10-第十章-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(已修改)
2025-02-24 16:59 本頁面
【正文】 第十章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目整體管理范圍管理 質(zhì)量管理成本管理時(shí)間管理人力資源管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 采購管理溝通管理核心功能輔助功能干系人需求和期望工具、技術(shù)項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)n 風(fēng)險(xiǎn)的定義及其重要性n 風(fēng)險(xiǎn)來源、識別方法n 風(fēng)險(xiǎn)分析方法n 風(fēng)險(xiǎn)控制方法2項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容n 一、風(fēng)險(xiǎn)概念n 二、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃n 三、風(fēng)險(xiǎn)識別n 四、定性風(fēng)險(xiǎn)分析n 五、定量風(fēng)險(xiǎn)分析n 六、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃n 七、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控n 八、練習(xí)3項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理軟件開發(fā)的所面臨的問題n 不斷變化的需求n 糟糕的計(jì)劃與估算n 缺乏管理經(jīng)驗(yàn)n 人員問題n 技術(shù)失敗n 。n 項(xiàng)目成功的概率大大下降4項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理一、風(fēng)險(xiǎn)概念n 風(fēng)險(xiǎn)定義n 風(fēng)險(xiǎn)：遭受損失（ loss）的可能性。n 風(fēng)險(xiǎn)管理：一種問題分析的手段，它采用風(fēng)險(xiǎn)概率去估計(jì)某情況下的風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到對所涉及風(fēng)險(xiǎn)更為精確的了解。風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識別、分析、優(yōu)先級排序和控制。n 其它定義類型n 令人不快的事情發(fā)生的概率及其后果的嚴(yán)重性n 對項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響的不確定事件的累計(jì)效果n 暴露于糟糕后果之下的可能性5項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)類型n 已知風(fēng)險(xiǎn)n 已被識別和分析，可以做出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃n 未知風(fēng)險(xiǎn)n 無法預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，如果發(fā)生，項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)類似項(xiàng)目來制定應(yīng)急方案6項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)概念我知道我知道什么我不知道我不知道什么我知道我不知道什么7項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理層次n 危機(jī)管理n 救火型，當(dāng)問題嚴(yán)重時(shí)才會應(yīng)對n 事后補(bǔ)救n 當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后能夠快速做出反應(yīng)n 風(fēng)險(xiǎn)緩解n 通過預(yù)先計(jì)劃的方式描述當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的解決方法，但并未試圖排除風(fēng)險(xiǎn)n 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防n 把實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃作為項(xiàng)目的一部分，識別風(fēng)險(xiǎn)并防患于未然n 風(fēng)險(xiǎn)去除n 確認(rèn)與排除可能造成風(fēng)險(xiǎn)的因素8項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)概念n 風(fēng)險(xiǎn)效用n 風(fēng)險(xiǎn)效用：是從潛在回報(bào)中得到滿足或快樂的程度，又稱為風(fēng)險(xiǎn)承受度。n 風(fēng)險(xiǎn)厭惡型n 中性型n 風(fēng)險(xiǎn)喜好型9項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)概念風(fēng)險(xiǎn)厭惡型 中性型 風(fēng)險(xiǎn)喜好型效用 效用 效用風(fēng)險(xiǎn)
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