如何成為銷售精英培訓(已修改)
2025-02-23 17:57 本頁面
【正文】 如何成為銷售精英 什么是銷售精英 龜兔賽跑的思考 ? 什么是銷售精英 農夫的困惑：誰來建雞舍（狗熊、猴 子、狐貍） 銷售精英必備的條件 正面思維 積極心態(tài) 良好的技能技巧 價值管理 雙贏思維 購買的五個條件 需求 能力 價值 信任 情緒 需求 需求或者不需求 需要和需求的差別 銷售員最大的誤區(qū)是證明產品最好，而不是顧客需要 需求狀態(tài)分析 需求就是有問題，不滿意的心理狀態(tài)； 不需求就是沒問題。 思考：如何將不需求變?yōu)樾枨? 信任 三個方面： 信任產品 信任企業(yè) 信任個人 購買其實是一種信任的選擇 能力 決策能力 支付能力 很多銷售員效率低下，是因為在非準客戶身上浪費了太多的時間。 情緒 就是感覺 感覺好才是真的好 銷售就是情緒的感染和傳遞 !!!! 價值 就是好處 購買的潛規(guī)則：追隨價值 人類所有的行為都是為了獲得某種價值； 人際互動的潛規(guī)則就是追求好處。 價值大小和什么有關？ 需求狀態(tài) 產品本身 評判標準 你能遇到幾種客戶 完全明確型 半明確型 不明確型 完全明確型 需求明確，標準也明確 半明確型 需求明確，標準不明確 不明確型 沒有需求，更談不上標準 溝通策略 不明確型客戶 狀態(tài)調查： 相關資料、習慣及成因。 引發(fā)問題： 誘導 主動刺激 擴大問題： 時間、推演、特殊事件。 問題不嚴重，客戶不行動！ 模擬演習 溝通策略 半明確型客戶 三階溝通法 事實闡述 問題關注 觀點導入 三階的作用：引導消費 突出優(yōu)勢 打擊對手 溝通策略 完全明確型客戶 是：加強 ——產品呈現(xiàn)（價值塑造） 否：標準重組 —為什么？ 說服、影響 塑造價值：讓客戶動起來 緊扣需求 導向利益 關鍵賣點 客戶參與 講案例 如何與客戶接觸 切入主題 寒暄贊美 問 候 建立信任感
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