最翔實(shí)的顧問(wèn)式銷售分析(已修改)
2025-02-23 11:52 本頁(yè)面
【正文】 Intel Internal Training 顧問(wèn)式銷售 Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 2 Intel Confidential ?序言 ?最有價(jià)值的客戶 /個(gè)人成功之處 ?客戶對(duì)分銷商的期望值是多少 ?顧問(wèn)式銷售方法 ?建立信任 ?發(fā)掘需求 ?鞏固信心 ?自我評(píng)估 ?總結(jié) Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 3 Intel Confidential 序言 ?課程目的 ? 提供銷售方面的新知識(shí)，提升大家有關(guān)的技巧，令大家更有效地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶，成為客戶的理想的商業(yè)伙伴和技術(shù)顧問(wèn) Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 4 Intel Confidential 最有價(jià)值的客戶 /個(gè)人成功之處 請(qǐng)你回想一位你認(rèn)為最重要和最有價(jià)值的客戶。這位客戶從第一次交易到現(xiàn)在，與你保持著非常良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 請(qǐng)你回答兩個(gè)問(wèn)題： ?你的成功因素是什么 ? ? Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 5 Intel Confidential 最有價(jià)值的客戶 /個(gè)人成功之處 自覺(jué)不可以勝任 自覺(jué)可以勝任 不自覺(jué)可以勝任 不自覺(jué)不可以勝任 Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 6 Intel Confidential 客戶對(duì)分銷商的期望值是多少 客人滿意 1/3 技術(shù)知識(shí) +2/3客人信任 要繼續(xù)讓客人滿意是一個(gè)過(guò)程 而不是一樁事件 ! Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 7 Intel Confidential 客戶對(duì)分銷商的期望值是多少 ?具備促進(jìn)客戶關(guān)系的技巧 ?保持溝通 /聯(lián)系 ?了解客戶的業(yè)務(wù)方向 ,全面探討客戶的需要 ?專著 ,留心的眼神 ?具備專業(yè)項(xiàng)目和工作管理經(jīng)驗(yàn) ?注重工作目標(biāo)和成效 ?能調(diào)節(jié)個(gè)人的社交風(fēng)格 ,令客戶感到被受重視 ?體諒客戶在選擇供應(yīng)商時(shí)的風(fēng)險(xiǎn) ?提供改善工序和提高生產(chǎn)力的建議 Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 8 Intel Confidential 客戶對(duì)分銷商的期望值是多少 思考 客戶對(duì)你們機(jī)構(gòu)的期望值是什么? 如何令你的機(jī)構(gòu)成為客戶首選的供應(yīng)商 ?成為他們的技術(shù)顧問(wèn) ? Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 9 Intel Confidential 要達(dá)至成功 ,你必須清楚自己的角色和配備應(yīng)有的工作態(tài)度和技能 ! Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 10 Intel Confidential 顧問(wèn)式銷售方法
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