【正文】 LOUYU ZHINENGHUA JISHU 樓 宇智能化技 術(shù) 學(xué)習(xí)情境 6 智能建筑辦公自動化系統(tǒng) 1 學(xué)習(xí)情境 6 智能建筑辦公自動化系統(tǒng) 辦公自動化系統(tǒng)是智能建筑的重要組成部分之一?，F(xiàn)代化的辦公自動化系統(tǒng)中，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息以數(shù)字化的形式在系統(tǒng)中存儲和流動，軟件系統(tǒng)管理各種設(shè)備自動地按照協(xié)議配合工作，使人們能夠高效率地進(jìn)行信息處理、傳輸和利用。辦公自動化技術(shù)的發(fā)展將使辦公活動向著數(shù)字化的方向發(fā)展，改善辦公條件，減輕勞動強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)管理和決策的科學(xué)化，防止或減少人為的差錯和失誤。 學(xué)習(xí)情境 6 智能建筑辦公自動化系統(tǒng) 2 【能力目標(biāo)】 ▲ 了解辦公自動化系統(tǒng)的基本功能； ▲ 學(xué)會使用辦公自動化信息處理軟件； ▲ 具有使用辦公自動化系統(tǒng)解決智能化工程的能力。 任務(wù)描述 通過辦公自動化的定義、功能及辦公自動化軟硬件的學(xué)習(xí)，了解辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程，學(xué)會各類辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用。 任務(wù)分析 從辦公自動化組成入手，逐步對辦公自動化軟硬件進(jìn)行認(rèn)知，再學(xué)習(xí)辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程，然后通過案例使學(xué)生學(xué)會辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用。 方法與步驟 學(xué)習(xí)情境 6 智能建筑辦公自動化系統(tǒng) 3 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 1 任務(wù) 2 辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程與案例 2 學(xué)習(xí)情境 6 智能建筑辦公自動化系統(tǒng) 4 1 辦公自動化是一門綜合性的跨學(xué)科的技術(shù)，是一個人機(jī)信息的交互系統(tǒng)，是以提高辦公效率為其目標(biāo)，包括語音、數(shù)據(jù)、圖像、圖形、視頻、文字等信息的一體化處理等。 2 我國辦公自動化發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了三個階段，各個單位辦公自動化程度有所不同，大致可以分為四種情況 : (1) 起步較慢，還停留在使用沒有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)階段，使用 MS Office系列、 WPS系列應(yīng)用軟件以提高個人辦公效率。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 辦公自動化與辦公自動化系統(tǒng) 5 (2) 已經(jīng)建立了自己的 Intra網(wǎng)絡(luò)，但沒有好的應(yīng)用系統(tǒng)支持協(xié)同工作，仍然是個人辦公。網(wǎng)絡(luò)處在閑置狀態(tài)，單位的投資沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效益。 (3) 已經(jīng)建立了自己的 Intra網(wǎng)絡(luò)，單位內(nèi)部員工通過電子郵件交流信息，實(shí)現(xiàn)了有限的協(xié)同工作，但產(chǎn)生的效益不明顯。 (4) 已經(jīng)建立了自己的 Intra網(wǎng)絡(luò)；使用經(jīng)二次開發(fā)的通用辦公自動化系統(tǒng)；能較好地支持信息共享和協(xié)同工作，與外界聯(lián)系的信息渠道暢通；通過 Inter發(fā)布、宣傳單位的有關(guān)情況； Intra網(wǎng)已經(jīng)對單位的管理產(chǎn)生了明顯的效益?，F(xiàn)在正著手開發(fā)或已經(jīng)在使用針對業(yè)務(wù)定制的綜合辦公自動化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理和決策，增強(qiáng)單位的競爭能力，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 6 3 OAS） 辦公自動化系統(tǒng)是辦公信息處理的自動化。它利用先進(jìn)的技術(shù)，使各種辦公業(yè)務(wù)活動逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，達(dá)到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。 辦公自動化系統(tǒng)一般具有如下特征： （ 1） 交互性 一般的數(shù)據(jù)處理是單一的控制流，有事先確定的輸入輸出，無需人的干預(yù)。 而辦公自動化系統(tǒng)則往往需要根據(jù)不同的輸入調(diào)動不同的控制，因而人機(jī)對話、人的干預(yù)是必不可少的。