【正文】 助理物流師 —— 國家職業(yè)資格三級 —— 廣州到撫州物流公司專線正漢物流【 TEL:18620280086】 ≡≡02087433656≡≡只要你一個電話 ≡≡≡讓你身在家中坐 ≡≡≡貨在全國走 . 第一章 物品采購 ?一、鑒定要點 ? ?（ 1）采購市場調(diào)查方法 (重點 )。 ?（ 2）采購市場預(yù)測方法 (重點 )。 ?（ 3）采購談判內(nèi)容與程序。采購談判涉及產(chǎn)品條件、價格條件和其他條件，掌握采購談判的準備階段、正式談判階段、檢查確認階段的有關(guān)內(nèi)容和技巧。 第一章 物品采購 ?（ 4）采購認證概念 (重點 )。 ?（ 5）采購流程控制 (重點 )。 ?（ 6）采購質(zhì)量管理。建立采購質(zhì)量管理保證體系，制定采購質(zhì)量控制標準，對供貨廠商的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制和對物料進行質(zhì)量檢驗，是采購質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，應(yīng)掌握相關(guān)的內(nèi)容和要求。 ?（ 7）采購成本估計。掌握訂購成本、維持成本、缺料成本的構(gòu)成與內(nèi)容，能進行采購成本估計。 第一章 物品采購 ? ?（ 1）調(diào)查表設(shè)計。了解調(diào)查表的構(gòu)成，掌握設(shè)計調(diào)查表的步驟。 ?（ 2）抽樣調(diào)查技術(shù)。掌握各種抽樣方法 (隨機抽樣和非隨機抽樣 )，能合理確定樣本的大小，并能判斷抽樣調(diào)查的誤差。 ?（ 3）采購定性預(yù)測方法。掌握類推法、專家意見法、用戶調(diào)查法、經(jīng)驗判斷法等各種定性預(yù)測方法與技術(shù)。 第一章 物品采購 ?（ 4）采購定量預(yù)測方法 (重點 )。 ?（ 5）認證準備。熟悉認證的采購項目、了解項目的需求量、掌握預(yù)算價格和項目質(zhì)量需求標準的制定方法，并能制定認證計劃說明書等項認證準備工作，建立良好的采購環(huán)境。 ?（ 6）初次試制認證 (難點 )。 ?（ 7）對現(xiàn)有供應(yīng)商的考評方法 (重點 )。 ?（ 8）對潛在供應(yīng)商的考評方法 (重點 )。 ?（ 9）采購訂單跟蹤 (重點 )。 第一章 物品采購 ?（ 10）采購質(zhì)量管理。建立采購質(zhì)量管理保證體系，制定采購質(zhì)量控制標準，對供貨廠商的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制和對物料進行質(zhì)量檢驗是采購質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，應(yīng)掌握相關(guān)的技能要求。 ?（ 11）采購成本確定與控制。運用生命周期成本法和目標成本，并能對采購成本進行事前規(guī)劃、事中分析和事后考核。 重點復習提示 ? ? (1)采購市場調(diào)查方法。掌握詢問法 (包括問卷調(diào)查法、面談?wù){(diào)查法、電話調(diào)查法 )、觀察法和實驗法等采購市場調(diào)查方法。 ? (2)采購市場預(yù)測方法。掌握類推法、專家意見法、用戶調(diào)查法、經(jīng)驗判斷法等各種定性預(yù)測方法的相關(guān)知識，掌握算術(shù)平均法、移動平均法、加權(quán)移動平均法、指數(shù)平滑法、回歸分析法等各種定量預(yù)測方法。 重點復習提示 ? (3)采購認證流程。掌握認證準備、初選供應(yīng)商、初次試制認證、中試認證、批量認證、認證供應(yīng)評價等采購認證流程的相關(guān)知識。 ? (4)采購流程控制。掌握采購及付款業(yè)務(wù)控制的相關(guān)知識。 重點復習提示 ? 2．