【正文】 當(dāng)一個(gè)人有了高飛的沖動， 再也不會滿足地面上的爬行 當(dāng)飛翔的欲望消失， 翅膀也會成為累贅 當(dāng)激情與理想共舞時(shí)， 凡人也會成為英雄 讓夢想起飛，就在當(dāng)下， 讓我們一起飛翔！ 國王的困惑 生命中最重要的人，就是現(xiàn)在和你在一起的人。 （ 和我們在一起的人是影響我們生命質(zhì)量的人 ） 生命中最重要的時(shí)刻，就是現(xiàn)在。 效果比道理重要 思考比行動重要 學(xué)習(xí)比學(xué)歷重要 相信比知道重要 能力比薪水重要 改變是成長的開始 學(xué) + 習(xí) = 學(xué)習(xí) ↓ ↓ 知識 → 能力 （意識層） （潛意識） 習(xí)比學(xué)更重要 不斷練習(xí) 過去不識字是文盲，現(xiàn)在不學(xué)習(xí)是文盲 學(xué)習(xí)的目的是為了改變，改變是成長的開始。 死亡的兩個(gè)層面 （ 1）生命終結(jié)。 (2) 不再改變 。 學(xué)習(xí)的目的是應(yīng)用 斧子不用的時(shí)候，只是木頭和鐵， 只有在用的時(shí)候才是斧子。 知識本身不是力量，只有在發(fā)揮作用的時(shí)候，才能 產(chǎn)生力量。 學(xué)習(xí)的五個(gè)境界 ? 知道：大致了解 ? 悟道：領(lǐng)悟內(nèi)涵 ? 做到：付諸實(shí)踐 ? 傳道：與人分享 ? 得道：成為習(xí)慣 人生的四種境界 ? 知道、做到、悟到、得道 ? 道理大家都懂 ? 做到才是英雄 ? 悟道才能得到 ? 真理絕不深奧 打造高績效團(tuán)隊(duì) (一 )、什么是團(tuán)隊(duì)： 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊(duì)過渡。 團(tuán)隊(duì)精神：就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。 最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。 ? 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心 團(tuán)隊(duì)建設(shè) （二）、為什么要有團(tuán)隊(duì)精神？ ? 團(tuán)隊(duì)是由一群有缺點(diǎn)的人組成的，只有總體搭配起來，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長處，才能發(fā)揮最大合力。 雁行理論 ? 大雁南飛的時(shí)候 ， 如果只有一只大雁 ， 要想飛到很遠(yuǎn)的地方幾乎是不可能的 ， 他們形成了一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì) ， 才保證每一個(gè)成員 ， 都可以完成向南飛行的目標(biāo) ， 當(dāng)大雁的團(tuán)隊(duì)降落的時(shí)候 ， 有的尋找食物 ， 有的站崗放哨 ， 每只大雁都有不同的分工 ， 所以團(tuán)隊(duì)能夠產(chǎn)生一個(gè)神奇的力量 ，分力之和大于合力 。 （三）、怎樣創(chuàng)建高績效的團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)品的競爭最終要?dú)w結(jié)到品牌的競爭 品牌的的競爭最終取決于人力資源的競爭 一切的競爭歸根到底都是人力資源的競爭 現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌社會，人們穿衣服不 再是為了保暖蔽體，穿的是一種感覺。 吃飯不再是為了飽腹，吃的是一種體驗(yàn)， 享受的是一個(gè)過程。 ? 什么是品牌？ 如果你在路邊小攤上花了 50元錢買了一雙皮鞋穿上 擠了腳，你會認(rèn)為鞋不好， 50元能有什么好東西！ 假如有朋友送給你一雙價(jià)值 3000元的同樣大小品牌 的皮鞋，穿上擠了腳，你會認(rèn)為自己的腳長得不合適！ 