林漢川-中小企業(yè)組織變革-第二版(手工)(已修改)
2025-02-23 14:37 本頁面
【正文】 第六章 中小企業(yè)組織變革 本章學(xué)習(xí)目標(biāo) 中小企業(yè)組織變革的動因與阻力 中小企業(yè)組織變革的內(nèi)容和發(fā)展趨勢 中小企業(yè)組織變革模式 組織變革的方法和步驟 案例： 三星的變革 ? 韓國三星集團(tuán)成立于 1938年，它是韓國歷史上最古老、規(guī)模最大的家族財(cái)團(tuán)之一。集團(tuán)經(jīng)營的產(chǎn)品多種多樣，無所不包，小到餅干、糕點(diǎn)，大至汽車、飛機(jī)，幾乎遍及經(jīng)濟(jì)生活的各個領(lǐng)域。其創(chuàng)始人是李秉哲，在 1987年去世后，由三子李健熙繼承大權(quán) 。 ? 在 1988年三星建立 50年慶典上，李健熙宣布集團(tuán)的 “ 二次創(chuàng)業(yè) ” ，將三星的發(fā)展方向定為 21世紀(jì)世界級超一流企業(yè)。 ? 1993年，李健熙赴美國調(diào)查，發(fā)現(xiàn)三星產(chǎn)品雖然廉價(jià)，但在商店里總是被放在不起眼的角落，而且乏人問津。為此，他先后同三星1800多名中高層人員一起召開會議，并于 1993年 6月 7日，在德國法蘭克福提出了 “ 新經(jīng)營 ” 宣言，以破釜沉舟的氣勢吹響了 “ 新經(jīng)營” 的號角。 本次會議的結(jié)束語是 —— “ 除了妻子兒女，全部都要改變 ” 。 ? 十年彈指一揮間，三星集團(tuán)如今已經(jīng)發(fā)展成為韓國第一大企業(yè)集團(tuán)，旗下有３家公司進(jìn)入世界 500強(qiáng)企業(yè)，年?duì)I業(yè)額增長了 ，利潤增長了 28倍。目前已是全球第二大手機(jī)生產(chǎn)商、全球營收最大的電子企業(yè)，在 2023年的全球企業(yè)市值中為 1500億美元。 第一節(jié) 中小企業(yè)組織變革的動因和阻力 一、組織變革的含義 組織變革是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。 組織結(jié)構(gòu) 制 度 職位描述 文 化 員 工 流 程 組織變革 變革動力 變革阻力 組織變革的動力與阻力 動力 阻力 組織變革的動力，指的就是發(fā)動、贊成和支持變革并努力去實(shí)施變革的驅(qū)動力?？偟恼f來，組織變革動力來源于人們對變革的必要性及變革所能帶來好處的認(rèn)識。 組織變革的阻力，則是指人們反對變革、阻撓變革甚至對抗變革的制約力。這種制約組織變革的力量可能來源于個體、群體，也可能來自組織本身甚至外部環(huán)境。組織變革阻力的存在。 組織變革面臨兩種力量的對比 二、中小企業(yè)組織變革的動因 （一）組織變革的外部動因分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化 主要是投資、貿(mào)易、稅收、產(chǎn)業(yè)政策與企業(yè)政策的變化等。 技術(shù)進(jìn)步的推動 生產(chǎn)工藝的改進(jìn)、裝備的自動化、勞動生產(chǎn)率和質(zhì)量的提高，為組織帶來巨大變化。 政策環(huán)境的變化 （二）組織變革的內(nèi)部動因分析 組織目標(biāo)的選擇與修正 （ 1）組織原定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或即將實(shí)現(xiàn)，急需尋求新的發(fā)展方向和新的目標(biāo)，相應(yīng)的要求組織進(jìn)行調(diào)整和變革。 （ 2）組織目標(biāo)在實(shí)施過程中通過檢查發(fā)現(xiàn)與原定的計(jì)劃、安排有差異，需要對原有目標(biāo)進(jìn)行修正。 （ 3）組織原定的目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時，需要及時轉(zhuǎn)向去尋找新的發(fā)展方向。 組織結(jié)構(gòu)的改變 結(jié)構(gòu)改變最典型的做法是對現(xiàn)有的部門進(jìn)行再劃分和合并。 職能結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變 現(xiàn)代組織必須兼顧公眾與社會的利益，對公眾和社會負(fù)責(zé)，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任。 組織成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化 隨著組織的不斷發(fā)展與壯大，規(guī)范化的管理機(jī)制還沒有建立起來，組織的靈活性漸漸消失，組織的快速膨脹導(dǎo)致不同背景、不同需求的人矛盾和內(nèi)耗的增加，這個時候會發(fā)生跳槽、怠工等現(xiàn)象。 組織變革的 力 場 分析 支持變革 的力量 阻礙變革 的力量 顧客 新管理團(tuán)隊(duì) 新競爭者 對能力的恐懼 對現(xiàn)行為或結(jié)果的獎勵 對失業(yè)的恐懼 現(xiàn)有位置 期望位置
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