【正文】 某集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)及績效管理咨詢項(xiàng)目建議書目 錄1 項(xiàng)目背景及目標(biāo)2 項(xiàng)目的思路和內(nèi)容3 項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果4 項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式5 y相關(guān)咨詢案例舉例6 y管理咨詢簡(jiǎn)介z集團(tuán)自 1990年誕生以來，從以家居流通為核心業(yè)務(wù)，發(fā)展到以家居連鎖、商貿(mào)物流為主業(yè)，以房地產(chǎn)、金融及高科技行業(yè)為兩翼的大型民營企業(yè)集團(tuán) 1990 ～ 1995 ～ 1996 1998 2023 2023 ～ 至今家居連鎖業(yè)務(wù)家居規(guī)?；l(fā)展房地產(chǎn)金融電子商務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)力物流業(yè)目前中國家具工業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)增長，家具出口速度迅速，廣州地區(qū)借助便利的交通優(yōu)勢(shì)和密集的勞動(dòng)資源而成為國內(nèi)重要的家具生產(chǎn)的龍頭地區(qū)四年內(nèi)增加% 中國家具工業(yè)的增長情況億元 萬美元z集團(tuán)在家具生產(chǎn)流通領(lǐng)域已形成橫跨家具、 建材和裝飾三大產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，具備制造和銷售于一體的規(guī)模效應(yīng)z集團(tuán)采用的業(yè)態(tài)形式消費(fèi)市場(chǎng)目前家具零售業(yè)的主要業(yè)態(tài)金海馬集團(tuán)家福特建材超市有限公司建材供應(yīng) 家具制造 產(chǎn)品經(jīng)銷 市場(chǎng)銷售蒙特派克家具集團(tuán)廣東地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)投資持續(xù)增長，房地產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)當(dāng)?shù)乩瓌?dòng)經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè) , 2023年房地產(chǎn)投資對(duì) GDP增長的直接貢獻(xiàn)達(dá)到 ％億元億元近年來全國房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量增長速度較為平穩(wěn)，廣東地區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量趨于穩(wěn)定，證明房地產(chǎn)市場(chǎng)開始趨于成熟2023年我國商品房平均銷售價(jià)格元 /平方米1999年－ 2023年全國與廣東地區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量比較個(gè)近幾年中國房地產(chǎn)行業(yè)綜合形勢(shì)良好 ,尤其是住宅市場(chǎng)增長較快，這使得 z集團(tuán)處于一個(gè)較好的發(fā)展時(shí)期持續(xù)增高的銷售額，我國房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該連續(xù)地出現(xiàn)行業(yè)高利潤，而事實(shí)卻與之相反。據(jù)中國統(tǒng)計(jì)年鑒，這些年來我國房地產(chǎn)企業(yè)的整體利潤水平，屬于低利潤行業(yè) 1996年 2023年間中國房地產(chǎn)企業(yè)盈利狀況1996年－ 2023年全國商品房銷售額周期性我國的房地產(chǎn)周期有三方面的特殊性：第一是房地產(chǎn)周期的頻率，大約都是 5年發(fā)展， 2年低落，也就是說 7到 8年為一個(gè)周期；第二個(gè)就是我國房地產(chǎn)的周期中，衰退期和低谷期比較短，而增長期和繁榮期時(shí)間比較長，這顯示出市場(chǎng)需求持續(xù)旺盛這樣的特點(diǎn)，它明顯不同于房地產(chǎn)總量過剩的國家和地區(qū)；第三，從銷售增長和投資增長的關(guān)系來分析，銷售增長直接影響到投資的增長。因此 z集團(tuán)應(yīng)更為理性的把握項(xiàng)目投資、開發(fā)和銷售的時(shí)機(jī)，避免盲目發(fā)展。關(guān)聯(lián)性房地產(chǎn)與國民經(jīng)濟(jì)的許多行業(yè)如鋼鐵、水泥、木材、玻璃、塑料、家電等產(chǎn)業(yè)都有著密切的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性 。 隨著國際一體化的發(fā)展，我國國民經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)的相關(guān)度越來越高。