三市場調(diào)查方法(已修改)
2025-02-24 15:12 本頁面
【正文】 項目三 市場調(diào)查的方法 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?知識目標(biāo) 、特點、程序及應(yīng)用情形。 、特點、程序及應(yīng)用情形。 、特點、程序及應(yīng)用情形。 、特點、程序及應(yīng)用情形。 ?能力目標(biāo) 項目三：市場調(diào)查的方法 文案調(diào)查法 訪問調(diào)查法 觀察法 新型調(diào)查方法介紹 實驗法 引子 案例：日本某公司的信息來源 日本某公司進(jìn)入美國市場前，通過查閱美國有關(guān)法律和規(guī)定得知，美國為了保護(hù)本國工業(yè)，規(guī)定美國政府收到外國公司商品報價單，一律無條件提高價格 50%。而美國法律中規(guī)定，本國商品的定義是：一件商品，美國制造的零件所含價值必須達(dá)到這件商品價值 50%以上。這家日本公司根據(jù)這些條款，思謀出一條對策：進(jìn)入美國公司的產(chǎn)品共有 20個零件在日本生產(chǎn) 19種零件，從美國進(jìn)口一種零件，這一種零件價值最高，其價值超過 50%，在日本組裝后再送到美國銷售，就成了美國產(chǎn)品，就可以直接與美國廠商競爭。 文案調(diào)查法 發(fā)現(xiàn)問題為市場研究提供參考 為實地調(diào)查創(chuàng)造條件 用于有關(guān)部門和企業(yè)的經(jīng)常性的市場調(diào)查 不受時空限制 含義： 文案調(diào)查法又稱直接調(diào)查法，是利用企業(yè)內(nèi)部和外部的現(xiàn)有的各種信息、情報資料，對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法，常用于探索性研究階段。 作用： 文案調(diào)查法 1 文案調(diào)查是收集已經(jīng)加工過的次級資料而不是對原始資料的搜集 2 文案調(diào)查以收集文獻(xiàn)性信息為主，它具體表現(xiàn)為各種文獻(xiàn)資料 3 文案調(diào)查所收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面尤其偏重于動態(tài)角度 特點： 文案調(diào)查法 間接資料的來源 文案調(diào)查法 企業(yè)外部資料 企業(yè)內(nèi)部資料 檔案儲存 電腦管理 公開資料 監(jiān)測資料 文案調(diào)查的渠道 文案調(diào)查的渠道：總渠道 間接資料的來源 文案調(diào)查法 文案調(diào)查的渠道：企業(yè)外部資料 國家信息 行業(yè)信息 統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù) 公開資料 首先：按照一定思路統(tǒng)計 第二：對統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行分析 第三：公開資料的收集要作為一項日常的工作來做 間接資料的來源 文案調(diào)查法 文案調(diào)查的渠道：企業(yè)外部資料 媒體監(jiān)測 零售監(jiān)測 監(jiān)測資料 監(jiān)測資料具有完整性、持續(xù)性的優(yōu)點 使用監(jiān)測數(shù)據(jù)需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘 案例： 醫(yī)藥儀器的信息資料來源 某企業(yè)發(fā)明了一種能夠?qū)傺涝诳谇恢谢顒忧闆r進(jìn)行三維測定的儀器。將這種儀器批量生產(chǎn)推向市場之前需確定市場的銷售潛力。因此決定開展市場調(diào)查，由于目的十分明確，所需的各種資料也就十分清楚了。主要所需資料有： 國內(nèi)牙醫(yī)診所的絕對數(shù)； 全國每 10萬人口擁有牙醫(yī)的平均數(shù)； 即將開業(yè)的牙醫(yī)診所數(shù)； 未來 10年新增牙醫(yī)數(shù)； 現(xiàn)有牙醫(yī)年齡結(jié)構(gòu)； 全國牙醫(yī)診所在各省的分布情況。 為獲得上述有關(guān)資料，經(jīng)分析確定出資料來源的途徑為： 全國衛(wèi)生部門的年度統(tǒng)計； 全國牙醫(yī)衛(wèi)生狀況普查資料； 有關(guān)牙醫(yī)醫(yī)學(xué)發(fā)展動態(tài)的學(xué)術(shù)會議、論文等； 行業(yè)協(xié)會的調(diào)查和研究報告。 文案調(diào)查法 間接資料的來源 文案調(diào)查的渠道：企業(yè)外部資料 文案調(diào)查法 間接資料的來源 文案調(diào)查的渠道：企業(yè)內(nèi)部資料 業(yè)務(wù)資料 統(tǒng)計資料 企業(yè)內(nèi)部資料 A B 其他資料 D 財務(wù)資料 C 文案調(diào)查法 間接資料的來源 先易后難、由近至遠(yuǎn)的原則 先內(nèi)部后外部的原則 文案調(diào)查應(yīng)遵循的原則： 文案調(diào)查法 文案調(diào)查的方式方法 文案調(diào)查方式： 企業(yè)內(nèi) 部資料 詳細(xì)監(jiān) 測資料 保密性 資料 公開發(fā) 行資料 宣傳廣 告資料 ２ . 無償獲取 ４ . 訂購、郵購、交換、索取等方式直接獲得 1. 盡量使用 ３ . 有償獲取需要綜合考慮經(jīng)濟(jì)效益 ５ . 通過間接方式獲得 文案調(diào)查法 文案調(diào)查的方式方法 文案調(diào)查方法： 情報聯(lián)絡(luò)網(wǎng)法 報刊剪輯分析法 文獻(xiàn)資料篩選法 計算機網(wǎng)絡(luò)檢索法 第三章：選擇市場調(diào)查方法 文案調(diào)查法 訪問調(diào)查法 觀察法 新型調(diào)查方法介紹 實驗法 觀察法 訪問法 實驗法
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