做一個好領(lǐng)導建立高績效團隊(已修改)
2025-01-23 12:33 本頁面
【正文】 做一個好領(lǐng)導，建立高績效團隊！ 西安楊森 領(lǐng)導才能 1. 領(lǐng)導方法 專權(quán)式 Telling 假民主 Selling 諮詢式 Consulting 協(xié)商式 Participating 民主 (放權(quán) )式 Delegating 西安楊森 督導人員之角色及職責 1) 笫一線管理人 2) 員工與管理層之溝通橋梁 3) 決策上援予權(quán)力 4) 督導員之責任 *員工表現(xiàn) *店務 *客戶服務 *營業(yè)額與盈利 西安楊森 員工管理主要工作 招聘與遴選 培訓與發(fā)展 激勵 輔導 考績 西安楊森 工作范圍 工作計劃 需要處理之工作 如何有效完成 組織 分工 委派適當人選 配給足夠資源 完工時限 指揮下屬 領(lǐng)導 溝通 建立與激勵團隊 控制 保證工作質(zhì)素 采取適當防止及補救行動 員工管理 招聘 激勵 訓練與發(fā)展 考績 西安楊森 招聘與遴選 工作要求 提供予顧客優(yōu)良服務 維持良好客戶關(guān)系 推銷商品 完成及提升公司營業(yè)額指標 西安楊森 工作條件 性格 經(jīng)驗 學歷 溝通能力 人際關(guān)系 推銷技巧 西安楊森 員工培訓與發(fā)展 員工導向課程 在職培訓 技巧訓練 推銷技巧 客戶要求處理技巧 西安楊森 有效訓練方法 解釋工作 讓員工了解訓練進度 示范 分段教授 ,讓學員提問 多作練習 積極表揚出貢獻及適當?shù)丶m正錯誤 體諒員工 西安楊森 留意員工重復錯誤 減少不必要之干擾 西安楊森 跟進 (Follow Up) 員工發(fā)展 回報 利於授權(quán) 改善與員工關(guān)系 ,增加彼此信任 培養(yǎng)未來主管接班人 發(fā)揮員工潛質(zhì) 增加員工之歸屬感 西安楊森 新的承諾 特別工程 工作調(diào)配 附帶
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