而新的國際貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭，如美國對(duì)我國鋼鐵業(yè)實(shí)施反傾銷制裁，使房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展不穩(wěn)定性增加，同時(shí)入關(guān)后，這些行業(yè)將面臨跨國公司的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力。房地產(chǎn)地域性很強(qiáng)，各地房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)育程度、政策措施、居民收入和消費(fèi)偏好等千差萬別。北京地區(qū)由于對(duì)奧運(yùn)概念和入世概念的過度挖掘，使市場(chǎng)面臨較大的壓力， z集團(tuán)應(yīng)審慎的進(jìn)行相關(guān)決策和提升自身的綜合能力，才能適應(yīng)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。政策敏感性房地產(chǎn)在國民經(jīng)濟(jì)中具有一定的先導(dǎo)性，受國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響非常大。雖然我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢(shì)頭良好，預(yù)計(jì)今后幾年將會(huì)保持7%的增長速度，但國際形勢(shì)的不穩(wěn)定也有可能給我國經(jīng)濟(jì)帶來較為嚴(yán)重的影響。同時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)中的大量短期行為，對(duì)生態(tài)環(huán)境造成極大的破壞，大量商品房空置，以及開發(fā)失控，無序發(fā)展，導(dǎo)致土地資源的大量浪費(fèi)和國有資產(chǎn)的大量流失等情況都有可能導(dǎo)致國家相關(guān)政策的變化。 z集團(tuán)但是我們也應(yīng)該看到房地產(chǎn)行業(yè)還有著一定的風(fēng)險(xiǎn)性，具有以下四個(gè)特點(diǎn)地域性能夠按照項(xiàng)目的要求在全中國、乃至全世界找到最適合企業(yè)的資源。主動(dòng)研究現(xiàn)有的客戶群和發(fā)掘未來的客戶群，并有針對(duì)的運(yùn)用多種營銷手段不斷改造企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)環(huán)境的要求。規(guī)?；放苹嘣殡S房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代，規(guī)?；瘜⒊蔀槲磥砀?jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵由于房地產(chǎn)開發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品牌化經(jīng)營將成為未來房地產(chǎn)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)住房改革將使房地產(chǎn)企業(yè)向多元化方向發(fā)展，不僅供給面向中高收入階層的商品房，還有 面向中低收入階層的經(jīng)濟(jì)適用房，以及面向貧困階層的解困房和低租金的公寓等未來幾年我國房地產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)的發(fā)展趨勢(shì)房地產(chǎn)企業(yè)要發(fā)展需要具備的核心能力創(chuàng)新性的營銷能力資源統(tǒng)籌能力對(duì)環(huán)境變化的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力2023年廣東地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，從開發(fā)商的資金實(shí)力比拼，轉(zhuǎn)向企業(yè)經(jīng)營能力的較量，同時(shí)，以品牌為核心的企業(yè)重組與資源配置成為房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)的重要工具房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將圍繞競(jìng)爭(zhēng)要素產(chǎn)生，而這些能力將離不開集團(tuán)的治理優(yōu)化與人力資源管理提升土地 成本控制能力資金營銷體系信息人才品牌文化資本運(yùn)營能力市場(chǎng)營銷能力持續(xù)創(chuàng)新能力人才使用能力客戶服務(wù)能力文化建設(shè)能力7大競(jìng)爭(zhēng)要素 核心競(jìng)爭(zhēng)能力這些能力其實(shí)都離不開這些能力其實(shí)都離不開內(nèi)部管理體系的建設(shè)和內(nèi)部管理體系的建設(shè)和人力資源管理的優(yōu)化。人力資源管理的優(yōu)化。