)的年收益 — 物流總成本 MAX＝ ———————————————————————— 物流系統(tǒng)的年投資額減少物流資本投入現(xiàn)代物流服務(wù)的全方位性現(xiàn)代物流服務(wù)的全方位性物物 流流商商 流流信信 息息 流流資資 金金 流流供應(yīng)鏈、價值鏈增值服務(wù)供應(yīng)鏈、價值鏈增值服務(wù)原材料供應(yīng)商零部件供應(yīng)商制造商 分銷商 最終客戶供應(yīng)鏈圍繞核心企業(yè)橫向一體化構(gòu)筑企業(yè)聯(lián)盟圍繞核心企業(yè)橫向一體化構(gòu)筑企業(yè)聯(lián)盟，通過對信息流、物流、資金流的控制，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈的定義供應(yīng)鏈的定義定義： SCM強調(diào)的是一個網(wǎng)絡(luò)（企業(yè)、供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等）重要推論： 企業(yè)與企業(yè)的競爭是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競爭供應(yīng)源需求源原輔料供應(yīng)商供應(yīng)商的供應(yīng)商 間接客戶直接客戶企業(yè)SRM ERP CRM供應(yīng)鏈管理的定義一供應(yīng)鏈管理的定義一供應(yīng)商關(guān)系管理 (Social Relationship Management) CRM， 客戶關(guān)系管理 動態(tài)定義： SCM強調(diào)的是一個過程（ 對物流、信息、資金流進行協(xié)同計劃、組織、協(xié)調(diào)及控制）重要推論： 用技術(shù)可以換取效率，信息共享后決策更科學(xué)供應(yīng)商生產(chǎn)車間分銷體系 客 戶零售商供應(yīng)鏈管理的定義二供應(yīng)鏈管理的定義二階段階段 1：基礎(chǔ)建設(shè)：基礎(chǔ)建設(shè) 采購 物料控制 分銷銷售生產(chǎn)階段階段 2：職能集成：職能集成 物料管理 制造管理 分銷階段階段 3：內(nèi)部供應(yīng)鏈集成：內(nèi)部供應(yīng)鏈集成 分銷制造管理物料管理