操作技能復習重點 ? (1)采購定量預(yù)測方法。掌握算術(shù)平均法、移動平均法、加權(quán)移動平均法法、回歸分析法等各種定量預(yù)測方法的技術(shù)。 ? (2)現(xiàn)有供應(yīng)商的考評方法。熟悉現(xiàn)有供應(yīng)商的考評指標 (包括：質(zhì)量指標；供應(yīng)指標；經(jīng)濟指標；支持、合作與服務(wù)指標 )，掌握現(xiàn)有供應(yīng)商的考評分析方法 (包括：線性相重法；層次分析法；多目標數(shù)學規(guī)劃法 )。 重點復習提示 ?(3)對潛在供應(yīng)商的考評方法。通過調(diào)查表或其他方式，考核潛在供應(yīng)商的制造條件與技術(shù)水平、質(zhì)量控制與售后服務(wù)、生產(chǎn)能力、管理能力和財務(wù)實力等條件。 ? (4)采購訂單跟蹤。掌握訂單跟蹤 (包括：跟蹤工藝文件；跟蹤原材料；跟蹤加工過程；跟蹤組裝與檢測；跟蹤包裝入庫 )的方法和技術(shù)。 練習：專業(yè)知識練習題 ? (一 )單項選擇題 ? 1． ( )是采購作業(yè)成本分析的主要信息。 B．財務(wù)制度 C．管理制度 D．人力資源 ? 2． ( )是由于物料供應(yīng)中斷產(chǎn)生的經(jīng)營性損失。 B貨損賠償 C．維持成本 D．缺貨成本 ? 3．采購談判有三大影響因素，下面不是采購談判影響因素的是 ( )。 B．談判參與者 D．談判時間 ? 4． ( )不屬于采購認證流程。 C確定供應(yīng)商 D．認證供應(yīng)評估 練習：專業(yè)知識練習題 ? (二 )多項選擇題 ? 1．采購調(diào)查的主要項目是 ( )。 B. 營銷組織 C. 所購商品 D. 生產(chǎn)系統(tǒng) ? 2．詢問調(diào)查技術(shù)包括 ( ) B .二項與多項選擇法 C．順位法 D．評定法 ? 3．對現(xiàn)有供應(yīng)商的考評指標是 ( ) A．質(zhì)量與供應(yīng)指標 B．訂單周期指標 C．經(jīng)濟指標 D．服務(wù)指標 練習：操作技能練習題 ? (一 )單項選擇題 ? 1．預(yù)測基本方法按主客觀因素所起的作用可以分為 ( )兩種。 A．主觀預(yù)測和統(tǒng)計預(yù)測 D．因果預(yù)測和統(tǒng)計預(yù)測 ? 2． ( )不屬于隨機抽樣調(diào)查方法 B．簡單抽樣 C .分類抽樣 ? 3．工序檢驗通常不包括 ( )。 C .末件檢查 ? ( )。 B．損耗成本 C．維持成本 D．缺料成本 ? 5． ( )屬于進貨檢驗形式。 B．監(jiān)控檢驗 練習：操作技能練習題 ? (二 )多項選擇題 ? 1．對潛在供應(yīng)商的考評內(nèi)容包括 ( ) B．制造條件 C．技術(shù)水平 ? 2．對供應(yīng)商實際的檢驗活動包括 ( ) A．完工檢驗 B．進貨檢驗 D．工藝檢驗 ? 3．采購成本控制策略采取 ( ) 練習：專業(yè)知識練習題 ? (一 )單項選擇題 ? 1． ( )是采購作業(yè)成本分析的主要信息。 B．財務(wù)制度 C．管理制度 D．人力資源 ? 2． ( )是由于物料供應(yīng)中斷產(chǎn)生的經(jīng)營性損失。 B貨損賠償 C．維持成本 D．缺貨成本 ? 3．采購談判有三大影響因素，下面不是采購談判影響因素的是 ( )。 B．談判參與者 D．談判時間 ? 4． ( )不屬于采購認證流程。 C確定供應(yīng)商 D．認證供應(yīng)評估 練習：專業(yè)知識練習題 ? (二 )多項選擇題 ? 1．采購調(diào)查的主要項目是 ( )。 B. 營銷組織 C. 所購商品 D. 生產(chǎn)系統(tǒng) ? 2．詢問調(diào)查技術(shù)包括 ( ) B .二項與多項選擇法 C．順位法 D．評定法 ? 3．對現(xiàn)有供應(yīng)商的考評指標是 ( ) A．質(zhì)量與供應(yīng)指標 B．