只有持續(xù)吸引優(yōu)秀青年只有持續(xù)吸引優(yōu)秀青年的加入，能夠進(jìn)入優(yōu)秀的加入，能夠進(jìn)入優(yōu)秀雇主排行，企業(yè)才會(huì)持雇主排行，企業(yè)才會(huì)持續(xù)高速發(fā)展續(xù)高速發(fā)展 經(jīng)過與 z集團(tuán)的初步接觸，并進(jìn)行認(rèn)真分析， y認(rèn)為可以為 z集團(tuán)提供以下咨詢服務(wù)明確決策層的機(jī)構(gòu)職責(zé)、授權(quán)與激勵(lì)規(guī)范和細(xì)化各部門及崗位的關(guān)鍵職責(zé)建立對(duì)總部職能部門和二級(jí)公司的績效考核系統(tǒng)形成績效考核與原有薪酬體系的有效對(duì)接通過本次咨詢項(xiàng)目， y希望為 z集團(tuán)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)短期目標(biāo)；； ,并建立對(duì)二級(jí)公司的考核流程，使考評(píng)成為企業(yè)發(fā)展的有效推動(dòng)力；；；。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，通過提高決策的速度，形成良好的制約和激勵(lì)機(jī)制，和建立以績效為核心的規(guī)范的人力資源管理體系，在更大程度上提升 z集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目 錄1 項(xiàng)目背景及目標(biāo)2 項(xiàng)目的思路和內(nèi)容3 項(xiàng)目的工作步驟和主要工作成果4 項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式5 y相關(guān)咨詢案例舉例6 y管理咨詢簡(jiǎn)介y將此次咨詢項(xiàng)目分為五大內(nèi)容崗位分析 績效考核 制度建設(shè)調(diào)查診斷 法人治理結(jié)構(gòu)通過對(duì) z集團(tuán)的法人治理結(jié)構(gòu)和績效管理方面的現(xiàn)狀的了解，分析集團(tuán)公司在管理方面存在的問題。對(duì) z集團(tuán)的法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，在機(jī)構(gòu)職責(zé)、授權(quán)與激勵(lì)以及委員會(huì)權(quán)責(zé)等方面提出相應(yīng)的建議。對(duì) z集團(tuán)有關(guān)崗位的關(guān)鍵職責(zé)、任職條件等進(jìn)行分析，并通過崗位說明書的形式對(duì)之進(jìn)行固化，作為人力資源管理的基礎(chǔ) 。分別建立 z集團(tuán)職能部門的考核體系和對(duì)二級(jí)公司的考核體系，達(dá)到完善 z集團(tuán)績效管理的目的。明確 z集團(tuán)的績效管理流程和制度，并形成與薪酬制度的有效對(duì)接；同時(shí)對(duì) z集團(tuán)的員工職業(yè)發(fā)展提出建議方案。1 3 4 52項(xiàng)目范圍 :共 8個(gè)職能部門， 6個(gè)二級(jí)公司， 121人集團(tuán)層面二級(jí)公司部門 個(gè)人中層及以上 28崗 ,30人一般員工 30崗 ,57人8個(gè)職能部門6個(gè)二級(jí)公司 管理層 34人在第一階段， y將對(duì) z集團(tuán)進(jìn)行管理診斷。我們將在收集二手資料的同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目集中要解決的問題設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問卷和訪談提綱資料收集內(nèi)部訪談重點(diǎn)收集 z集團(tuán)的年度報(bào)告、戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、各項(xiàng)規(guī)章制度等對(duì) z集團(tuán)的中高層管理人員采取分別訪談，了解集團(tuán)在法人治理結(jié)構(gòu)和績效管理方面的現(xiàn)狀及存在的問題；同時(shí)對(duì)一般員工采取座談會(huì)的方式，獲得績效管理方面的信息調(diào)查問卷 針對(duì) z集團(tuán)的法人治理結(jié)構(gòu)、績效管理等問題對(duì) z集團(tuán)的員工（包括中高層管理人員）進(jìn)行問卷調(diào)查，并對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成分析報(bào)告y對(duì) z集團(tuán)管理診斷，主要是針對(duì)決策和執(zhí)行這兩個(gè)層面，分別在法人治理結(jié)構(gòu)和績效管理方面分析各自存在的問題董事會(huì)高級(jí)管理層職能部門及二級(jí)公司戰(zhàn)略決策層戰(zhàn)略支持及執(zhí)行層經(jīng)營執(zhí)行層診斷的兩個(gè)主要內(nèi)容 B.