qcc基礎(chǔ)知識培訓要點概述(已修改)
2025-02-21 20:47 本頁面
【正文】 QCC基礎(chǔ)知識培訓教材制作： QCC推行小組日期： 6/20/04QCC基礎(chǔ)知識培訓基礎(chǔ)知識培訓1QCC基礎(chǔ)知識培訓教材目錄n QCC活動認知介紹n 如何開展 QCC活動n QCC成員職責n QCC培訓要點2QCC基礎(chǔ)知識培訓教材QCC活動認知介紹活動認知介紹第一篇第一篇3QCC基礎(chǔ)知識培訓教材 品質(zhì)控制圈，也可叫 “ 品管圈 ”.QCC： Quality Control Circles? 基層員工 的一種活動 （同一工作現(xiàn)場或工作性質(zhì)相近）? 堅持 自愿參加原則 （初期也可宣傳鼓勵其加入）? 主要通過 圈會形式 活動? 活用各種 品控手法? 由圈員 主動提出 、討論及 嘗試解決 與改善跟他們工作成效有關(guān)的 各種 問題QCC是什么？4QCC基礎(chǔ)知識培訓教材QCC的起源用于品質(zhì)控制、提高工作效率、降低成本、節(jié)約能源等各方面 .60年代始于日本，并得到發(fā)揚光大東南亞國家廣泛采用 近年來風行全球5QCC基礎(chǔ)知識培訓教材QCC活動的本質(zhì)a 尊重人性，建立輕松愉快的工作現(xiàn)場a 發(fā)揮員工潛在能力，開發(fā)無限的腦力資源a 改善企業(yè)體制，繁榮企業(yè)文化a 提高現(xiàn)場士氣；提高品質(zhì)意識；提高改善意識，使現(xiàn)場成為品管重心6QCC基礎(chǔ)知識培訓教材QCC圈的組成促導員圈長 圈組領(lǐng)導人，由較有經(jīng)驗并有一定組織領(lǐng)導能力的成員擔任 ,也可推選或輪流擔任促導員 由推行小組人員擔任，負責上傳下達，對活動進行引導積極、自愿參與改善的基層人員，一般 7~10人為宜促導員圈員圈長7QCC基礎(chǔ)知識培訓教材QCC的效用提高品質(zhì)提高效率減少浪費降低成本提高士氣加強上下溝通提高質(zhì)量意識改善工作態(tài)度與管理表層效用表層效用中層效用中層效用增加工作滿足感增強歸屬感降低流動率發(fā)掘人才，發(fā)展員工深層效用深層效用8QCC基礎(chǔ)知識培訓教材QCC活動的精神n一股干勁n三個皮匠n五只手指n七件工具 79QCC基礎(chǔ)知識培訓教材如何開展如何開展 QCC活動活動第二篇第二篇10QCC基礎(chǔ)知識培訓教材QCC活動全過程圈會活動（一般為三個月）成果發(fā)表及頒獎典禮組圈選擇課題開始新一輪開始新一輪QCC活動活動QCC活動是可持續(xù)發(fā)展，普及到全員參與改善多種課題的一種活動11QCC基礎(chǔ)知識培訓教材如何選題（一）2 Manageable 力之所及2 Measurable 有效可量2 Moderate 需時適中2 Management Appreciation 公司賞識2 Member’s Pride 圈以自豪5M選題法12QCC基礎(chǔ)知識培訓教材如何選題（二）n 改善課題的來源：u可由部門主管或工序負責人（結(jié)合員工經(jīng)常反映問題）列出現(xiàn)存在的問題的清單 （包括但不限于）228。 提高品質(zhì)，（客戶投訴、前后工序品質(zhì)問題等）228。 降低成本，提高效率228。 減少浪費（人力、物料、時間等）228。 改善工作環(huán)境等u根據(jù)選定的問題來組圈，保證 QCC圈員結(jié)構(gòu)與改善課題切合13QCC基礎(chǔ)知識培訓教材如何組圈（一）自愿報名 討論并確定改善目標確定圈名向 QCC推行小組登記注冊鎖定本期活動課題推舉圈長Q新圈組誕生了！CC可選擇的課題清單 +正確的宣傳引導短期目標： 1個月中期目標： 3個月長期目標： 3個月后，半年 ~14QCC基礎(chǔ)知識培訓教材如何組圈（二）v 工作場所相同或工作性質(zhì)相同v 符合改善課題的需要v 人數(shù)以最多不超過 10人v 如果是改善
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