pmt_品牌信用與精確營銷(已修改)
2025-02-21 23:27 本頁面
【正文】 PMT：品牌信用與精確營銷 主講人 :孫曰瑤博士 單位：山東大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、博導(dǎo) 山東大學(xué)品牌經(jīng)濟研究中心主任 濟南博林咨詢有限責(zé)任公司 精確管理技 術(shù) 我的三不講 ? 我沒做過的不講 ? 我不相信的不講 ? 我不理解的不講 精確管理技 術(shù) 我的學(xué)習(xí)觀：學(xué)以致用 ? 大家不要在乎我哪個地方講錯了， ? 時刻思考：我講的哪個地方對你有用！ ? 給大家 10秒鐘： ? 請寫出你最渴望解決的 3個營銷問題 精確管理技 術(shù) 一、我的營銷觀 ? 營銷是一種本能 屠龍術(shù)、屠豬術(shù)、屠人術(shù) ? 營銷是一種生存方式 體力、權(quán)力、財力、智力 ? 營銷是一門功夫 ? （ 1）名稱 ——品牌 ? （ 2）套路 ——程序 ? （ 3）實效 ——有用 ? （ 4）熟練 ——訓(xùn)練 精確管理技 術(shù) PMT：品牌信用與精確營銷 ? 第一部分：品牌信用 精確管理技 術(shù) 你說呢？ ? 下面哪個最重要 ? ? 廠房 ? 設(shè)備 ? 人員 ? 資金 ? 品牌 ? 土地 精確管理技 術(shù) 觸類旁通 ? 同仁堂 ? 廠房、設(shè)備、人員、土地 ——更換了不知多少遍 ? 資金 ——不知周轉(zhuǎn)了多少次 ? 一切都變了，唯一不變的是 ? 同 仁 堂 精確管理技 術(shù) 觸類旁通 ? 芭比娃娃 ? 加工費： 8元 ? 零售價： 237元 ? 為什么？品牌！ 精確管理技 術(shù) 看看現(xiàn)實 存在四等企業(yè) : 一等企業(yè)賣品牌：如同仁堂等 二等企業(yè)賣產(chǎn)品：多數(shù)企業(yè)。 三等企業(yè)賣勞力：勞動密集型企業(yè) 四等企業(yè)賣資源：礦產(chǎn)企業(yè) 精確管理技 術(shù) 看看現(xiàn)實 ? 請大家看看本企業(yè)吧！ ? 土地、設(shè)備、廠房、原料、技術(shù)、工人、資金，都比別人強，但為何價格上不去？ ? 難道我們能永遠采取低成本策略？ 還有成本比我們更低的地方！出路只有一個： 建成一個強勢品牌！ 精確管理技 術(shù) 一、品牌： 以不變應(yīng)萬變 1 ? 品牌的意義 ? 這是一個品牌時代！ ? 市場的特點：瞬息萬變，如何以不變應(yīng)萬變，萬變不離其宗？ ? 對企業(yè)來講，什么都可能改變，只有品牌是永恒的！ ? 只有永恒的品牌，才能確保發(fā)展的持續(xù)性 精確管理技 術(shù) 精確管理技 術(shù) 一、品牌： 以不變應(yīng)萬變 2 品牌的定義 品牌是一種專有信用符號，它通過將鎖定的目標(biāo)顧客的買點轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱馁u點，來降低他們的選擇成本且與他們產(chǎn)生情感共鳴，與此同時，給品牌所有者產(chǎn)生持續(xù)的市場收益。 一、品牌： 以不變應(yīng)萬變 3 品牌信用 品牌是通過其向目標(biāo)顧客提供利益和情感承諾，來影響目標(biāo)顧客的選擇行為。 品牌信用因子： 規(guī)模、歷史、功能、質(zhì)量、價格、服務(wù)、情感、渠道、促銷 二、品牌信用因子分析 規(guī)模與品牌信用 銷售規(guī)模越大，品牌信用度越高。 原因是： 第一，銷售規(guī)模越大，顧客越多，從眾心理越強，越被認為值得信賴。 第二，銷售規(guī)模越大，成本越低，越有競爭力。 二、品牌信用因子分析 ? 歷史與品牌信用 ? 歷史越長，品牌信用度越高 ? 原因是： ? 第一，歷史越長，接受檢驗越多。 ? 第二，歷史越長，適應(yīng)性越強。 ? 第三，歷史越長，文化含量越多。 二、品牌信用因子分析 功能與品牌信用 功能越少，品牌信用度越高 第一，功能越少，表示專業(yè)化程度越高。 第二，功能越少，個性越強，而人們的需求都是單一功能的。 二、品牌信用因子分析 價格與品牌信用 價格沒有高低，顧客的收入有高低。因此， 價格必須由品牌定位來確定。 高收入，就要高定價 中等收入，定價略高即可 低收入，定價就要低。 價格高低，并不是絕對的，關(guān)鍵是讓目標(biāo)顧客感覺到價格低。 二、品牌信用因子分析 服務(wù)與品牌信用 服務(wù)重在承諾實用，承諾兌現(xiàn)。越實用的服務(wù)承諾，品牌信用度越高。當(dāng)然，如果不兌現(xiàn)，品牌信用度就降低，有些產(chǎn)品只要一次不兌現(xiàn)，信用全失！ 例如，輪胎的安全性，食
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