龜兔賽跑 龜兔賽跑啟示 在這個(gè)社會上，再聰明的人也有過不去的坎。 難道我們共同走過去不好嗎？ 不要與自己的同僚拼死地競爭 要把同事當(dāng)成合作者，而不是競爭者 向比自己強(qiáng)的人學(xué)，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)。 向不如自己的人學(xué)，拒絕他的缺點(diǎn) 你討厭他，他會成為你的老師，知道他哪里不好， 防止自己犯錯，不使自己也讓別人討厭。 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。 駿馬能千里， 耕田不如牛。 耕牛雖勤奮， 看家不如狗。 堅(jiān)車能載重， 渡河不如舟。 梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香 ? 五味相調(diào)才能有美味佳肴 ? 六律相合才能奏出美妙樂章 ? 團(tuán)隊(duì)合作才能產(chǎn)生共振和雙贏 ? 每一個(gè)人只是一個(gè)音符，奏不出樂曲 ? 籃球隊(duì)里每個(gè)人都優(yōu)秀，但不一定是最好的球隊(duì) ? 以一當(dāng)十并不難 難的是以十當(dāng)一 是 B還是 13，一個(gè)人是誰，取決于你所在的位置， 在小孩面前你是父母，在父母面前是小孩，在下級 面前時(shí)領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)面前你是下級。 要懂得角色的變換。 人的本質(zhì)不是個(gè)人的固有的抽象物， 在其現(xiàn)實(shí)性上它是一切社會關(guān)系的總和 —— 馬克思 ? 注意工作細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢， ? 三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮，一個(gè)臭皮匠可以整死三個(gè)諸葛亮。 ? 一只螞蟻能夠弄死一頭大象 ? 三株帝國被湖南常德一老漢搞垮，10萬大軍兩個(gè)星期倒掉。 ? 三個(gè)和尚沒水吃。 ? 木桶理論 ? 敬業(yè)、信任、溝通、成就感、目標(biāo)、人員構(gòu)成、 ? 這六個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)的六大特征。 人員數(shù)量 角色認(rèn)知 合理搭配 形成潛在的高績效團(tuán)隊(duì) ? 團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量： ? 下八律：一個(gè)人只能指揮 8個(gè)人以內(nèi)， 或組織，一般 36個(gè)為宜（長征 3人團(tuán)） ? 一個(gè)部門如果只需 5個(gè)人，結(jié)果用了 10個(gè)，后果是 10個(gè)人都失業(yè)。 ? 雞多不下蛋， 龍多不下雨 人多瞎搗亂 團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知 ? 每個(gè)人在組織中只是一個(gè)角色 ? 就想電視劇里的角色（每個(gè)角色都重要） 管好事不一定能管好人 。 一山不容二虎（那要是一只公虎和一只母虎呢？） 三個(gè)劉備一起哭 三個(gè)諸葛亮一起搞陰謀詭計(jì) 12個(gè)省委書記在一起工作肯定搞不好 —— 李瑞環(huán) 團(tuán)隊(duì)人員要合理搭配 ? 用人用長處，就沒有不可用之人。 ? 用人用短處，就沒有可用之人。 ? 發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長處和優(yōu)點(diǎn) ? 寬容每個(gè)人的短處和缺點(diǎn) ? 取長補(bǔ)短，求同存異。 ? 把對的人，用在對的位置上 共同的愿景 愿景 —— 在頭腦里出現(xiàn)的一個(gè)愿望，這個(gè)愿望不是別人給 的，別人給的叫任務(wù)，愿景是自己想要的，是發(fā)自內(nèi)心的。 