績效管理體系企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向?qū)θ肆Y本的爭(zhēng)奪，所以現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)的核心問題主要集中到人力資本的授權(quán)和激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)的中心發(fā)生了轉(zhuǎn)變界定經(jīng)營者與所有者的關(guān)系 界定貨幣資本和人力資本的關(guān)系激勵(lì)授權(quán)人力資本y認(rèn)為，在法人治理結(jié)構(gòu)方面， z集團(tuán)的決策者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是機(jī)構(gòu)的設(shè)置及委員會(huì)的職責(zé)，以及授權(quán)與激勵(lì)的問題授權(quán) 激勵(lì)功能定位工作規(guī)則機(jī)構(gòu)設(shè)置y初步判斷在第二階段，首先要對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及關(guān)鍵人員的權(quán)責(zé)做出規(guī)定為了防止董事會(huì)、經(jīng)理濫用職權(quán)，損害公司和股東利益，就需要在設(shè)置專門監(jiān)督機(jī)關(guān)，代表股東會(huì)行使監(jiān)督職能監(jiān)事會(huì)由全體監(jiān)事組成。監(jiān)事的資格基本上與董事資格相同，并必須經(jīng)股東會(huì)議選出。監(jiān)事應(yīng)包括公司職工代表。其專業(yè)組成類別應(yīng)由公司法規(guī)定和公司章程具體規(guī)定。但公司的董事長、副董事長、董事、總經(jīng)理不得兼任監(jiān)事會(huì)成員?可以調(diào)查公司生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況，審閱帳簿、報(bào)表和文件并請(qǐng)求董事會(huì)提出報(bào)告?有權(quán)列席董事會(huì)會(huì)議，但無表決權(quán)，無參與決策權(quán)?可根據(jù)法規(guī)和公司章程，召集股東會(huì)議?可以對(duì)董事會(huì)的決議提出異議，可要求復(fù)議職權(quán)范圍組成設(shè)立目的召開周期定期監(jiān)事會(huì)每六月一次，遇重大事項(xiàng)經(jīng)監(jiān)事會(huì)召集人或三分之一以上監(jiān)事提議可召開臨時(shí)會(huì)議示意其次，要明確董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理及高級(jí)管理人員的授權(quán)。如，總經(jīng)理與董事會(huì)間的接口配合職權(quán)可以采用以下描述?主持公司的日常經(jīng)營管理工作，在不超過董事會(huì)審訂后經(jīng)營計(jì)劃預(yù)算的情況下有權(quán)直接進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營層面的決策，以保證工作效率；?組織實(shí)施董事會(huì)決議、公司年度計(jì)劃和投資方案；?擬定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案，報(bào)董事會(huì)審議決定；?提請(qǐng)董事會(huì)聘任或解聘公司副總經(jīng)理等高管人員；?提議召開董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議；?在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對(duì)外簽定合同或協(xié)議；?作為核心決策組成員，在董事會(huì)休會(huì)期間，與董事長、副董事長共同決策重大事項(xiàng)，并在事后向公司董事會(huì)和股東會(huì)議報(bào)告。?國家法律制度、公司章程或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理有以下授權(quán)示意再次，還要對(duì)董事會(huì)下屬專業(yè)委員會(huì)的構(gòu)成、人員組成和權(quán)責(zé)進(jìn)行規(guī)定專業(yè)委員會(huì)人員組成?預(yù)算委員會(huì)?投資委員會(huì)?審計(jì)委員會(huì)?薪酬委員會(huì)專業(yè)委員會(huì)的構(gòu)成?主任 1人?委員 6－ 8人預(yù)算委員會(huì)的主要職責(zé)?根據(jù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行分解；?探討公司業(yè)務(wù)發(fā)展，制定公司年度預(yù)算（經(jīng)營計(jì)劃預(yù)算），包括公司年度經(jīng)營綜合計(jì)劃的編制、公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃和成本計(jì)劃并負(fù)責(zé)監(jiān)控實(shí)施情況；?制訂本公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。舉例附：國內(nèi)上市公司的法人治理結(jié)構(gòu)示意股 東 大 會(huì)其它機(jī)構(gòu)工作管理委員會(huì)公司經(jīng)營管理體制活動(dòng)董事會(huì)、董事長監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理……其他委員會(huì)技術(shù)委員會(huì)經(jīng)營管理委員會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)董秘辦權(quán)力機(jī)構(gòu)經(jīng)營決