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 7 （ 2） 協(xié)同性 辦公活動通常是有組織的分層次的群體活動，因此，辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)支持一個組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有工作人員能夠進(jìn)行協(xié)同工作，以完成一項(xiàng)共同的任務(wù)。 （ 3） 多學(xué)科交叉 辦公自動化系統(tǒng)的建立和發(fā)展是相關(guān)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)交叉融合的結(jié)果，是以計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、地理空間科學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)和現(xiàn)代通信技術(shù)等作為支撐平臺的。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 8 （ 4） 網(wǎng)絡(luò)化 現(xiàn)代辦公自動化系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的，包括局域網(wǎng)（ LAN）、因特網(wǎng)（ Inter）、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（ Intra）和外聯(lián)網(wǎng)（ Extra）等。 （ 5） 對象的多樣性 從操作人員來看，智能建筑辦公自動化系統(tǒng)分為文員、計(jì)算機(jī)管理員、維護(hù)員和安全管理員等。從系統(tǒng)完成工作來說，辦公自動化系統(tǒng)處理的事務(wù)繁雜，包括文檔管理、信息管理等，涉及智能建筑的各個方面。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 9 4 在一個辦公自動化系統(tǒng)中，包含辦公人員、辦公環(huán)境、組織機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、辦公信息和工作流程六種要素。辦公人員是辦公活動的最重要的因素，也是辦公自動化系統(tǒng)的使用者；辦公環(huán)境是指完成和管理辦公活動的場所，有時(shí)也是一個基本管理單位；組織機(jī)構(gòu)決定了辦公人員的責(zé)任及人員之間的關(guān)系；辦公設(shè)備是支持辦公人員進(jìn)行工作的工具；辦公信息是辦公自動化系統(tǒng)處理的對象；工作流程是辦公人員的工作規(guī)則。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 10 5 按照國家標(biāo)準(zhǔn)《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（ GB／ T 50314— 2023），在智能建筑中，根據(jù)各類建筑物的使用功能需求，可建立兩類辦公自動化系統(tǒng)，即通用辦公自動化系統(tǒng)和專用辦公自動化系統(tǒng)。 (1) 通用辦公自動化系統(tǒng) 通用辦公自動化系統(tǒng)指建筑物的物業(yè)管理營運(yùn)信息、電子賬務(wù)、電子郵件、信息發(fā)布、信息檢索、導(dǎo)引、電子會議以及文字處理、文檔等的管理，如建筑設(shè)備管理系統(tǒng) BMS、物業(yè)管理系統(tǒng)、建筑物 Intra、一卡通系統(tǒng)、綜合信息服務(wù)系統(tǒng)等。通用辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的主要功能包括： 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 11 ① 應(yīng)能對建筑物內(nèi)各類設(shè)備的運(yùn)行狀況、統(tǒng)計(jì)信息及維護(hù)進(jìn)行管理； ② 應(yīng)具有進(jìn)行文字處理、文檔管理、各類公共服務(wù)的計(jì)費(fèi)管理、電子賬務(wù)、人員管理等功能； ③ 應(yīng)具有共用信息庫，向建筑物內(nèi)公眾提供信息采集、裝庫、檢索、查詢、發(fā)布、導(dǎo)引等功能； ④ 智能卡管理子系統(tǒng)應(yīng)能識別身份、鑰匙、信息系統(tǒng)密碼鑰匙等，并進(jìn)行各類計(jì)算。 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知 12 (2) 專用辦公自動化系統(tǒng) 對于專業(yè)型辦公建筑，其辦公自動化系統(tǒng)除具有通用辦公自動化系統(tǒng)的功能外，還應(yīng)按其特定的業(yè)務(wù)需求，建立專用辦公自動化系統(tǒng)，如銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商場 POS系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)、政府機(jī)關(guān)辦公系統(tǒng)、各類企業(yè)管理系統(tǒng)等。 另外，根據(jù)辦公自動化系統(tǒng)的功能層次，可分為事務(wù)處理型、信息管理型和決策支持型辦公自動化系統(tǒng)。三種辦公自動化系統(tǒng)的關(guān)系如圖 。 圖 系統(tǒng)的關(guān)系圖 任務(wù) 1 智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認(rèn)知