共同愿景 —— 共同愿望中的景象，即共同理想，大家都想 努力的方向。 團(tuán)隊(duì)的動力是共同的愿景，追求心靈的歸宿，我們就是要 塑造這種歸宿。 PA部的姑娘 就是對自己職業(yè)的一種敬畏精神 要像熱愛生命一樣熱愛工作，生命的價(jià)值在于職 業(yè)。 如果一個(gè)人工作不愉快，肯定一輩子不幸福， （ 60退休，大部分時(shí)間是在工作中度過的） 檢驗(yàn)一個(gè)人的品格有一個(gè)最簡單的標(biāo)準(zhǔn)，那就是看 他工作時(shí)所具備的精神。 一位牧師說過：“當(dāng)你在禱告的時(shí)候，如果你認(rèn)為是在忍受，你會感到時(shí)間過得很慢；如果你認(rèn)為是在享受，你會感到時(shí)間過得很快”。 敬 業(yè) 簡單不等于容易。 簡單的事做千百遍不出錯就是不簡單， 容易的事做千百遍不出錯就是不容易。 復(fù)雜的事情簡單做。 簡單的事情認(rèn)真做。 認(rèn)真的事情重復(fù)做。 重復(fù)的事情創(chuàng)造做。 ? 爹趕車、兒看路 。 把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣 牛拉車靠的是條件反射。 人生活靠的是習(xí)慣。 養(yǎng)成敬業(yè)的好習(xí)慣，把工作當(dāng)成享受人生，就會工作著，快樂著，幸福一生。 一個(gè)人重復(fù)一種行為叫習(xí)慣，一群人重復(fù)一種行為就叫文化。 美國士兵作戰(zhàn)條例第 23條：上了戰(zhàn)場，“你做的任何事情都可能令你挨槍子，什么都不做也一樣”。 干的好是干，干不好也是干，我們?yōu)槭裁床桓珊媚兀? 用我們的忠誠與熱情，用我們的主動去不懈的追求完美、卓越，世界會給厚報(bào)的，既有金錢，也有榮譽(yù)。 小時(shí)候刷牙難度很大，大了就不困難， 因?yàn)橐呀?jīng)形成了 習(xí)慣。 一個(gè)人應(yīng)該知道如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來代替壞的習(xí)慣。 當(dāng)好的習(xí)慣積累多了， 自然會 有一個(gè)好的人生。 播種一種思想 ,收獲一種行動 。播種一種行動 ,收獲一種習(xí)慣 。播種一種習(xí)慣 ,收獲一種資產(chǎn)。 優(yōu)秀就是一種習(xí)慣 孤兒院長大的喬治 九牛之人 自 信 自己怎樣看待自己，價(jià)值是自己給的。 每個(gè)人心里都是是一顆金子。 每個(gè)人都有資格過幸福的生活。 在中國人的心里有很多人認(rèn)為自己沒有資格過得更好。 不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信，而是因?yàn)槭? 自信才使事情難做。 從前有個(gè)秀才 山外有山，天外有天。 這山望著那山高，到了那山?jīng)]柴燒。 在這個(gè)世界上，人們就喜歡兩種人，一是尊重自己的人，二是謙虛的人。 知道不一定明白，明白不一定會做，會做的忘不掉 知道自己有限，明白別人比自己強(qiáng)，每個(gè)人都不是萬能的，那就是胸懷， 學(xué)會適實(shí)地與別人合作，既是一種謙卑，更是一種智慧，我要和他一塊做事。 大海的水為什么這么多，就是因?yàn)榇蠛Ｋ陀诘仄骄€，所有的水才會流入大海。 才會這么波瀾壯闊！ 謙 虛 在這張圖片中你看到了什么？ 產(chǎn)生分歧往往不是我們看到了不同的東西，而是我們強(qiáng)調(diào)了不同的東西。 肯定別人的品格，多往好的方向去看，知識和經(jīng)驗(yàn)都有盲點(diǎn)，要學(xué)會交流、整合，尊重別人。 有時(shí)候你是對的，別人也是對的。 尊 重 寬 容 楚莊王大宴群臣 宰相肚里能撐船 你的胸襟有多大，你的影響力就有多大（水滸） 幫住別人就是幫自己。 原諒別人是為了成就自己。 要學(xué)會換位思考。 多肯定與贊美別人。 團(tuán)隊(duì)成員相互信任是合作的前提。 我應(yīng)信任的人，往往是那些曾有恩于我的 人或幫助