消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為pps(已修改)
2025-02-22 13:45 本頁(yè)面
【正文】 第五章 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為 1 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院 呂一林 ? ? 學(xué)習(xí)方式：全國(guó)招生 函授學(xué)習(xí) 權(quán)威雙證 國(guó)際互認(rèn) ? 認(rèn)證項(xiàng)目：注冊(cè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、培訓(xùn)師、 ? 品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等資格認(rèn)證。 ? 頒發(fā)雙證：通用中英文權(quán)威鋼印高級(jí)經(jīng)理資格證書（可學(xué)分轉(zhuǎn)移直接對(duì)接國(guó)際學(xué)位）＋ ? 高等教育研修結(jié)業(yè)證書（隨證書附全套學(xué)籍檔案與國(guó)際中英文成績(jī)單） ? 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ：僅收取 1280元 網(wǎng)址： ? 報(bào)名電話： 0451－ 88723232 咨詢教師 :王海濤老師 ? 地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路 120號(hào)職工大學(xué) 109室美華教育。 ? 近千本職業(yè)經(jīng)理教程免費(fèi)下載 ? 請(qǐng)速登陸： 2 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院 呂一林 ? ? 學(xué)習(xí)方式：全國(guó)招生 函授學(xué)習(xí) 權(quán)威雙證 國(guó)際互認(rèn) ? 認(rèn)證項(xiàng)目：注冊(cè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、培訓(xùn)師、 ? 品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等資格認(rèn)證。 ? 頒發(fā)雙證：通用中英文權(quán)威鋼印高級(jí)經(jīng)理資格證書（可學(xué)分轉(zhuǎn)移直接對(duì)接國(guó)際學(xué)位）＋ ? 高等教育研修結(jié)業(yè)證書（隨證書附全套學(xué)籍檔案與國(guó)際中英文成績(jī)單） ? 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ：僅收取 1280元 網(wǎng)址： ? 報(bào)名電話： 0451－ 88723232 咨詢教師 :王海濤老師 ? 地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路 120號(hào)職工大學(xué) 109室美華教育。 ? 近千本職業(yè)經(jīng)理教程免費(fèi)下載 ? 請(qǐng)速登陸： 3 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院 呂一林 消費(fèi)者購(gòu)買行為 ? 指最終消費(fèi)者即以消費(fèi)為目的的購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人或家庭的購(gòu)買行為 . ? 所有這些最終消費(fèi)者構(gòu)成了消費(fèi)者市場(chǎng) . ? 對(duì)營(yíng)銷者而言核心的問(wèn)題是 : ? “消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷者采用的不同營(yíng)銷努力如何 ? 做出反應(yīng) ?” 4 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院 呂一林 購(gòu)買行為模式 (圖 . ) 營(yíng)銷和其他 刺激因素 營(yíng)銷 產(chǎn)品 價(jià)格 分銷 促銷 其他 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 政治 文化 購(gòu)買者黑箱 購(gòu)買者特征 購(gòu)買者決策過(guò)程 購(gòu)買者反應(yīng) 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 經(jīng)銷商選擇 購(gòu)買時(shí)間 購(gòu)買數(shù)量 5 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院 呂一林 影響消費(fèi)者行為的因素 (圖 . ) 社會(huì)因素 參照群體 家庭 角色和地位 個(gè)人因素 年齡與 生命周期階段 職業(yè) 經(jīng)濟(jì)狀況 生活方式 個(gè)性及 自我觀念 心理因素 動(dòng)
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