qcc基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)要點(diǎn)概述(已修改)
2025-02-21 20:47 本頁(yè)面
【正文】 QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材制作： QCC推行小組日期： 6/20/04QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材目錄n QCC活動(dòng)認(rèn)知介紹n 如何開(kāi)展 QCC活動(dòng)n QCC成員職責(zé)n QCC培訓(xùn)要點(diǎn)2QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材QCC活動(dòng)認(rèn)知介紹活動(dòng)認(rèn)知介紹第一篇第一篇3QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材 品質(zhì)控制圈，也可叫 “ 品管圈 ”.QCC： Quality Control Circles? 基層員工 的一種活動(dòng) （同一工作現(xiàn)場(chǎng)或工作性質(zhì)相近）? 堅(jiān)持 自愿參加原則 （初期也可宣傳鼓勵(lì)其加入）? 主要通過(guò) 圈會(huì)形式 活動(dòng)? 活用各種 品控手法? 由圈員 主動(dòng)提出 、討論及 嘗試解決 與改善跟他們工作成效有關(guān)的 各種 問(wèn)題QCC是什么？4QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材QCC的起源用于品質(zhì)控制、提高工作效率、降低成本、節(jié)約能源等各方面 .60年代始于日本，并得到發(fā)揚(yáng)光大東南亞國(guó)家廣泛采用 近年來(lái)風(fēng)行全球5QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材QCC活動(dòng)的本質(zhì)a 尊重人性，建立輕松愉快的工作現(xiàn)場(chǎng)a 發(fā)揮員工潛在能力，開(kāi)發(fā)無(wú)限的腦力資源a 改善企業(yè)體制，繁榮企業(yè)文化a 提高現(xiàn)場(chǎng)士氣；提高品質(zhì)意識(shí)；提高改善意識(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)成為品管重心6QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材QCC圈的組成促導(dǎo)員圈長(zhǎng) 圈組領(lǐng)導(dǎo)人，由較有經(jīng)驗(yàn)并有一定組織領(lǐng)導(dǎo)能力的成員擔(dān)任 ,也可推選或輪流擔(dān)任促導(dǎo)員 由推行小組人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)積極、自愿參與改善的基層人員，一般 7~10人為宜促導(dǎo)員圈員圈長(zhǎng)7QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材QCC的效用提高品質(zhì)提高效率減少浪費(fèi)降低成本提高士氣加強(qiáng)上下溝通提高質(zhì)量意識(shí)改善工作態(tài)度與管理表層效用表層效用中層效用中層效用增加工作滿足感增強(qiáng)歸屬感降低流動(dòng)率發(fā)掘人才，發(fā)展員工深層效用深層效用8QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材QCC活動(dòng)的精神n一股干勁n三個(gè)皮匠n五只手指n七件工具 79QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材如何開(kāi)展如何開(kāi)展 QCC活動(dòng)活動(dòng)第二篇第二篇10QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材QCC活動(dòng)全過(guò)程圈會(huì)活動(dòng)（一般為三個(gè)月）成果發(fā)表及頒獎(jiǎng)典禮組圈選擇課題開(kāi)始新一輪開(kāi)始新一輪QCC活動(dòng)活動(dòng)QCC活動(dòng)是可持續(xù)發(fā)展，普及到全員參與改善多種課題的一種活動(dòng)11QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材如何選題（一）2 Manageable 力之所及2 Measurable 有效可量2 Moderate 需時(shí)適中2 Management Appreciation 公司賞識(shí)2 Member’s Pride 圈以自豪5M選題法12QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材如何選題（二）n 改善課題的來(lái)源：u可由部門(mén)主管或工序負(fù)責(zé)人（結(jié)合員工經(jīng)常反映問(wèn)題）列出現(xiàn)存在的問(wèn)題的清單 （包括但不限于）228。 提高品質(zhì)，（客戶投訴、前后工序品質(zhì)問(wèn)題等）228。 降低成本，提高效率228。 減少浪費(fèi)（人力、物料、時(shí)間等）228。 改善工作環(huán)境等u根據(jù)選定的問(wèn)題來(lái)組圈，保證 QCC圈員結(jié)構(gòu)與改善課題切合13QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材如何組圈（一）自愿報(bào)名 討論并確定改善目標(biāo)確定圈名向 QCC推行小組登記注冊(cè)鎖定本期活動(dòng)課題推舉圈長(zhǎng)Q新圈組誕生了！CC可選擇的課題清單 +正確的宣傳引導(dǎo)短期目標(biāo)： 1個(gè)月中期目標(biāo)： 3個(gè)月長(zhǎng)期目標(biāo)： 3個(gè)月后，半年 ~14QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材如何組圈（二）v 工作場(chǎng)所相同或工作性質(zhì)相同v 符合改善課題的需要v 人數(shù)以最多不超過(guò) 10人v 如果是改善
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