【正文】 如何做好 CEO —— 21世紀(jì)企業(yè)總裁經(jīng)典實務(wù) 張文 ? 企業(yè)文化建設(shè) ? CEO的認(rèn)知 ? 企業(yè)成長的四道關(guān)口 ? 當(dāng)好 CEO的三大法寶 聯(lián)想的 管理經(jīng)驗 ? POM工作法 惠普的管理經(jīng)驗 3/30/2023 Normal Overview 2 企業(yè)文化建設(shè) 第一單元 企業(yè)文化 企業(yè)的靈魂、企業(yè)的軟指令 企業(yè)文化與價值觀 ? 一群人如果具有共同的理想 , 共同的未來 , 共同的思考問題的途徑和共同的解決問題的原則、指導(dǎo)思想與方法 , 那么所有這些共同點加起來就是文化 . 文化的核心就是價值觀。 ?價值觀 是人們對事物的重要性的主觀判斷，是人的行為的基本驅(qū)動力，是獲得知識、掌握技能、形成態(tài)度和傾向，進(jìn)而形成世界觀的基礎(chǔ) 。 什么是企業(yè)文化？什么是價值觀？ 企業(yè)文化與價值觀 價值觀 企業(yè)的目標(biāo) 企業(yè)的策略及規(guī)章 企業(yè)文化與價值觀 價值觀 在企業(yè)中的作用 你的工作價值觀 ? 1. 工作中對我最重要的是什么 ?我選擇工作時的主要考慮條件是什么 ? 2. 排出輕重順序 3. 若上述條件都存在 ,什么原因會讓我離開這份工作 ? 4. 當(dāng)上項事件發(fā)生時 ,如何才能留住我 ? 5. 重復(fù) 4項問題，直到求出非離開不可的價值要件。 6. 明確定義價值規(guī)則。 7. 與企業(yè)的價值觀融合 8. 我能做哪些事或如何調(diào)整，才能讓目前工作更能符合我的工作價值觀及規(guī)則，以使自己樂于工作、產(chǎn)生更大動力？ 第二單元 CEO的認(rèn)知 企業(yè)發(fā)展的不同階段 Stages of Organization Development through CREATIVITY 成長動力： 創(chuàng)造力 through DELEGATION 成長動力： 授權(quán) through COORDINATION成長動力： 協(xié)調(diào) through COLLABORATION成長動力： 合作 through DIRECTION 成長動力： 指導(dǎo) of LEADERSHIP領(lǐng)導(dǎo)力的危機 of RED TAPE 官僚性的危機 of CONTROL控制的危機 of AUTONOMY自治的危機 of ? 未知的危機 進(jìn)化階段 Evolution Stages 革命階段 Revolution Stages Phase 1 Phase 2 Phase 4 Phase 3 Phase 5 Young 年輕 Mature 成熟 Age of Organization 組織年齡 Large 大 Small 小 Size of Organization 組織規(guī)模 德才兼?zhèn)?，先德后才，以德為? 有強烈的進(jìn)取心與事業(yè)心，有敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神； ? 個人的追求融入公司的長遠(yuǎn)發(fā)展中； ? 以大局為重，勇于承擔(dān)責(zé)任和自我批評； ? 誠實公正，任人唯賢，嚴(yán)于利己、寬以待人，有包 容度； ? 作風(fēng)正派，心懷坦白，不欺上瞞下，有事放在桌面 上不搞小動作； ? 有自知之明，能正確的看待自己和他人，不斷向他 人學(xué)習(xí)，能團(tuán)結(jié)一班人； ? 公私兼顧，大公小私，先公后私，必要時犧牲個 人利益； ? 有大局觀：個人服從組織、局部服從全局、短期 服從長期，從公司的根本利益考慮問題的觀點； ? 好合作，易與他人合作，有吃虧忍讓和妥協(xié)精神； ? “堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤懇懇勞動， 理直氣壯掙錢”； ? 個人信譽好，言而有信，員工感到貼心，領(lǐng)導(dǎo)感 到放心，做事扎實靠得?。? ? …… 。 德才兼?zhèn)?，先德后才，以德為? ? 辨證務(wù)實的思想方法； ? 對“三要素”的深刻理解和運用； ? 適應(yīng)進(jìn)而推動公司發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)和自學(xué)能力； ? 悟性強，善于總結(jié)與提高； ? 能夠給下屬以指導(dǎo)； ? 計劃、組織、監(jiān)控、執(zhí)行等管理能力； ? 部門業(yè)務(wù)所需的專業(yè)知識、技能； ? 與人溝通的能力、時間管理能力、財務(wù)知識、 法律意識和公司規(guī)章的掌握； ? …… 德才兼?zhèn)?，先德后才，以德為? CEO的職責(zé) 我是否夠格當(dāng)總裁？ １、我的體力有很大的極限嗎？ ２、如果沒有問題發(fā)生我是否出去發(fā)現(xiàn)問題？ ３、問題發(fā)生時，我是否碰巧在場？ ４、我是否樂意與人競爭？ ５、我能夠自動將復(fù)雜的局勢化繁為簡而抓住重點嗎？ ６、我能立刻把每一件事按照重要性與急迫性劃分嗎？ ７、當(dāng)我采取一項決定時，能預(yù)料到所有的后果嗎？ ８、人們相信我會實踐諾言嗎？ ９、我對利他主義者懷疑嗎？ １０、我能與人有默契嗎？ １１、一件 90%由我安排的事，而讓別人去居功，我能 由此得到滿足嗎？ １２、我能聽人說話嗎？ １３、我不生氣時會發(fā)脾氣嗎？我生氣時能不發(fā)脾氣嗎？ １４、我能忍受批評嗎？ １５、我懂得分派工作與推卸責(zé)任的區(qū)別嗎？ 組織是結(jié)合平凡的人做不平凡的事 彼得 杜拉克 企業(yè)成長的四道關(guān)口 第三單元 企業(yè)的四道關(guān)口 ? 觀念 ? 機制 ? 環(huán)境 ? 企業(yè)管理能力 觀念問題 ? 無形但是影響重大 ? 中國的實際情況 ? 長期的計劃經(jīng)濟體制 ? 處于轉(zhuǎn)軌時期 高科技企業(yè)是在滾動中發(fā)展，如果創(chuàng)業(yè)者和骨干的利益和企業(yè)的目標(biāo)無關(guān)，創(chuàng)業(yè)者無法承受風(fēng)險的壓力。 機 制 環(huán)境尚待完善 ? 中國處于轉(zhuǎn)軌階段 ? 尚未建立第二板股票市場 ? 技術(shù)信息交流不暢 ? 管理人才引進(jìn)的困難 …... 環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的土壤 服務(wù) 銷售 企業(yè)管理能力 生產(chǎn) 采購 研發(fā) 管理是由多個環(huán)節(jié)形成的體系設(shè)計。任何一個環(huán)