訂單周期指標 C．經(jīng)濟指標 D．服務(wù)指標 練習：操作技能練習題 ? (一 )單項選擇題 ? 1．預(yù)測基本方法按主客觀因素所起的作用可以分為 ( )兩種。 A．主觀預(yù)測和統(tǒng)計預(yù)測 D．因果預(yù)測和統(tǒng)計預(yù)測 ? 2． ( )不屬于隨機抽樣調(diào)查方法 B．簡單抽樣 C .分類抽樣 ? 3．工序檢驗通常不包括 ( )。 C .末件檢查 ? ( )。 B．損耗成本 C．維持成本 D．缺料成本 ? 5． ( )屬于進貨檢驗形式。 B．監(jiān)控檢驗 練習：操作技能練習題 ? (二 )多項選擇題 ? 1．對潛在供應(yīng)商的考評內(nèi)容包括 ( ) B．制造條件 C．技術(shù)水平 ? 2．對供應(yīng)商實際的檢驗活動包括 ( ) A．完工檢驗 B．進貨檢驗 D．工藝檢驗 ? 3．采購成本控制策略采取 ( ) E N D 第二章 倉儲管理 ? 專業(yè)知識鑒定要點 ? 商品入庫作業(yè)流程（重點） ? 商品接運管理。商品到達倉庫之后，倉庫人員首先應(yīng)進行驗單，如果發(fā)現(xiàn)錯送，應(yīng)當拒收退回或清點后另行存放，并且要及時做出記錄待以后處理。如果核對無誤，可進行卸載。為做好商品接運工作，有關(guān)人員還需要熟悉交通運輸部門的要求和制度。 ? 裝卸搬運作業(yè)計劃。能根據(jù)貨物搬運的效率、搬運過程的流暢性和移動裝運的規(guī)模經(jīng)濟性擬訂裝卸搬運計劃。 ? 儲存作業(yè)管理內(nèi)容。主要包括：商品保管場所的選址、商品保管場所的布置、商品儲存規(guī)劃、制定積載計劃、商品堆垛設(shè)計、商品保管秩序的建立和商品養(yǎng)護的組織等。 ? 商品養(yǎng)護計劃。主要包括：依據(jù)商品性能，適當安排儲存場所；嚴格入庫驗收；合理堆垛 ；加強濕度管理；堅持在庫檢查；開展科學實驗研究。 ? 盤點作用與評估。經(jīng)常與定期地盤點和檢查有利于確定現(xiàn)存量，確認企業(yè)損益，核實商品管理成效。盤點評估主要包括：盤點數(shù)量差錯；盤點數(shù)量差錯率；盤點晶項誤差率；盤差次數(shù)比率；平均每晶項盤差次數(shù)率。 ? 出庫作業(yè)流程（重點） ? 庫存分析內(nèi)容與方法（重點） ? 合理庫存量管理。傳統(tǒng)的庫存管理思想著眼于在企業(yè)已有的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)中應(yīng)用經(jīng)濟批量模型求解經(jīng)濟批量，以使企業(yè)的庫存總成本最低。但是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的改進則是降低企業(yè)庫存水平最有效的手段。 ? 經(jīng)濟批量模型應(yīng)用 (重點 ) ? 操作技能鑒定要點 ? 商品入庫數(shù)據(jù)輸入標記。商品人庫后，首先生成入庫單，然后將人庫單分成人庫分單，再經(jīng)人工預(yù)測在外觀尺寸等等合格的托盤上貼以條碼標識，通過掃描托盤條碼標識 (或人工鍵入 )，確定貨物種類和數(shù)量輸人后，即完成托盤條碼與所載貨物信息的注識，亦即人庫數(shù)據(jù)登錄注記。 ? 商品倉庫接運。商品接運可在車站、碼頭、倉庫或?qū)Ｓ镁€進行，應(yīng)掌握貨物交接責任劃分和貨運事故處理的方法與技能。 ? 倉庫總平面布置 (重點 )。 ? 倉庫作業(yè)區(qū)布置 (重點 )。 ? 貨位規(guī)劃與設(shè)計 (重點 )。 ? 商品堆垛設(shè)計。能根據(jù)商品的包裝形狀、重量和性能特點，結(jié)合地面負荷、儲存時間，將商品分別堆碼成各種垛形，以使商品不變形、不變質(zhì)，保證商品儲存安全。同時，還能夠提高倉庫的利用率，并便利商品的保管、保養(yǎng)和收發(fā)。 ? 商品